К началу приближения новогодних праздников хочу поздравить и поблагодарить работников "НАСК Оранта" за то внимание и корректное отношение к моей проблеме, несмотря на то, что после несчастного случая - перелома ноги я,находясь долгий период в гипсе, и пока длилось лечение и востановоение моей двигательной активности, я не могла подать во время заяление об этом случае в установленный срок. Работники Соломянского отделения, которое находится на ул.Гарматная,31 и где я каждый год оформляю полис на случай несчастного случая и не только.., помогли принять мое заявление в итоге чего я получила выплату, что помогло мне в решении моих проблем. Хочу также отметить, что это не единственная выплата, которая была надана мне страховой компанией "Оранта". Несколько лет назад у меня был перелом руки, а также в связи с аварией трубы в ванной моей квартиры, где я жила раньше, были затоплены несколько квартир по стояку на ул.Жолудева. Но я избежала скандалов и нервотрепок, т.к. работники НАСК "Оранта" полностью решили все материальные проблемы по ущербам моих соседей. И, это только благодаря тому, что я всегда каждый год страхую свое домашнее имущество и в случае повреждения имущества соседей. И, конечно, же я могу спокойно и с чистой совестью рекомендовать всем знакомым оформлять полюса страхования в НАСК "Оранта". С уважением - Наталия Гавриловна.

Оценивают ремонт машины в 3 раза меньше. Предлагают ставить запчасти с разборки которые сняли с убитых машин. Неадекватная оценка ущерба . Не рекомендую данную страховую.

Купил полис на оф.сайте Оранта.На электронную почту пришло уведомление что создан личный кабинет.Не могу зайти распечатать полис.Пишет пользователь не найден. Дозвониться не реально.На письма не отвечают.Полис был нужен срочно.

Коротко. Страхова пропонує до виплати 12085 грн, на СТО оцінили ремонт на 35 000 грн. Незалежний досудовий експерт підтверджує цифри страхової. Детально. 10.12.2020 року потрапив у ДТП винуватець якого застрахований в компанії АТ "СГ "ТАС" (приватне) з полісом про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності. Моє авто 2015 року та ще жодного разу не ремонтувалося. 21.12 при зустрічі з працівником страхової (вул. Хвойки, 21) швидко написали заяву, а працівник все зафіксував на телефон, в т.ч. пофотографував авто на телефон... Всі знають що телефонні фото не мають потрібної деталізації (але мене запевнили що все ОК). 22.12 страхова назвала суму компенсації (дуже швидко), яка становила 12085 грн, при цьому я звернувся до 5ти СТО Києва і, середня вартість ремонту ~ 35 000 грн. На даний момент моя справа знаходиться на етапі збору документів, але працівник компанії дав зрозуміти що це максимальна сума яку може виплатити страхова і я повинен погоджуватися на неї... Оператор колцентру взагалі зазначила, що сума виплати після оцінки незалежним експертом компанії може бути ще меншою ніж вже запропонована... На даний момент звернувся до незалежного досудового експерта, він підтвердив суму ремонту озвучену на СТО. 28.12 буду писати заяву на автотоварознавчу експертизу та далі доповнювати.

Не виплачують страховку, безпідставно відмовляють, не рекомендую мати справу! Після візиту до лікаря ендокринолога було встановлено діагноз, котрий є в переліку захворювань і повинно бути відшкодовання в розмірі 20% від суми страхування, як і повідомив та підтвердив консультант Приватбанку. Після пред'явлення довідки форми 027/у завіреної печаткою лікарні та підписами лікарів зателефонував представник страхової компанії і спочатку сказав, що довідка потрібна форми 027/о, на що відповіла на сайті Приватбанку вказано 027/у або 027/о, у відповідь вже почула, що нехай буде така і ще наполягає пред'явити копію медичної книжки за останні три роки з результатами аналізів та обстежень узд. Так як вперше була на обстеженні у ендокринолога близько року тому і книжку відповідно заведено тоді , надіслала фото починаючи з обкладинки, де написано першу дату прийому, всі записи і результати обстежень за той період. В результаті НІЧОГО не виплатили і не перетелефонували , лише коли переглянула на сайті Приватбанку побачила результат з відмовою " не передбачена виплата при встановленні захворювання, що мало місце в вашому випадку", тоді як в переліку захворювань вказано чітко дане захворювання. Дуже шкода, що людина, котра щомісяця сплачує внески даній страховій компанії в разі захворювання не отримує відшкодування і втрачає сплачені особисті кошти. Зробила висновок, що перш ніж укладати договір, потрібно детально проаналізувати діяльність компанії і почитати відгуки людей , котрі вже мали з ними справу...

Уже больше, чем полгода игнорируют мои обращения по страховому случаю 2627454. (Поврежденно правое зеркало на авто Infiniti - из-за халатности страховиков ежедневно подвергаюсь опасности из-за проблем с этим зеркалом). На партнерском СТО зафиксировали и оценили ущерб, обещали связаться в БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ - прошло уже больше, чем полгода и на мои обращения (которых было уже, наверное, несколько десятков) операторы отвечают, что "передали мое обращение (кому?!) и со мной свяжутся". Стоимость замены зеркала три копейки, а они морозят - боюсь представить как они ведут себя в более серьезных случаях. Не рекомендую эту страховую.

Стараховою компанією задоволена . Після страхового випадку, були виплачені всі кошти , що буди вказані в моєму страховому полісі!! Щиро дякую за турботу!

С 2019 оплачивала с карты приват "Страховка на каждый день" и благо было все хорошо и не было поводов воспользоваться. Но 22 августа 2020 случилось ч.п.: сын упал с самоката и треснул зуб, обнаружили не сразу, 8 сентября зуб пришлось удалить под общим наркозом, но так как мы обратились к врачу не в течении 48 часов и не получили справку, претендовать на выплату не могли. Списания с карты за страховку шли дальше, иногда я забывала и они списывались через три дня после зафиксированной даты. Второй страховой случай наступил во время того как мы с ребенком были на самоизоляции с подозрением на коронавирус. Так получилось что я потратила все деньги с карты на лекарства и из-за плохого самочувствия не следила за графиком списания страховых оплат в приват 24. На третью неделю нашей самоизоляции сын облился кипятком, мы по скорой попали в приемное отделение на Дарнице. Теперь справка была сделана вовремя, но именно в этот день не была оплачена страховка, а оплачена позже. Таким образом снова отказ в выплате, и тот факт что я 1,5 года платила и планировала платить дальше ни на что не влияет. Вот такое нелояльное отношение к свои клиентам. Столкнувшись с такими проблемами у меня сложилось впечатления, что условия описаны так чтобы максимально отсеять выплаты и отказать. Выплата должна была быть 500грн, но дело не в этих 500грн, а дело в том что у меня складывается впечатление обмана и представив более серьезный случай боюсь выявятся новые условия отказа. Теория и практика очень расходятся. Я удалила полис и не вижу смысла такой страховки. Пишу это для будущих потенциальных клиентов страховых компании на примере моего "сотрудничества" с Metlife.

ДТП случилось 18.10.2020, заявление на компенсацию написано 26.10.2020. Прошло 2 месяца с момента написания заявления, и все что я пока что знаю, что есть некая предварительная сумма в 18000 грн, которую еще должны утвердить (утверждают где-то месяц и постоянно говорят ждите, ждите и ждите). И судя по всему они еще вычтут деньги за износ авто и франшизу, и что я по факту получу на руки, не известно. И получу ли? Почитав отзывы других людей, стало понятно что ничего хорошо ждать не приходиться от этой компании. И поэтому начинаю уже искать адвоката для консультации и готовить документы в суд. Отзыв нейтральный, тк еще есть призрачная надежда на обещанные 90 дней.

27 червня 2020 року потрапила в ДТП - складний перелом праволї руки, забій грудної клитини, струс мозку. Після надання в приват всіх документів , до середини липня компанія виплатила у відповідності договором. Дякую. І за виплату синові теж, який того ж місяця зламав палець на нозі. Дякую. Цей відгук вирішила написати після проблем з іншою СК з приводу туристичного страхування