оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "АРКС" (ID 11940)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Сергей
Не рекомендую. Проблемы начинаются сразу. Было две попытки сотрудничества: 1-я покупка КАСКО, заполнили анкету, "с вами свяжуться для уточнения деталей в теч 5-10 мин." Пошла вторая неделя :) 2-я попытка купить полис ОСАГО, дали телефон локального офиса - "номер не обслуживается".
АРКС26.03.2018 17:29
Уважаемый Сергей, В первую очередь уверяем Вас, что мы высоко ценим сотрудничество с клиентами, основанное на принципах взаимопонимания, доверия и развития долгосрочных отношений. Предоставление аргументированного ответа возможно в том случае, если в отзыве содержится информация, необходимая для изучения ситуации (№ Договора, ФИО Страхователя и т.д.). В случае, если эта информация отсутствует, мы рекомендуем клиенту обратиться в Контакт-Центр Компании по номеру 0 800 302723 или направить письменное обращение по адресу: «СК «АХА Страхование», г.Киев, ул. Иллинская, 8, 9-й подъезд. Уверяем Вас, что специалистами Компании будет сделано всё возможное для максимально оперативного решения вопроса. C уважением, Отдел контроля качества сервиса AXA Страхование
Оставить свой отзыв Все отзывы о компании