оставил отзыв о ЧАО "Страховая группа "ТАС" (ID 54933)

Негативный, оценка клиента: 1/10
Работает страховой адвокат

Игорь

25.08.2020 случилось дтп по вине клиента страховой группы ТАС. Хочу оставить негативный отзыв о данной страховой компании. Насчитали страховой выплаты всего 10000 грн, минус 1500грн франшизы от виновника, считалось это всё на основании фотографий сделанных менеджером возле офиса. После моего отказа от данной суммы, приехал аварийный комиссар, и сделал тоже самое, просто пофотографировал автомобиль с разных сторон, после чего выплату подняли до 12000, минус 1500 франшизы. Кроме менеджера с кем-то связаться не возможно, горячая линия все вопросы переадресовывает на менеджера. Как считалась данная выплата и на чём она основывается мне никто не объяснил. Менеджер не сообщал ни о каких изменениях по делу, пока сам не позвонишь или не приедешь. Объездив все СТО города, самый дешёвый ремонт который я нашёл стоит 26000 грн, счёт с которого я предоставил в страховую компанию. Они ответили что сумма завышена и выплатили только 12000 грн, за минусом 1500 грн франшизы виновника. Делаю заключение и рекомендацию никогда и ни за что не сотрудничать со страховой группой ТАС, потому что по вине их клиента, который был виновником ДТП, я вынужден доплачивать за ремонт из своего кармана 14000 грн. Номер дела 92015941

ТАС СГ01.09.2020 09:32
Шановний Ігорю Михайловичу! Стосовно висловлених Вами претензій маємо повідомити наступне. Розрахунок страхового відшкодування за страховим випадком, в якому було пошкоджено Ваш автомобіль, було здійснено на підставі висновків автотоварознавчого дослідження, згідно з якими розмір Вашого збитку внаслідок пошкодження Вашого автомобіля склав 12138,62 грн. Враховуючи франшизу в розмірі 1500 грн, сума відшкодування, належного до виплати, становить 10638,62 грн. Водночас хочемо підкреслити, що згідно з ЗУ «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», страховик за полісом ОСЦПВ відшкодовує власникові автомобіля, пошкодженого з вини водія, відповідальність якого застраховано, не вартість ремонту його автівки, а виключно його збиток, обумовлений пошкодженням авто. З повагою, СГ «ТАС»
Игорь01.09.2020 15:57
А ущерб это не стоимость ремонта за который я вынужден платить? Что тогда по вашему мнению ущерб?
ТАС СГ02.09.2020 11:59
Шановний Ігорю Михайловичу! Згідно зі ст.29 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», «у зв'язку з пошкодженням транспортного засобу відшкодовуються витрати, пов'язані з відновлювальним ремонтом транспортного засобу з урахуванням зносу, розрахованого у порядку, встановленому законодавством". Водночас, згідно з методикою товарознавчої експертизи та оцінки колісних транспортних засобів, затвердженою Міністерством юстиції України 24 листопада 2003 року за № 1074/8395, вартість матеріального збитку визначається як сума вартості відновлювального ремонту з урахуванням значення коефіцієнта фізичного зносу складників транспортного засобу. При цьому значення коефіцієнту зносу для транспортних засобів зі строком експлуатації понад 12 років становить 0,7. Тобто при визначенні матеріального збитку вартість нових складників зменшується на 70%.
Игорь02.09.2020 13:25
Супер, а машину как восстанавливать? И откуда вы знаете что повреждённые запчасти эксплуатировались больше 12 лет? Может быть я их заменил на новые за несколько дней до ДТП? И судя по вашим выплатам вы также снизили коэффициент на ремонтные работы (установка, снятие и тд) и лакокрасочные материалы.
ТАС СГ02.09.2020 15:21
Шановний Ігорю Михайловичу, в разі надання документів, що підтвердять факт заміни складових, експерт їх оцінить та проведе новий розрахунок з урахуванням термінів експлуатації складових. З повагою, СГ "ТАС"
ТАС СГ02.09.2020 15:21
Шановний Ігорю Михайловичу, в разі надання документів, що підтвердять факт заміни складових, експерт їх оцінить та проведе новий розрахунок з урахуванням термінів експлуатації складових. З повагою, СГ "ТАС"
Игорь03.09.2020 01:01
Уважаемый СГ ТАС к сожалению у нас нет официальных дилеров АвтоВАЗ, чтоб покупать у них запчасти и после этого оставлять чеки для гарантии и предоставления вам. Так же вы не ответили насчёт расчетов на ремонтные работы и лакокрасочные материалы. Предоставьте пожалуйста информацию по моему случаю с полными расчётами и информацию на которую вы ссылаетесь при оценивании ущерба, чтоб люди увидели и понимали что вы намеренно считаете ущерб меньше реальной стоимости ремонта. И перестали с вами сотрудничать, так как сотрудничество с вами сулит только финансовыми потерями.
ТАС СГ03.09.2020 10:41
Шановний Ігорю Михайловичу! Ви можете отримати всі документи стосовно Вашої справи, звернувшись з відповідним офіційним запитом до страховика. З повагою, СГ "ТАС"
Оставить свой отзыв Все отзывы о компании