Мелкое ДТП было 1 марта 2020. Каско в аркс. На сегодняшний день (25 марта) страховая "принимает" решение. Спустя фиксации ДТП, через 3 недели позвонил сотрудник страховой, и что-то начал рассказывать, что в евро протоколе что-то чуть не дозаполнили, ну ладно, сказал можно дозаполнить, я уму фото по его просьбе скинул. Ждем, прошло еще 3 дня, пишу на горячую линию - на горячей линии в ответ пишут, что у них 20 рабочих дней есть, т.е. работают по принципу - тянем на последний 20-й день... По факту - я уже месяц езжу на коцнутом авто, есть европротокол, есть виновник. Посмотрим чем закончится. Ранее страховал в других компаниях, решение по каско принималось неделю максимум. Посмотрим чем с этой страховой закончится, но не рекомендую, ждать месяц уже о чем-либо говорит. Потом, после принятия положительного решения, я не удивлюсь что на СТО деньги будут еще месяц переводить со страховой. А потом, "официальное" СТО еще месяц-два будет делать)

Распишут Вам грамотные юристы что это не страховой случай и пошлют Вас мягко на Украинскую Ассоциацию Страхования. Это случай был по договору страхования №294628а9е (на авто оформлена полная коско). 3.02.2020 года обнаружил повреждения транспортного средства задней части бампера позвонил оператору контакт-центра объяснил, что повреждения возможно о могло, произойти 24.01.2020 г. на стоянке торгового центра в пятницу вечером, но это было предположение, так как повреждения не значительные и незаметны. Интересно часто люди осматривают машину выходя из торгового центра. С 25.02.2020 по 03.02.2020 года автомобиль не эксплуатировался. Случай зафиксировали. Меня направили на сервис я подписал тонну бумаг. Через две недели мне пришел отказ письменно в связи с тем что я не обратился в трех дневный срок поле повреждения чем нарушил условия договора! Да с точки зрения договора это нарушение но! Я написал письмо повторно пояснив всю ситуацию письменно. На что получил повторно отказ через 30 дней. Через 30 дней и никто вас слушать по телефону не будет, и о том что все клиенты для них важны все это ерунда полная. Лучше заплатить юристам за грамотную отписку! Мне искренне жаль Вашу компанию и Ваше руководство за такого рода непрофессионализм! Я не рекомендую категорически эту компанию.

И всем привет. Хочу вам описать мой случай знакомства со страховой компанией Оранта и его представителем страховым комиссаром *имя скрыто*, находящимся в г. Николаев Николаевская обл. Я не находясь в своем автомобиле стал участником Д.Т.П..И на следующий день началось шоу, меня возили на станции которые работают с откатами всеже того *имя скрыто*, звучали разные фразы , мои советы , я вам советую я в этом бизнесе очень долго и знаю где хорошо делают. И самое основное на его сто стоимость работ превышало на 5000гр.ну и ладно если бы на конечном результате не уходил я в минус. Сначала уговаривает сделать машину за свои деньги, такое ощущение что будет крестить моего ребенка и даже за все заплатит. Мне это не понравилось и я пошёл на консультацию с авто экспертом и вау….. а они знают друг друга!. И вот я делаю авто за свои деньги , потом приходит перевод на карту банка а денег не хватает., потому-что я свое авто чинил за свои деньги без согласования с *имя скрыто* (то есть без отката). Мой совет всем виновным- потерпевшим, идите к авто эксперту, но не за консультацией а пускай ведёт ваше дело, оценит, выступит в суде и будет сопровождать и только тогда вам выплатят все деньги но не в коем случаи не нужно делать за свои. В конечном итоге ( я не дал *имя скрыто* заработать 5000 попал на 2000гр. А если я починил на его станции , было бы – 7000. Обманщик, ( его боссам тоже нужно посмотреть где малый зарабатывает).

Добрый день. Страховой случай, ДТП, случилось 19 января. На дворе 24 марта. Ездил несколько раз в офис в г. Харьков: ожидайте... жду... Через форму на сайте связаться невозможно, 2 недели пишу, оставляю заявки на перезвон -- в ответ тишина. По телефону робот говорит -- по страховому случаю пишите в чат на сайте :) круг замкнулся.

Всем доброго здоровья.. При оформлении рабочей визы в Чехию, в киевском визовом центре в ТЦ Гулливер была представлена только страховая компания pzu.. Оформил страховку подорожуючого за кордон на три месяца, 1250 грн уплатил, но не выехал за границу по причине пандемии и перекрытия границ. Теперь от компании не могу получить никакой информации по страховке, все телефоны не отвечают.. Что с полисом? Его можно продлить, перенести сроки, аннулировать, переоформить на новый срок? Хоть какая информация Или компания ушла в глубокую защиту?

МесЯц назад затопило квартиру, сообщили все предоставили(документы). Прошла неделя приехал страховой комиссар, оформил описал и уехал, на данный момент не кто нечего не сообщает, страховой агент который ведёт наше дело(КАк нам сказали) ведёт Некая Юлия, но в ПриватБанке говорит что какой-то Николай и дают его номер у он выключен. Может кто-то даст номер как связаться с отделом качеств??

Не було мені з чим порівнювати, бо я в цій страховій з першого дня володіння авто. Траплялися незначні пригоди. Все робили вчасно, затримок не було. Єдине, що не влаштувало, що вночі, одного разу, не міг до них додзвонитись, зайняло хвилин п'ятнадцять. Але компанію змінювати не збираюсь. Влаштовує.

13.12.19 попал в дтп по вине клиента упск. Все документы были поданы.21.12. была произведена экспертиза.С тех пор уже прошли законные 90 дней но выплаты так и нет.Запорожье отправляет звонить на Киев,Киев отправляет в Запорожье.Такой футбол.

В вересн 2019рокуі відбулось ДТП, після суду і оформлення всіх документів АСКА мала виплатити мені кошти, після максимально допустимого терміну в 90 днів кошти так і не перераховані на мій рахунок. Народ дружньо подаємо до суду на цих а***истів з відшкодуванням коштів в десятикратному розмірі, відшкодуванням затрат на адвокатів та судових зборів, вимагаємо скасувати ліцензію АСКИ!!!

Очень умиляют позитивные отзывы про то, что страховое возмещение выплачено в течении 3-4 дней. Думаю их пишут работники компании или их родственники. В жизни все не так. Автомобиль застрахован по полному КАСКО. 12.02.2020 произошло ДТП по вине другого участника. 13.02.2020 подал все необходимые документы и по состоянию на 17.03.2020 ПОЛНАЯ ТИШИНА. Со страховыми случаями сталкиваюсь впервые, но хвалеными 7 рабочими днями для выплаты с момента предоставления документов (реклама на сайте страховой) здесь и не пахнет, а уж тремя-четырьмя с момента страхового случая, как в позитивных отзывах, так и подавно. Со стороны аварийного комиссара звонки игнорируются мол занят, не в офисе и т.д. Только скупые ответы по вайберу "ждите" документы на подписании". Я умею ждать, но с учетом карантина и невозможности пользоваться автомобилем в данных условиях негативные эмоции начинают преобладать. А больше всего напрягает то, что для получения результата надо постоянна надоедать и напоминать о себе.