Ситуация. Не дай Бог кому-нибудь. Ваш ребенок приехал в другую страну. У нас острый приступ аппендицита. Не дай Бог у кого еще что-нибудь.Сделали операцию. Звоним в страховую компанию и узнаем, что страховых выплат не будет, так как с этой клиникой СК не работает. Задаем вопрос, а с какой клиникой вы работаете. А это , оказывается, конфиденциальная информация. Созвонились в Украине в другими компаниями и нам ответили : "Что это за компания ???" Это крик души. Всегда узнавайте с какими клиниками работает СК. Звоните, не молчите, боритесь с недобросовестными страховщиками.

Добрый день, 09.05.17 произошло не приятное ДТП, при движении в а/м Газель, в момент притормаживая для парковки, открылась правая дверь и повредила припаркованый ЗТС - Ford Mondeo. Страховая компания сработала четко и быстро, буквально через 4 дня была согласована сумма компенсации моей машины, что меня очень порадовало (с компанией ВУСО был заключен договор, который предусматривает возмещение ущерба самой компанией, вместо той, на которой было застраховано виновное лицо). Рекомендую данную компанию, так как не первый год страхую свою машину и случаи все которые происходили, очень быстро и качественно решались.

Хочу сообщить о некомпетентности главного специалиста Департамента **** Александра. Произошла следующая ситуация, я приехала в офис по адресу ул. Казимира Малевича, 31, сообщила о случившемся ДТП, оформили документы,сфотографировали машину, дали контакты салона,куда обратиться,чтоб выставили счет на оплату ( для компании "ВУСО") и в течении 7 рабочих дней ( со слов **** А.) , компания должна была оплатить ремонт,но в течении двух недель компания в лице Александра не отвечала на звонки,или просто сбрасывали,а когда удавалось дозвониться был ответ:" Я не в офисе,я Вам перезвоню".В итоге оказалась,что в ремонте автомобиля было отказано, а меня как клиента об этом ни кто не предупредил,только на горячей линии сказали,что отправили письмо 11.05.2017г. Укр. Почтой. Сегодня 31. 05.2017, а письма до сих пор нет. Машину в салоне уже сделали, придется оплачивать со своего кармана сумму в два раза больше чем могли бы сделать в СТО. Никому не советую данную компанию.

В Харькове в субботу вечером 28 января 2017 г я на своей машине попал в ДТП, виновником которого был страхователь СК ВУСО (полис №АЕ 9912057), при этом он скрылся с места ДТП. В этот же вечер я позвонил в СК ВУСО и мне продиктовали номер дела 729469. В понедельник 30.01.2017 г я зашел в отделение СК ВУСО где написал заявление, заполнил бланки и получил перечень документов которые необходимо собрать. 28.04.2017 я передал в СК ВУСО последний недостающий документ, а именно постановление суда с отметкой о вступлении в силу. С тех пор я неоднократно звонил главному специалисту ведущему мое дело, замдиректору по качеству сервиса, на горячую линию, но меня кормят только обещаниями, что вот скоро выплатим, вот уже готов приказ, вот подали документы на выплату в бухгалтерию. А возмещения ущерба все нет и нет. В СК ВУСО прекрасно знают что они обязаны возместить ущерб в течении 90 дней с момента подачи заявления. Видимо придется защищать свои права с помощью контролирующих организаций: МТСБУ, Нацкомфинуслуг, организации по защите прав потребителей, а так же органов прокуратуры.

Во время поездки в Турцию обратился в страховую компанию ВУСО с очень сильными болями в животе. Через несколько часов в отель неспешно приехала машина с водителем, который отвез меня в прекрасный госпиталь eslem hastanesi. После моего приезда в клинику, русскоговорящий администратор заявила, что необходимо разрешение на анализы от страховой компании. Разрешения ждали 2.5 часа, потом еще через 2.5 часа, когда два анализа (крови и мочи) были готовы, очень занятый доктор, который все это время неподвижно сидел в своем кабинете, любезно согласился меня осмотреть. После чего заявил, что необходимо сделать узи за 70 долларов и рентген еще за 70 долларов. На вопрос, покрывает ли эти расходы страховка, печально цокая языком ответил, что надо снова спрашивать у страховой компании разрешение, но это займет "очин многа вирэмэни". В итоге, поглощая пачками обезболивающее, я провел в клинике еще 3 часа. Был задан вопрос, когда наконец что-нибудь прояснится со страховкой от компании ВУСО? Но у русскоязычного администратора (немолодая тетенька с повадками из советской поликлиники) началась истерика и она начала верещать: "что Вы тут ходите, голову морочите людям, садитесь в такси, едьте себе в отель". В итоге после 8 (восьми, Карл!) часов пребывания в прекрасном госпитале eslem hastanesi, было сделано целых два анализа (крови и мочи), но в результате диагноз так и не был поставлен. Пришлось поехать в другой госпиталь, где все процедуры мне сделали платно. Никогда не связывайтесь со страховой компанией ВУСО, их страховой полис бесполезен. PS Не болейте.

Дело 734057 , прошло более 90 дней с момента подачи заявления, денег нет! Это просто наглая и лживая компания! Тупо морозится , обещают каждый день перезвонить и ещё брешут, что мне звонили и я трубку не беру! Как клиента вы меня потеряли, и всем буду советовать держаться от такой норе компании подальше. Кстати вопрос всего-то в 3 тысячи гривен! Так , что подумайте прежде чем страховать своё авто в этой шарашкиной конторе! А я буду подавать в суд!

В квітні місяці, у Львові на п-кт Чорновола, в мене віхав гольф, взаді в машині сиділа донька малолітня 11 років, получила травму голови , винуватцем був водій , у якого страхівка фірми Вусо, до сих пір мені крутить компанія голову, при тому ,що свідки, патрульна полія 2 екіпажи, а й також швидка госпіталізувала дитину , слідчий Всі були присутні!!!!! До мене телефонували з головного офісу, я пояснила всю ситуацію!!!!! Настільки вражає те, що мені побили автомібіль, постраждала моя дитина, і винуватець їхав на такій швидкості, що коли я затормозила перед пішохідним переходом, тому, що переходила жінка з малою дитиною, його машина від удару просто розлетілась))) фото присутні, всі довідки!!!! Така велика компанія - обманює клієнтів!!! Я всерівно буду звертатись у всі компетентні органи , хай справу візмуть під нагляд!!!!!

Хочу оставить тоже крайне негативный отзыв об этой компании. В декабре 2016 года в г. Киеве случилось с не моей вины ДТП. Обратилась в тот же день в страховую компанию виновника ДТП ( с.к. ВУСО). Написала, заявление, через дней 5 провела оценку повреждений автомобиля. Сообщили, что выплаты будут только после постановления суда. В конце февраля сообщили, что есть постановление суда и попросили написать заявление, куда перечислять деньги, которое было написано мной в первых числах марта. Дальше пошли звонки с моей стороны с просьбой уточнить дату выплат, но дозвониться специалисту отдела (Александру) было невозможно.Звонила на горячую линию компании, через несколько дней перезванивали, озвучивали дату выплат на май-выплат не было. Звонила опять, дата переносилась на начало июня.По сегодняшний день, выплат так и не было. С момента ДТП прошло уже почти 6 месяцев! С данной компанией не рекомендую связываться. Единственный выход вижу в данной ситуации - это лишь обращение в вышестоящий орган и суд. А это опять время!

Ужаснейшая Страховая компания перезвонили с отдыха с Турции сказали что у ребёнка температура и горло болит кашель.А нам в ответ если у вас меньше 39гралусов к вам ехать не кто не сможет ,а если от 39 то стоить будет это вызов -100$ Самая галимая стразовая ,некому не посоветовал

Дело 760137 о выплате прошло больше 90 дней позвонил по номеру 0800503773 сказали трудности с деньгами подождите ещё