оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "VUSO" (ID 51808)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Володимир

27.02.20р.під час було пошкоджено мій автомобіль, після складання поліцією протоколу та схеми дтп,мені, як потерпілій стрроні, менеджером компанії VUSO було запропоновано приїхати в офіс на вул. Дегтярівську 25а для огляду авто та написання заяви. Авто оглянули та заяву написали, менеджер сказав чекати 10днів. чекаємо... приходить смс з сумою 8705.00 грн (за погнутий обдертий капот, подертий передній бампер та розламану решітку радіатора!!!!!!!!!! авто нове!!!!!) телефоную вже три дні і постійно менеджер зайнятий і от чудо перетелефонував менеджер і посилаючись на рекомендації заводувиробника, стверджує, що відремонтувати бампер коштує всього 800 грн!!!!!!!(повна перекраска!!!) номер справи 2015949. Прошу надати мені висновки експертизи, оцінки пошкоджень мого авто та страховий акт. Відповідний запит надіслано до Нацкомфінпослуг.

VUSO10.03.2020 10:32
Шановний пане Володимире! Просимо Вас надати номер полісу для ідентификації страхової справи. Відділ контролю якості обслуговування клієнтів.
Володимир18.03.2020 21:03
страхова компанія вусо, номер справи 2015949 11,03,20 пройшов незалежну експертизу, і знову тиша. менеджер відповів що " еще нет результатов".
VUSO25.03.2020 11:23
Шановний Володимир Володимирович, приймаючи до уваги Вашу незгоду із сумою відшкодування було проведено експертизу. Розрахунок направлений Вам листом поштою та у вигляді скан-копії. Ознайомитись із самим звітом щодо оцінки можна за адресою: м.Київ, вул.Дегтярівська, 25А ( СТО «Ріол Авто), заздалегідь погодивши дату та час візиту за тел. 0442908858. Виплату буде проведено у встановлений законом строк (не пізніш як через 90 днів з дня отримання заяви про страхове відшкодування). У разі виконання ремонту на СТО та проведення належним чином оплати, чекаємо від вас ті документи, про які йшлося у нашому листі, а саме: акт виконаних робіт та фіскальний чек, що підтвердить факт оплати ремонту, з СТО, на якій проводились роботи. Такі документи необхідні для розгляду питання доплати виключеної суми податку на додану вартість.
Оставить свой отзыв Все отзывы о компании