оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "КД Жизнь" (ID 13284)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Зиновия Гаврилюк
У моего мужа был страховой полис компани КД с 2008 года. Все премии он проплачивал. 2 марта 2016 г. он умер. Подали все документы согласно требованиям и тут началась непонятная возня. То небыли одного документа, то через две недели ещё что-то не доставало и так несколько раз. Наконец 15.07.2016 года прислали письмо о положительном решении,когда мы увидели начисленную страховую сумму, то были удивлены ещё больше,она даже не возвращала уплочены деньги по квитанциям. 29 апреля 2018 года умерла моя невестка от острой сердечной недостаточности,у неё также был полис КД. И снова такая же история с документами. То нехватает одного документа то друго, хотя уже на этот раз был сделан перечень высланных документов и они были высланы. Вот и по ныне КД видет ещё переписку о якобы недостающих документах. 20 мая 2018 года закончилась страховка у сына (10 лет) и он также подал документы для выплаты по дожитию. У него точно такая же история. Снова звонят и снова недостаёт документов. Когда это все закончится - неизвестно. Сотрудники «КД Жизнь» не спешат выполнять взятые обязательства,поэтому вынуждены обратиться с жалобами в соответствующие органы. Эту компанию не могу рекомендовать!
КД Жизнь06.07.2018 19:09
Уважаемая Зиновия, Спасибо за Ваш комментарий. Специалисты компании готовы подробно объяснить условия и процедуру страховых выплат и заверяем Вас, что наша страховая компания «КД Жизнь» в своей работе руководствуется исключительно законами Украины и Правилами страхования жизни. Рекомендуем написать запрос на нашу электронную почту info@kd-life.com.ua и мы дадим конкретные объяснения по каждому интересующему Вас договору страхования, если Вы имеете к нему юридическое отношение. С уважением, команда СК «КД Жизнь»