оставил отзыв о ЧАО "МетЛайф" (ID 11515)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Tatyna
в апреле 2017 года застраховалась в компании от несчастных случаев(переломы,ожоги),в октябре получила перелом ступни со смещением с тремя осколками,,сделали операцию,вставили спицу.Отправила документы в компанию,правда пришло СМС о том,что в течении трех рабочих дня поступят деньги через Аваль-Экспресс.Проходит пять рабочих дня,звоню в Аваль банк,но денег нет на мои данные.Звоню в компанию,а мне отвечают,что был сбой в программе.Так неужели работники компании не видели свою ошибку,ждали звонка? В конечном итоге,да я получила за свою серьезную травму аж 325 грн.Хотелось бы знать из каких расчетов идет начисление,почему в отзывах за сломаный палец получают тысячи,а за такую травму как у меня всего 325 грн. В дальнейшем ни за что не выберу эту компанию и всем своим знакомым не посоветую.
МетЛайф (MetLife)04.06.2018 18:40
Уважаемая Татьяна, пожалуйста, присылайте на нашу электронную почту Infodesk@metlife.ua Ваш номер договора страхования и контактные данные. Мы хотим разобраться в Вашей ситуации и исправить ошибку, если она была допущена. С уважением, Пресс-служба МетЛайф Украина.