оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "Эталон" (ID 51714)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Людмила Лысенко

Здравствуйте! Обратилась в ск " Эталон" со стороны виновника ДТП в г.Мариуполь в июне месяце мне не предложили выбрать СТО для ремонта машины. Нас поставили просто перед фактом что ремонтируется на СТО которое с ними сотрудничает. СК "Эталон" насчитала с учётом уже всех вычетов а также и франшизы получилась сумма 49900. СК"Эталон" нам отчиталась в телефонном режиме что перевела деньги на СТО не спросив нашего разрешение на перечисление денежных средств. Деньги были переведены в Октябре 2019 на СТО. Но директор СТО на отрез отказывается что деньги ему не переводили, хотя у директора СТО каждый меняется версия о получении денег. На сегодняшний день 16.02.2020 автомобиль находится на СТО в разобранном состоянии многие детали с машины разворованы. Что делать дальше я не знаю специалистов нет собрать её не могут деньги не возвращают. И нам приходится ездить самим собирать машину но директор СТО отказывается приобрести разворованые детали. ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ? А СК "Эталон " не предпринимает ни каких мер!!!!!!