Застраховал у них свое авто после того как увидел их качество работы при выплате мне когда я был на стороне потерпевшего несколько лет назад. Понятно, что в той ситуации выплачивали мне как запчасти б/у, а покупать надо новые, и по гражданке виновника мне не покрыли все расходы. Но уверен что эта сетка оценки у всех +- одинакова. В той ситуации выплата была быстрой, никто не пытался "съехать" с оплаты. Мне это понравилось и я взял их на заметку и позже застраховался сам в Киеве на Кириловской. Сейчас возник страховой случай по каско. Я работаю в рекламном бизнесе, знаю что и как должно работать и являюсь весьма навязчивым клиентом. Возможно мне повезло с менеджером. Клиентоориентированность максимальная. Предложили СТО официальнее некуда, где мало шансов на некачественный ремонт. Меня постоянно держали в курсе текущий ситуации; не "морозились"; документы принимали в виде сканов, под обещание потом привести оригиналы; оплата счета страховой была 2 недели (из 3х прописанных в договоре), с пояснением что как правило это происходит быстрее, а сейчас просто идет реорганизация бизнеса и идет смена людей подписывающих документы. Если еще дадут добро на то что я с СТО заберу пару интересующих меня запчастей, вообще хорошо будет ). В качестве резюме. Понятно что ДТП само по себе не приятная штука. С момента ДПТ прошло 3 недели и машина только отдана на СТО, что тоже вызывало нервозность. Но мой менеджер со стороны страховой был максимально лояльным и проявил максимальную клиентоориентированность. Склоняюсь продолжать сотрудничать с ними дальше.

Приобрела страховку здоровья для выезда за границу. За рубежом я не пользуюсь мобильной связью!!!! Находясь в небольшом городе во Франции у меня появилась срочная необходимость обратиться в больницу при этом не было возможности написать в страховую. В моем случае помощь мне нужна была срочно и не было возможности бегать искать интернет. При выходе из медицинского учреждения я написала в страховую в течении 2 часов, отправила все необходимые документы и описала ситуацию. У меня не было даже вариантов поиска других больниц. Она там одна. Цена вопроса 50 евро. По приезду в Украину в выплатах мне было категорически отказано, т.к. я "не вовремя сообщила о проблеме", хотя в договоре указано, что у меня есть 24 часа для этого. Компания до сих пор общается с клиентами только с помощью бумажной почты. Для того, чтоб получить ответ на свой вопрос пишите письмо, ждите где-то месяц и может вам повезет. Не ждите от них электронных писем и звонков.

При купівлі авто, мені порадили застрахуватися по КАСКО в ВУСО. Через10 днів стався страховий випадок. Страхова спрацювала на відмінно, через 7 днів гроші перерахували на СТО для ремонту авто. Дякую, буду продовжувати страхуватися тільки в ВУСО.

Всё выплатили в срок, компенсации хватило, честно, первая страховая, которой я полностью доволен

Заказала онлайн ОСАГО в понедельник, произошёл сбой при подписании договора. Три дня звонила в колл-центр, чтобы понять, когда мне ожидать мой полис, так как старый полис заканчивается в птницу. В четверг вечером получила полис с неверным гос Авто знаком, сразу же отписалась и отзвонились, попросила решить до субботы. Пятница - тишина. В 16.45 опять звоню и в колл центре сказали, что у отдела продаж сокращённый рабочий день. Мой вопрос так и не решён, в офисе никого нет. Ожидайте понедельника, когда полис необходим в субботу! Не рекомендую! Полиса нет, деньги снли!

Здравствуйте! При покупке телефона, сотрудники компании "АЛЛО" предложили застраховать телефон. Ну, я почему-то согласился. В итоге, телефон неудачно упал и треснул дисплей. Что я сделал первым делом? Нашел информацию про страховую компанию и решил почитать отзывы. Это был тихий ужас! Всё плохо, телефоны возвращают поломанными, с другими запчастями и т.д.... Ну, делать нечего, решил позвонить и зарегистрировать страховой случай. Сотрудники нормально проинформировали, я собрал пакет (как громко это звучит:)) документов и по новой почте отправил туда, куда мне сказали. Честно, было немного страшно, ведь я помнил о всех "позитивных" отзывах... Далее, начался "сплошной ужас": на следующий день мне пришло сообщение, что телефон получили. Я удивился. В тот же день, опять пришло сообщение, что телефон отправили на диагностику. Я опять удивился. А дальше вообще мрак: в течении недели статус менялся и все изменения статуса приходили на мой телефон. В итоге, где-то в течении недели мне вернулся телефон обратно. И вот он момент истины. Новая почта, распаковка и.... И вот тот я уже не удивился, я (ох...л) очень удивился))))) сотрудники сервисного центра мало того, что заменили дисплей, они ещё и заменили заднюю крышку, на которой были сколы и царапины. Девушка-оператор новой почты бросилась запихивать мои глаза, которые полезли на лоб! Затем, с вправлеными обратно глазами, я пошел клеить защитное стекло. Не вдаваясь в литературные подробности, приятно удивился мастер по поклейке стекла. Отметил как и качество дисплея, так и работу. Короче, очень-очень круто! Я раньше не верил в это всё разводилово, но при следующей покупке, обязательно возьму эту страховку))) Спасибо Вам, Вы молодцы!))))

Произошло ДТП с машиной застрахованой в ТАС...водитель признал свою вину...приходил оценщик с ТАС и указал полный бой,не подлежит восстановлению!ВНИМАНИЕ!!!! при таких условиях мне хотят оплатить 15000грн ...эту ша***кину контору пора лишить лицензии...сотрудник,который ведет дело постоянно ничего не знает,никак не проконсультирует по человечески и в конце концов не ходит на работу ежедневно!!!Это еще я молчу,что они уже третий раз за последний год переезжают!!!

Маму положили в больницу, с камнями в почках, сказали что нужно дробление, специальные приспособления для этой процедуры стоят 7,5 тыс.грн. Позвонила в компанию "Раритет", мне сказали внимательно читать договор и что компания не возмещает в таком случае стоимость, а медикаментозное лечение оплатят. Во-первых договор составлен так чтобы было не понятно, людям которые не имеют юридического образования. Во-вторых зачем такая страховка, которая не покрывает расходы на лечение?

Я, Бурлака В.В., клієнт ПАТ НАСК 'Оранта' хочу висловити велику подяку Бориспільській філії СК 'Оранта' за вирішення питання про страхове відшкодування по ДТП, по справі №9198.

Здравствуйте! . Подавал документы на возмещение в Инго еще в 20х числах августа. 30-го августа пришел ответ, что не хватает фискального чека - донес и его. Позвонил спустя некоторое время - специалист по вопросам возмещения сказала, что выплата задерживается и непонятно, когда ее осуществят - потому что проводится проверка документов и, внимание, "их насторожило то, что нет справки от врача на посещение тренажерного зала". Какой врач такие справки выдает? Гугл не знает. Прошло уже 2 месяца от подачи документов - выплаты все нет. По словам специалиста - срок проведения может быть даже больше 3х месяцев- потому что случай "уникальный". Интересно, зачем я собирал документы, выполнив все обязательные условия для возмещения, если ожидаю уже второй месяц и сроки всё еще туманны. За все время сотрудничества нашей компании с Инго - выплаты проводились нормально, ни к кому таких вопросов не возникало. П.С. Отзыв только о процессе возмещения. В остальном (прием врача, оплата исследований и медикаментов) - Инго отличная компания. Но вот с возмещениями что-то не то