оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "УНИКА" (ID 49525)

Негативный, оценка клиента: 3/10

Ирина

Приобрели страховку Добровольное медицинское страхование. Дозвониться круглосуточному медицинскому асистансу практически невозможно. Нет отдельной линии для соединения врача и координатора. Можно 20 минут сидеть у врача и ждать соединения для согласования медицинских действий и их прогарантированности. По телефону вызова неотложной помощи так же можно ждать соединения минут 20 и то не факт,что вам ответят. Каждые 6 минут, пока ждёшь соединения,включается автоответчик и говорит, если вы желаете,мы вам перезвоним.

УНИКА (UNIQA)11.02.2020 13:58
Добрый день. Напишите, пожалуйста, свою жалобу по эл. адресу quality@uniqa.ua с указанием номера страхового договора или страхового дела, заранее благодарим, с уважением, СК "УНИКА"