оставил отзыв о ЧАО "Страховая группа "ТАС" (ID 65779)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Илья
Навязывают услуги и хамски общаются. Звонят с разных номеров и спамят в мессенджер, навязывая услугу. После вежливого ответа заявили, что я "повинен" отвечать на их сообщения и что они "тратят на меня, время". Два года покупал их страховку, но после такого общения - больше никогда. Жаль, что не могу выложить скриншот.
ТАС СГ03.07.2023 09:43
Шановний Ілле, стосовно висловлених вами претензій маємо повідомити наступне. Нами було ретельно проаналізовано ваше листування з нашим фахівцем. Дійсно, наш продавець кілька разів телефонувала вам як своєму клієнтові, якому вона раніше оформляла поліс, - з метою запропонувати вам пролонгувати договір, термін дії якого вже збігав, до подорожчання його вартості. Іншими словами, вона вам телефонувала не з метою щось «нав’язати», як ви написали, а виключно щоб вам не довелося платити більше. Натоміть ви вдалися до прямих образ нашого продавця і компанії в цілому. Зважаючи на все викладене вище, перепрошуємо за незручності, завдані вам дзвінком нашого фахівця та його зверненням до вас через месенджери, обумовлене, знову ж таки, виключно бажанням допомогти. Запевняємо, що в подальшому ми вас не турбуватимемо. З повагою, СГ «ТАС»
Оставить свой отзыв Все отзывы о компании