оставил отзыв о ЧАО "Страховая группа "ТАС" (ID 25105)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Роман

Мою машину ударили в заднюю часть(стоял на пешеходном переходе,пропускал пешехода,вобщем виновник ДТП не я),в результате ДТП лопнул бампер,погнута крышка багажника,и еще куча "подводных камней".У виновника ДТП была страховая СГ ТАС,я поехал к ним в офис,написал заявление,посмотрели и пофотографировали машину на парковке возле офиса,после чего записались на дефектовку повреждений на официальный сервис Тойота,вместе с независимым страховым агентом,которого вызвала СК СГ ТАС. По результатам оценки повреждений,нужно менять: -задний бампер -крышка багажника -абсорбер бампера -кронштейны крепления заднего бампера -тепловой экран глушителя -кучу всяких расходных материалов. +работа-рихтовка,покраска,замена задней крышки багажника,срезать старое стекло из старой крышки багажника и поклеить его на новую крышку багажника,так как новая деталь, идет без стекла(машина класса SUV)... По факту на "Тойоте" насчитали 82.000грн. Я созвонился с менеджером,подъехал в офис-предлагают 30.000грн.выпалить в течении 2-3 недель. Говорю-мало,не устраивает, и началось - НУ ВЫ ЖЕ ПОНИМАЕТЕеее...... Вобщем страховой агент насчитал 52.000грн,но так как,на моей машине на задней двери была маленькая вмятинка (размером как след от удара градом,почти не заметная,размером меньше 10-ти копеечной монеты,которая была практически не видна,ее выдно только,когда смотреть на машину сбоку при хорошем освещении и под правильным углом) которая не относилась к данному ДТП,страховая пересчитала мне эти 52.000грн,на непонятную для меня, аммортизацию и предложила 30.000грн ,на что я не согласился(якобы из-за этой вмятины моя машина стала дешевле в разы,такой же машины,только без данного дефекта). Пишу заявление на выплату мне суммы,которую насчитает независимый эксперт(как объяснили,сколько он насчитает,столько и выплатят) только уже, в течении 90 дней. В итоге через 30 дней,мне на карту,приходит 34.400грн., и я понимаю что для ремонта авто,нужно будет достать 47.600грн.из кармана. Вывод напрашивается сам-собой,не страхуйтесь в таких страховых,лучше переплатите 100,200 или 300грн.и застрахуйтeсь в "ПОРЯДОЧНОЙ" страховой компании,которые,реально,дорожат своей репутайцией и своими клиентами!

ТАС СГ21.08.2019 13:41
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер полиса виновника и/или номер страхового дела и/или ФИО. Это позволит нам идентифицировать Вас как получателя страхового возмещения и предоставить ответ по сути Ваших претензий. С уважением, СГ "ТАС"
Роман21.08.2019 14:14
Здравстуйте,я это все указывал когда писал коментарий в окошке "Это поле увидят только специалисты страховой компании." Повторяю еще раз в окошке "Скрытая информация"
ТАС СГ21.08.2019 14:32
В окошке "Скрытая информация" - пусто. Повторим: если Вы хотите получить ответ по сути Вашего вопроса, укажите соответствующие данные.
Роман21.08.2019 15:10
Отправил еще несколько раз. Оставлю еще здесь: Дело № 01-19/1734 (09.07.2019) № 11182/01/2019/53 (19.06.2019) Полис виновника ДТП АМ5646080
ТАС СГ22.08.2019 10:14
Уважаемый Роман! По сути Ваших претензий считаем необходимым сообщить следующее. Выплата по Вашему делу была произведена на основании отчета независимого оценщика (эксперта) и за минусом франшизы в размере 34393,65 грн. Расчет: убыток по экспертизе без учета НДС 35393,65 грн - франшиза 1000 грн = 34393,65 грн. С уважением, СГ "ТАС"
Роман22.08.2019 11:16
Это понятно,где мне взять остальные 47600грн.,чтоб отремонтировать автомобиль???
ТАС СГ22.08.2019 11:46
Уважаемый Роман! По полису обязательного страхования гражданско-правовой ответственности автовладельцев страховщик возмещает не стоимость ремонта поврежденного автомобиля, а сумму причиненного Вам как его владельцу ущерба. И это не прихоть страховщика, это - норма, прописанная в законе. С уважением, СГ "ТАС"
Роман22.08.2019 13:27
Так сумма,причененного мне,ущерба, 82000грн. А мне выплатили 34393,65 грн. Тоесть ваша страховая компания "кинула" меня на 46606грн. и 35 к.(если вы так любите точность в калькуляции)
ТАС СГ22.08.2019 13:44
Нет, Роман, 82000 грн, о которых Вы говорите, - это стоимость ремонта, озвученная Вам на СТО "Тойота" (Вы же об этом сами написали). Но размер причиненного ущерба определяют не мастера СТО, а эксперты, имеющие лицензию на проведение соответствующей экспертизы. Так вот, согласно заключению эксперта, Ваш убыток составляет 35393,65 грн. С учетом франшизы 1000 грн Вам и была произведена выплата в размере 34393,65 грн. С уважением, СГ "ТАС"
Роман22.08.2019 14:26
Свое "УВАЖЕНИЕ" оставьте при себе. Значит таких экспертов нужно лишать лицензии,и закрывть ваши недло-стаховые недо-компании,которые, открыто,оманывают людей!!! У меня дорогая машина,и яне собираюсь ее ремонтировать "на гаражах". Я хочу отремонтировать авто на официальном СТО,поставить новые,оригинальные запчасти.и чтоб мне это все сделал не дядя Вася с подвала.который всю жизнь ремонтировал ланосы и жигули,а мастера,которые, имеют опыт в ремонте автомобилей данной марки,имеют лицензию,в которых я буду уверен! Я сам в праве выбирать где я хочу произвести ремонт,и вы обязаны мне выпалатить всю сумму которую я потрачу на ремонт.В противном случае вы-МОШЕННИКИ!!! Можете не отвечать, разговор с вами смысла не имеет...
ТАС СГ22.08.2019 15:19
Уважаемый Роман, мы ОБЯЗАНЫ Вам возместить причиненный ущерб, а не установку на не новый автомобиль новых запчастей. И именно это, в четком соответствии с законодательством Украины, мы и сделали, выполнив перед Вами все свои обязательства.
Роман23.08.2019 15:29
Цена запчастей для ремонта моего авто (без установки,покраски,регулировки...) 53856 грн. мне выплатили 34393,65 грн. не хватает 19471,35грн.
Оставить свой отзыв Все отзывы о компании