Можливо мій досвід буде комусь корисним. Договір страхування життя закінчився і мене приймала співробітник пані Олена.,тому що документи я подавала особисто.Дуже оперативно,компетентно.,в доброзичливий обстановці.Всі питання було швидко вирішено.Якби в мене був доступ до інтернету,принтеру,ксероксу,банку,відділення Нової пошти то можна було все оформляти дистанційно. З не дуже приємних моментів -те що держава візьме собі частину ,як податок.Можна було б пенсінерів не нахиляти. Якби була трохи молодшою ,заключила б новий договір.

Якщо зібрались за кордон з дітьми обходьте Оранту стороною, бо тут працюють люди, якщо можна їх так назвати, які допускають можливість, що в разі хвороби дитини один з батьків їде з дитиною лікуватисть, а інший спокійно продовжує відпочивати Доречі це ЄДИНА страхова в Україні , яка вважає подібну ситуацію нормою. Хто не вірить почитайте договір

Користувався особистою страховкою MetLife. Після перелому руки в ДТП на самокаті я надав довідку з лікарні — перелом підтверджено, травма реальна. Але компанія вирішила, що цього замало, і зажадала ще поліцейський протокол, печатку державної лікарні та рентгенівські знімки. Напевне, у MetLife працюють експерти по переломах, які вважають, що травма перестає бути травмою, якщо немає всіх цих папірців, і що перелом залежить від того, де його отримав. Формально строки виплати існують, але через нескінченні бюрократичні вимоги вони фактично перетворюються на міф. Я розірвав контракт, а менеджери навіть не подали жодного знаку — одним клієнтом менше чи більше, напевне, яка різниця. Перелом руки, на жаль, не зникає від кількості паперу, печаток та протоколів.

Найгірша організація, з якою я мав справу! Втратили заяву від серпня місяця. Потім втратили скаргу на це в вересні. Через два тижні нарешті зареєстрували скаргу, обіцяли відповісти протягом пʼяти робочих днів. Відповіді не надійшло і через два тижні. Сказали, що керівництво максимально швидко звʼяжеться для розмови у Zoom. Через 10 днів знову ніякої реакції.. Куди звертатися, щоб їх оштрафували чи забрали ліцензію?! Бо їх постійні «реєстрації скарг» вже набридли!

Були постраждалою стороною в ДТП, винуватець якого є клієнтом страхової «Гардіан». Питання за водієм вирішили по європротоколу, надалі всім займалась компанія. Дуже лояльні вимоги та швидке надання відповідей. Співпрацею лишились задоволені!

Дякую страховій компанії за швидку виплату коштів і оперативне вирішення всіх питань!

Залишилися тільки приємні враження від співпраці зі страховою компанією Гардіан. Справа № G-47501 (ДТП 04.09.2025) була врегульована швидко та професійно, виплату отримала вже 23.09.2025. Дякую за оперативність, ввічливість і гарне ставлення до клієнтів!

Наїхав на перешкоду практично на рівному місці й притер всю праву сторону об бордюр. Нарахована компенсація покрила всі витрати на ремонт. Залишилися позитивні враження від роботи страхової компанії. Дякую

Все дуже, дуже, жахливо! Чекаю на дзвінок "фахівця" третій день. Оформили мені КАСКо без мого відома😂 Ще й не відповідають. Разводняк!

Страховий випадок: я постраждала сторона, експерт приїхав аж 6.10.2025 (випадок 19.09.2025), після 10000000000 дзвінка на їх гарячу лінію. Після приїзду експерта, виявилось, що я маю написати ще заяву, посилання на яку мені скинули у вайбер. Як заповнювати заяву ніхто не пояснив (і повідомлення про настання ДТП теж! Хоча за законом забовязані!!!). Тепер не зрозуміло скільки маю чекати оцінку і яке сто мені вибере представник ( до речі, в Миколаєві, на їх карті лише одне сто, хоча в реальності це звичайний гараж в кооперативі!!! Ні сертифікатів ні яких жодних документів у цієї сто немає), (про те що я, як власник постійно у відрядженнях закордоном, і не можу виконувати їхні забаганки, взагалі мовчу). По закону я можу сама вибрати сто, але гаряча лінія гардіан не може мені пояснити  мої права! І свої обовʼязки по відшкодуванню збитків. Тільки кожний наступний представник відповідає - можете самі ремонтувати, але …. І ми учочнимо (уточняють вже 10 день). Враховуємо, що Миколаїв прифронтове місто, вони чекають поки прилетить по стоянці (до речі вона платна - за мій рахунок, бо ця страхова не бажає оплачувати).