Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая компания "VUSO"

Клиентская оценка (за год):
5,010
Отзывов за последний год:43
Всего отзывов:677
394 Положительных
20 Нейтральных
263 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
1010
11.03.2016 05:16
Благодарю сотрудников представительство в г. Харьков за оказанную помощь в моем сложном случае. Во время зимних снегопадов, двигаясь по трассе в сторону Харькова разбила свою машину вылетев с дороги в кювет. При оформлении ДТП никаких трудностей не возникло, достаточно было дождаться полиции и представителя ВУСО. Все сложности начались потом. Сама я проживаю в Луганской области, а со сложившейся ситуацией в стране ближайшее представительство страховой компании теперь находится от меня в 150 км в г. Харьков. Благодаря помощи персонала, все вопросы и документооборот мы производили по телефону и электронной почте и курьером. За все время мне пришлось посетить их всего один раз. Выплату по КАСКО произвели очень быстро.
Подробнее
Оценка:
110
05.02.2016 12:49
Не рекомендую эту компанию. Обычное, кидалово. Ребенок заболел в поездке за границу. Компания засунула свою страховку при полуение загран паспорта на ребенка и заставила оплатить.... Наступил случай ею воспользоваться. Зарегистрировала случай как положено,. В итоге, когда вернулась из-за границы, подала заявление со всеми оригиналами, справка от врача и из аптеки, никто нам даже несчастные 100 евро не возместил. Уже хотя бы половину вернули бы. Еще и не могла найти крайнего, кто же нас должен проинформитровать в чем причина отказа. Обещали выслать документы. Ждемссс..
Подробнее
Оценка:
110
29.01.2016 14:02
Купила дешевий телефон, впарили страховку на 400 грн. Телефон прийшлося здати на 2й день, жахливо працював. Страховку повертала 2 місяці, куча нервів і дзвінків. Телефонуєш в компанію, а вони навіть не знають хто чим займається. Через 2 місяці повернули 50 %. Мол послуги їхні 40% і за користування. Дибільна компанія. Будьте уважні підписуючи договір і сто раз подумайте. Вони все одно непогано на вас зароблять.
Подробнее
Оценка:
710
06.01.2016 11:45
В декабре произошло ДТП. Эксперты насчитали сумму котора была немного занижена. Вместо насчитанных на сервисе 25300 грн, предложили 22000. После моего повторного обращения сумма была пересмотрена в мою пользу
Подробнее
Оценка:
510
05.01.2016 05:28
В ответ на мою жалобу было проведено внутреннее расследование и принято решение о выплате. Это говорит о том, что все же компании не наплевать на собственный имидж и интересы клиентов. Желаю вашей компании более гибких и мудрых сотрудников, а так же процветания!
Подробнее
Оценка:
110
17.12.2015 05:48
За рулем автомобиля я более 20 лет. Никогда не попадал ни в одну аварию и не страховался по КАСКО. Три года назад взял авто в кредит и банк обязал меня застраховать машину. Два года страховался в других компаниях. Страховых случаев не было, так что ничего сказать о них не могу. В 2015 году позвонили с «ВУСО» и предложили свои услуги дешевле на 500 грн. На что я собственно и повелся. Зачем платить больше, если у меня и так никогда ничего не случается? Как на зло, именно в этом году у меня и произошло ДТП (зад авто разбит, ремонт 19000 грн.). Я даже не переживал, у меня ведь КАСКО. Но ремонтирую машину ЗА СВОЙ СЧЕТ. «ВУСО» не заплатили ни копейки. Придумали, что машина работает в такси, даже фото подделали. ОБЫЧНЫЕ МОШЕННИКИ ОКАЗАЛИСЬ! У меня свое рекламное агентство и развозом людей я не занимаюсь. Нужно было комментарии о «ВУСО» почитать! Постараюсь В ТЕЧЕНИИ ГОДА всем рассказать, ЧТО ЗДЕСЬ НЕ ПЛАТЯТ….. № договора 052178-02-05-10 вiд 02 квiтня 2015 р.
Подробнее
Оценка:
810
17.11.2015 03:07
Попала в ДТП возле "Южного" моста в Киеве. Машина стояла на обочине в кармане с включенной аварийной сигнализацией. Водитель которого подрезали, не справился с управлением, зацепил мою машину поцарапав крыло и бампер. О случившемся сразу сообщила в страховую, машина застрахована в ВУСО по КАСКО, и нашу хваленую полицию, которую пришлось ждать целых 1,5 часа!!! На следующий день приехала в представительство компании для оформления всех документов. Спасибо Гурину Александру за хорошую консультацию и помощь в оформлении документов. Через 4 дня после согласования всех вопросв пришло смс, что деньги получили на СТО. После чего позвонили с сервиса и согласовали время, когда необходимо пригнать машину.
Подробнее
Оценка:
210
21.10.2015 14:51

Случился страховой случай в Испании. Уже почти 2 месяца меня тупо игнорируют. На звонки не отвечают, не перезванивают. Кормят завтраками. Приняли документы, через месяц сказали, что их нужно перевести на украинский язык. Абсолютно уверен, что все положительные отзывы на сайта и FB - не имеют отношения к реальности, тем более, что я лично с ней столкнулся. Верх некомпетентности. Написал отзыв на их странице FB - а им плевать https://www.facebook.com/roman.lipatov.77/activity/919663941455746

Богдан Шуба сделал вид, что поспособствует движению, но на деле ничего не происходит.

Ни в коем случае не связывайтесь с этой "компанией".

Подробнее
Оценка:
210
18.10.2015 08:12

Отдых в Турции закончился отравлением ребенка 5 лет, медицинское обслуживание по страховке не предоставилось , т.к. температура 40, рвота фонтаном, а страховой доктор может приехать только через 1,5 часа... до самолета 1 час - обратились к доктору в отеле -в течении 30 мин получили помощь и уехали в аэропорт, заплатив 200 у.е. -СТРАХОВАЯ НЕ ВЕРНУЛА ДЕНЬГИ ПРИЗНАВ СЛУЧАЙ НЕ СТРАХОВЫМ -СИМПТОМАТИКУ СНЯЛИ СВЕЧКАМИ А НЕ УКОЛАМИ -И ЭТО АГГУМЕНТ???? ДОЛГО ПРИДУМЫВАЛИ????? кстати НЕ ЕДИНСТВЕННІЙ СЛУЧАЙ -ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕМ, КТО НЕ СМОГ ДОЖДАТЬСЯ "ИХ" ДОКТОРА ДЕНЕГ НЕ ВОЗМЕЩАЮТ!!! Буду обращять вниманин на страховки -12 поездок за 5 лнт и первый случай обращения в страховую -ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отнонение и клиентам тут!!! агент на нас орал... большего кошмара я не переживала в жизни!!!

Подробнее
Оценка:
210
18.10.2015 08:10

Дорогие страховщики! Такого откровенного кидалова я не помню с 90 годов, когда на улицах городов сидели люди и предлагали сыграть в наперстки. Это не страховая компания Вусо, а просто страх. Во первых по их существующему договору вы не когда не получите своей компенсации , так как в договоре прописано что если вы им не полностью выплатили весь страховой платежь, а например первый или второй страховой взнос, а ваш страховой случай уже наступил, то вы должны за свои деньги отремонтировать машину, а очередной платежь вы можете как бы не платить , то есть простым языком они вам возмещают ущерб вашими следующими страховыми платежами. ВОТ ТАК. И еще.Машину вы можете ремонтировать не на фирменном ТО, а на их ТО в городе-герое Броварах куда надо гнать поврежденную машину.Причем все эти подводные камни их договора страхования, естественно, их страховой агент не озвучивает.Эта компания просто развод на деньги людей. Будьте внимательны!

Подробнее