оставил отзыв о ЧАО "Страховая группа "ТАС" (ID 14049)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Сергій

16.12.18 на парковці супермаркету клієнт СК ТАС СГ рухаючись заднім ходом здійснив зіткнення з моїм автомобілем. 17.12.18 я звернувся в регіональне представництво ТАС СГ, аварійний комісар здійснив огляд мого автомобіля і зафіксував наступні пошкодження: 1. Тріщина в передньому бампері а також пошкодження ЛФП. 2. Розбита решітка радіатора. 3. Розбита номерна рамка. 4. Зігнутий ДНЗ. Представник компанії Сергій повідомив мені що після цього огляду я можу починати времонтувати свій автомобіль, що власне я і зробив. Вартість робіт по відновленню переднього бампера становить 3800 грн, нова решітка радіатора 2411 грн, новий ДНЗ 250 грн і нова рамка ДНЗ 60 грн. 26.12.18 Сергій повідомив що по моїй справі розрахована страхова виплата в розмірі 3000грн. і запропонував приїхати і підписати заяву на страхову виплату на цю суму. Коли я повідомив що не згодний з цим нарахуванням і маю на руках акт виконаних робіт з СТО та чеки на придбання пошкоджених деталей і запропонував привезти їх до відділення то почув у відповідь, що ці папірці нікому не потрібні, забирай 3000 або нічого не отримаєш. На гарячій лінії також нічого толком не кажуть, а відправляють до регіонального відділення.

ТАС СГ08.01.2019 11:18
Доброго дня! Шановний Сергій, повідомте, будь ласка, номер страхової справи чи/або номер полісу винуватця, чи ПІБ - це дозволить нам ідентифікувати Вас як отримувача страхового відшкодування та надати відповідь по суті висловлених Вами претензій. З повагою, СГ "ТАС"
Сергій09.01.2019 14:20
Доброго дня, номер полісу АМ5609041
ТАС СГ10.01.2019 16:15
Шановний Сергію! Страховою групою "ТАС" було розглянуто Вашу скаргу. Суму страхового відшкодування за Вашою справою розраховано на підставі актів виконаних робіт. Для оперативної виплати просимо Вас, згідно з досягнутими з Вами домовленостями, завтра о 10-00 приїхати до офісу СГ "ТАС" для оформлення заяви на виплату. З повагою, СГ "ТАС"