Негативный, оценка клиента: 9/10
Мои друзья не резиденты Украины, являются клиентами компании Форте Лайф с 2014 года. Зарегестрироваться в личном кабинете не могут, так как не имеют ИНН и украинских мобильных номеров. Связи с компанией нет никакой - телефоны горячей линии не работают, на электронную почту не отвечают, в мессенджерах - тишина. Как узнать состояние полисов? Продолжают ли обслуживание иностранцев во время войны? Как внести изменения в договора страхования иностранцам?
Может быть компания и надёжная, но сервис отвратительный, так как не все вопросы могут решить роботы и приложение((((
Вопрос решили очень оперативно. Всем спасибо.