оставил отзыв о НАСК "ОРАНТА" (ID 28255)

Негативный, оценка клиента: 10/10

Руслана

НЕ рекомендую. г. Харьков. Коротко: в результате ДТП, подлежит замене правая передняя дверь автомобиля Fiat 500. (производства USA, мод. рад 2015; г. в. 2014), восстановление короба и крыла (рихтовка, покраска и т. д.). Обращаюсь к экспертам компании ПАТ НАСК "Оранта" (находящихся в КиевЕ), где Вы ремонтируете свои машины? Неужели в Киеве такие цены : стоимость б/у двери (АМЕРИКАНСКОЙ, т.к. европейская не ПОДОЙДЕТ в силу ряда причин : ребра жесткости, петли и многое разные), ее монтаж, демонтаж, покраска; работы по коробу и крылу и т.д. и все это возможно за 11 тыс. грн.? (10 платит страховая, 1- виновник) За указанную сумму, которая страховая посчитала достаточным, даже дверь б/у купить с доставкой НЕВОЗМОЖНО. Сертифицированное обычное СТО только за работу насчитало более 11 000 грн., а официальный диллер Fiat выдал счет за все на 35 668, 78 грн. (со скидкой!) Заявление о не согласии пострадавшей стороны с суммой выплаты, сдано в Харьковское отделение ПАТ НАСК "Оранта". Но, к сожалению, ребят, все решения принимает Киев, поэтому выбирайте страховую, у которой главный офис находится в Харькове!

Оранта18.09.2019 15:14
Добрый день, Руслана. Мы хотели бы более детально разобраться в сложившейся ситуации, можете выслать Ваши контактные данные и номер дела на электронный адрес press@oranta.ua. С уважением, пресс-служба НАСК "ОРАНТА".
Руслана18.09.2019 15:40
Добрый день. Все, что необходимо выслала на указанную Вами почту : press@oranta.ua
Руслана08.10.2019 11:49
Добрый день. Сегодня со мной связались сотрудники ПАТ НАСК "Оранта" по моему заявлению о не согласии с насчитанной и выплаченной суммой. Мое обращение ПРИНЯТО ВО ВНИМАНИЕ! После проведения мной восстановительных работ, ОБЕЩАЛИ доплатить разницу. На сегодня вопрос решается. Мнение о компании меняется в лучшую сторону. Благодарю специалистов компании за проводимую работу. Отдельное спасибо работникам Харьковского отделения, которые практически каждый день в течении 2-х недель отвечали на мои звонки ))) и консультировали
Руслана07.11.2019 13:27
Добрый день, всем! Дело № 13352 (пострадавшая сторона Агаркова Р.В., Авто Fiat 500 2014 г.в., мод. ряд 2015г.; производства USA) В дополнение к первоначальному отзыву, спешу сообщить, что я наконец-то отремонтировала свое авто и сегодня мной сдано заявление в Харьковский офис (Полтавский шлях, 7) о пересмотре суммы выплаты (заявление зарегистрировано за вх. № 301 от 07.11.2019г.) с соответствующими документами, которые подтверждают факт ремонта (товарный чек, накладная, счет на оплату, акт сдачи выполненных работ) Общая сумма (с работами, материалами и б/у дверью) составила 28 626,00 грн. (БЕЗ НДС). Напомню, страховая произвела выплату в размере 10 147,55 грн. (+франшиза 1 000 грн.) Всего 11 147,55 грн. Таким образом, на сегодняшний день, даже половины реальных затрат не возмещено. Ждем результат рассмотрения моего заявления. О чем я Вам сообщу тут позже и вы сможете сделать свои выводы о работе страховой компании.
Руслана04.12.2019 17:18
Добрый день, всем! СПЕШУ СООБЩИТЬ, ЧТО ВСЕ МОИ ДОКУМЕНТЫ ПРИНЯТЫ ВО ВНИМАНИЕ И КОМПАНИЯ РЕАЛЬНО ВЫПЛАТИЛА ВСЕ затраты !!!! Поэтому теперь я буду страховаться тут, всем знакомым своим буду рекомендовать ТОЛЬКО ЭТУ СТРАХОВУЮ! И ВАМ дорогие читатели, рекомендую!! Сотрудникам ПАТ НАСК "Оранта", которые занимались моим делом, огромное спасибо за проделанную работу. Хороших клиентов и поменьше ДТП!!!
Оранта17.12.2019 14:43
Добрый день, Руслана! Мы рады, что смогли решить Ваш вопрос, спасибо за отзыв)). С уважением, пресс-служба НАСК "ОРАНТА".