оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "УНИКА" (ID 68071)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Антон
Звернувся стосовно запису на консультацію до хірурга. Замовлення прийняли і підтвердили на 9.40. Через деякий час зателефонували від лікаря і сказали що зможуть прийняти тільки о16.20. Зателефонував в Уніку через дві години, так як вони чомусь мовчали, що мене не зможе прийняти лікар на призначений час. В них було лише одне запитання чи я відмовляюсь від відвідування лікаря на 16.20. А де ж 9.40? Виходить в призначений час мене прийняти не можуть. Я і сам міг би так записатись. Яку роботу виконують координатори? А можливо все робиться для того щоб страхова взагалі була в стороні. А як же річна оплата страхового полісу? Я дуже жалкую що зв'язався з ск уніка.
УНИКА (UNIQA)04.03.2024 10:27
Вітаємо, пане Антоне! Нам шкода, що у Вас лишилися негативні враження після взаємодії з компанією. Для перевірки інформації надайте, будь ласка, номер Вашого страхового договору та деталі випадку на quality@uniqa.ua. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна