Нейтральный, оценка клиента: 6/10
Доброго дня.
14.02.2018 р. у Львові сталося ДТП, де винуватцем став клієнт даної компанії. Оформили ДТП по європротоколу(визивали комісара). Одразу ж після оформлення зателефонував у call-центр компанії і повідомив їх про ДТП з участю їх клієнта. З нетерпінням очікую на дзвінок аварійного комісара для оцінки пошкоджень... ПОДЗВОНИВ під час написання відзиву!!!
Цікаво, що буде далі...
Аварійний експерт дуже прискіпливо оглянув машину, заповнили заяви, віддав європротокол.
Машину можна ремонтувати! Все швидше, ніж я уявляв.
Обіцяв сьогодні передати дані СК Еталон.
Обіцяв, що кошти надійдуть в термін до 90 днів.
Сьогодні отримав номер справи.
Суму відшкодування ще не можуть озвучити.
Переглянувши документи, попросили номер карти, хоча я вказав номер карткового рахунку. Сказали, що цього недостатньо.
Щодо суми відшкодування -- рекомендували зателефонувати через тиждень.
Виявляється, що страхова компанія для розрахунку суми відшкодування передає дані зібрані аварійним експертом на розгляд незалежному експерту, який визначає суму відшкодування... Цікаво, що далі...