оставил отзыв о Акционерное общество «Страховая компания« ИНГО» (ID 13974)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Екатерина

Всей семьей пользовались услугами страховой медицины как туристы с 2013года. Никогда не возникало страховых случаев и все казалось хорошо. Но в этом году,уже несколько месяцев спорю и трачу нервы на то,чтобы справедливость восторжествовала. Похоже,всё-таки, у меня уже нет сил с вами бороться. При поездке в Израиль с сыном 5 лет и будучи на22 неделе беременности мне потребовалась медицинская помощь. На 4 й день прибывания в Израиле у меня появилась сильная боль в локтевом суставе и коленном суставе и температура 38,5.При обращении в савитар групп мне порекомендовали самооплату(моя страховка была с нулевой франшизой на 30000$). При обследовании(клинический анализ крови и биохимия крови) я заплатила 1350 шекелей. Все документы были предоставлены в харьковском офисе инго. Через два дня моё самочувствие стало хуже и мне пришлось обратиться в больницу повторно. Были назначены дополнительные исследования крови и мочи,но диагноз поставлен не был. И для уточнения диагноза,была рекомендована госпитализация на 2 суток,стоимостью 30000шек(примерно 8000$). Т.к.у меня не было такой суммы денег я отказалась от госпитализации. И на обезболивающих препаратах,еле передвигаясь отправилась в Украину. Спустя 2 недели после моего приезда на Украину Больница Израиля прислала мне повторный чек на 1350 шекелей за повторное обращение. В итоге: изначально страховая инго перевела медицинские документы так,будто я отправилась в Израиль для обследования по беременности!!! при этом нет ни одного чека даже за узи ребёнка. Есть чек за узи сосудов ног,есть чеки за анализы крови и мочи и консультацию ортопеда и всё!!!! С температурой 38,5! Мне было очень плохо,страшно и я не понимала вернусь ли я в Украину живой. Страховая бросила нас и в Украине сделала из нас обманщиков! Я никогда никому не посоветую эту страховую компанию! И всем буду рассказывать о том как со мной поступили.