оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "АРКС" (ID 11745)

Позитивный, оценка клиента: 10/10

Анастасия
Был куплен телефон в магазине Алло, порекомендовали купить доп. страховку, мы согласились. Через 8 месяцев наступил страховой случай, разбила экран, позвонила в страховую, обьяснили какие документы собрать и отправить по новой почте в сервисный центр. Всё сделала отправила. Рассчитывала что телефон починят, но пришло СМС что телефон ремонту не подлежит, они его высылают обратно. И тут я расстроилась. Замена экрана на мой телефон стоит около 10 000 грн. Ну и в мои планы такие растраты не входили. По возвращению телефона назад, приходит СМС о том что страховая выплата по моему телефону составляет 14 000 грн. Моей радости нет границ. Сегодня еду за новым телефоном, лучше доложу деньги на новый телефон чем чинить этот. Спасибо большое АХА за оперативность решения моего вопроса. Решили как закочится старая страховка на автомобиль, переходим к вам. Советую всем. Спасибо еще раз.
АРКС12.02.2018 17:09
Уважаемая Анастасия, Благодарим Вас за выбор АО «СК «АХА Страхование» (далее – «Компания, Страховщик») в качестве компании, которая предоставляет Вам страховые услуги. Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку работы сотрудников Компании. Нам действительно приятно получать такие отзывы! Уверяем Вас, что Ваша оценка будет обязательно донесена до сведения Руководства и учтена в соответствии с внутренними правилами и процедурами Страховщика. Надеемся, что и в будущем уровень обслуживания в нашей Компании будет соответствовать Вашим ожиданиям и требованиям. С уважением, Сектор контроля качества сервиса «АХА Страхование»
Оставить свой отзыв Все отзывы о компании