оставил отзыв о ЧАО "Страховая группа "ТАС" (ID 322)

Нейтральный, оценка клиента: 9/10

Гость

Здравствуйте, Вопрос - Дело № 04425 Оплата ремонта машины по страховому случаю. Виновный застрахован по ГО в Вашей компании После неоднократного обращения в СК, мне все время сообщают, что идет сбор документов. Сначала, говорили, что мы должны подать Заявление с реквизитами на выплату. Однако, мы дали согласие на оплату ремонта на СТО (напрямую) на которое были направлены Вашей компанией. Мы согласны с перечнем ремонта вашего СТО и нам не нужны деньги. Теперь мне все время сообщают, что ОПЯТЬ идет сбор документов. Прошу дать разъяснения, какие документы еще нужны, что бы в конце-концов, нам осуществили ремонт. Спасибо!

Гость14.06.2012 03:00

В продолжение своего вопроса. ДЕЛО № 04425 Выяснилось следующее... СК, затребовала ответ из ГАИ о том, что водитель виновной стороны действительно имел право управлять автомобилем. Прошу дать комментарий ссылаясь на Законное основание. Указанная ст. 58 регламентирующая страховую деятельность не отражает законное основание на данные запрос. Подробности: Управлением урегулирования в очередной раз сделан Запрос на получение подтверждения в том, что или действительно водитель (виновная сторона) управлял автомобилем на законных основаниях... ВОПРОС: Какое еще законное основание требуется Вашей компании для осуществления ремонта на Вашем СТО. В деле имеется первичная справка ГАИ, в которой четко указаны данные водителя № ВУ. личные данные по водителю и данные по автомобилю. В деле имеется решение суда по наказанию по ПДД 10.2. Если бы не было основания управлять данным автомобилем водителем виновной стороны, то в этом случае было бы дело по другой статье, а именно 126.3. Неужели, Ваши сотрудники не доверяют всему правовому аппарату Украины и считают, что их обманывают...Далее, даже если они получат "опять" утвердительный ответ, то где вероятность, что они снова не потребуют справку, на полученную справку с просьбой подтвердить эти данные... Возвращаясь к первому вопросу: прошу четко указать перечень документов для принятия решения. ТАк как каждый раз появляются новые ... Спасибо!

ТАС СГ30.08.2012 03:00

Уважаемая Ирина! Выплата по Вашему делу была совершена 09.07.2012. С уважением, СГ "ТАС"