Туристическое страхование В поездке заболел ребёнок, ночью написал в страховую, ответили быстро, договорились о визите к врачу в ближайшую клинику. Оплатили сразу визит. После визита в клинику, звонили, спрашивали как дела у ребенка, пожелали скорейшего выздоровления. Я был очень удивлен, общение супер, сервис супер. Обслуживала Олеся, спасибо!

В моїй сім'ї поліси є у кожного. Нещодавно вмер мій колишній чоловік. Компанія "Граве страхування життя" виплатили все що обіцяли, як тільки я вислала всі документи. Поліс я відкрила своєму чоловіку в валюті , в 2008 році. Тоді я почала сплачувати по курсу 5. Виплату отримала по курсу 41.76. Всім рекомендую цю компанію.

Чат не працює. Додзвонитися неможливо.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Была оформлена тур страховка, в первый же день случился страховой случай, отравление или вирус. При обращении страховая компания отказала в экстренной медицинской помощи по страховому случаю, и под всякими предлогами уклонялась от своих обязанностей, сначала по причине временной франшизы, хотя ее нет в договоре, потом ответили что есть подозрения что это не страховой случай, идите решайте свои проблемы самостоятельно, а потом рассмотрим возможность возмещения. Я настаивал в оказании помощи, учитывая мое состояние, лихорадило, температура и т. д. Компания так и не выполнила свои обязательства по договору. Вывод: случился страховой случай, у клиента нет возможности самостоятельно идти к доктору, страховая кинула клиента со своими проблемами, и вдруг случился бы несчастный случай ответственность была бы на компании, нужна ли такая страховка..

За розбитий передній бампер і решітки виплатили 3000 грн (три тисячі гривень). Спеціально вводили в оману щодо процедури і надання необхідних документів щоб затягнути строки.

Найгірша страхова в моєму житті! Після звернення через телеграм отримала відповідь аж за 7 годин. Після призначення лікарем препаратів та аналізів пройшло вже майже доба, мені її не замовили. Відповідають виключно вночі. Лінія телефону постійно перевантажена. Чекала 20 хвилин і не дочекалася зв'язку з оператором. Просто жах! Не рекомендую!

Не роблять виплати. Не серйозна кантора.

На балансі нашого товариства перебуває автомобіль «Porsche 911», який ми застрахували за договором «Повне каско» (№596/23-Т/Х/01) у ПрАТ «Страхова компанія «Арсенал страхування». Страховий платіж склав 326 406 грн. 10.04.2024 року стався страховий випадок. Ми своєчасно повідомили страхову компанію, надали всі необхідні документи, включно з судовими рішеннями, експертними висновками та заявами. Однак протягом понад півроку ми не отримали чіткої відповіді щодо виплати чи відмови у виплаті. Натомість нам постійно висувають нові вимоги про додаткові документи. У своєму останньому листі страхова повідомила, що очікує завершення досудового розслідування, яке може тривати роками, що суперечить заявленим строкам виплат за договором — від 3 до 7 днів. Складається враження, що страхова компанія свідомо уникає виконання своїх зобов’язань за договорами «каско», особливо коли мова йде про значні суми. Просимо негайно вирішити питання виплати страхового відшкодування, адже всі вимоги з нашого боку виконано.

Ужасная страховая, не рекомендую никому пользоваться их услугами если вдруг кто то решит застраховаться у них, только если вы не хотите нагадить кому то (тогда можно купить полис у них и въехать в того кто вам перешел дорогу и он будет долго и мучительно осознавать что страховая оранта не компенсирует ему ровным счетом ничего и он будет чинить машину сам). В свою же очередь всем своим знакомым буду настоятельно рекомендовать найти нормальную страховую и НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ОРАНТОЙ, что бы такая опухоль как оранта которая, как паразит существует за счет тех кто пострадал в ДТП и у виновника ДТП был полис оранты, просто перестала существовать. Мне разбил машину молодой человек на ауди, который выехал через две сплошных, и у него оказался полис оранты. Сначала все было хорошо (приняли заявление, приехал оценщик) но потом начались непонятные движение. Особое внимание отделу клиентской поддержки в городе Харьков, которое умеет отвечать что они ничего не знают и все решает и считает Киев. Насчитали мне три копейки по сравнению с повреждениями машины, некоторые детали вообще решили не считать, но об этом я узнал только лишь спустя 2,5 месяца когда увидел калькуляцию (что бы её увидеть тоже целое дело). Служба поддержки в большинстве случаев хамовита и не рада твоему звонку, говорить про то что они тоже не могут дать вразумительного ответа даже не имеет смысла потому что это по умолчанию. Отдел расчетов или кто этим занимается тоже волшебные люди, считают что фары можно чинить если она внутри повреждена (отражатель высыпался), двери считают по таким ценам что б/у за такую сумму не найдешь. Ну вообщем, если вам не повезло так же как и мне связаться с ними не по своей вине то я вам сочувствую, и порекомендую готовиться к тому что вам прийдется самим выбивать деньги с виновника а не со страховой. Не понимаю почему такие страховые до сих пор существуют.

Страхова вирішила занизити мені страхову виплату на 5000 гривень від реальної вартості відновлювальних робіт після ДТП. Це при тому, що вони могли отримати від мене, як нового клієнта, вже в січні більше 3000 гривень за придбання автоцивілки, а також пачку позитивних відгуків онлайн та офлайн. Але як виявляється, невідкладна економія для них дорожча, ніж фінансове майбутнє та соціальна середа.