Александр оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "Украинская страховая группа" (ID 8792)

Добрый день. Столкнулся сегодня с непрофессионализмом оператора колл центра Натальи, звонил в 16:50. После просьбы записаться к доктору прозвучал от нее вопрос - "Почему вы так долго не записывались после первого приема?". Я попросил записать к другому доктору, объяснив, что этот доктор мне не понравился - "Чем этот доктор вам не понравился?". Говорю: "У меня сейчас болит спина - запишите меня к врачу, в чем проблема?" - "Мы вас можем по условиям договора записать только к тому же врачу. У вас нет опции альтернативного приема". Хотя у меня есть по договору альтернативные приемы и они не использованы. Спасибо.