Все отзывы
ДТП с участием моего авто ДЭУ ЛАНОС произошло 30.01.2010 года. Виновной стороной решением суда признан Крылов С., который застрахован в компании ХДИ Страхование. Все это время я собирал документы и передавал их представителю ХДИ Страхование в г. Мариуполь, а он эти документы отправлял на Донецкую дирекцию, а далее, как я понимаю в Киев. Последний документ - Заявление владельца на выплату мною был отправлен 21 мая 2010 года на Донецкую дирекцию. 31 мая я лично звонил в ХДИ Страхование в г.Киев и уточнил, что все документы собраны и замечаний по ним нет. Выплату пообещали произвести до 04.06.2010. Выплаты соответственно не произошло. 11.06.2010 я снова позвонил в Киев и мне ответили, что не хватает моего заявления на выплату и поэтому выплату произведут после предоставления такого заявления. Я настоял на том, чтобы сотрудник пересмотрел документы и, О чудо, заявление нашлось. Теперь мне пообещали сделать выплату опять на следующей неделе, то бишь до 18.06.2010. Объясните мне - как можно так работать? Не замечать документов, тянуть резину и т.д.? Или это такая политика компании ХДИ Страхование?
Персонал ставиться ввічливо, з розумінням, дбайливо до людей. Все оформлення та виплата була зроблена оперативно, без затримки. Дякую персоналу управління, бажаю успіху та професіоналізму.
2 дня не мог дозвониться по указанным на сайте телефонам. В конце концов трубку подняли и безуспешно (никто не поднимал трубку) пытались перевести звонок. С третьей попытки после перевода звонка трубку взяли, но толком ответить на простые вопросы не смогли - все сводилось к тому, что надо приехать в СК и написать какие-то заявления. Правда через день таки зам. начальника отдала по документообороту Скурыдина Татьяна ответила на е-мейл, в котором опять же повторила, что надо ехать и писать заявления. Когда в ответном письме я поинтересовался какие документы надо с собой брать и можно ли получить формуляры заявлений, чтобы подготовить все заранее и не тратить лишнего времени, два дня никто на это письмо не отвечал. Пришлось опять звонить. Т.к. компания работает строго с 9 до 18 с Пн по Птн, то ехать надо исключительно в рабочее время и непонятно сколько времени это займет. По телефону Татьяна сообщила мне, что она не отвечает на подобные письма, не высылает никакие документы и надо приехать. Правда оказалось, что очень важно кто является владельцем автомобиля и что надо привезти с собой паспорт и ид.код, но в переписке такие элементарные вещи Татьяна сообщить не в состоянии. Я более 10 лет за рулем и уже очень давно не встречал такого неуважительного и равнодушного отношения к клиенту. Надеюсь, конкуренция и "рыночные отношения" сделают свое дело и эта быдлокомпания разорится в ближайшее время.
Уважаемый народ! Моя припаркованная машина была ударена в заднюю часть в сентябре 2014 г. Виновник был застрахован "Альфа гарант" в Киеве ул. Дубового 14. Я подал в компанию все документы, провели экспертизу, дождался решения суда. Не которые волнения были когда прочитал о компании весь этот негатив. Недоверие сложилось полное. Шли дни, периодически звонил, узнавал как идёт моё дело, даже в телефоном разговоре я себе позволял разговаривать на повышенных тонах из за не доверия ( отзывы сделали своё дело), но вот прошло ровно один месяц и мне вежливо перезвонили, предложили подписать доп.соглашение. Там гласило, что после подписания компания "Альфа гарант" в течении 10 дней гарантирует выплату. На седьмой день пришла смс о поступлении денег т.е. с момента обращения и выплаты прошло 1.5 месяца. Миф о не выплате исчез, перезвонил в компанию, поблагодарил и забрал свои слова обратно. Денег на ремонт хватило, да ещё на хороший коньяк осталось. Спасибо компании "Альфа гарант"
Меня возмутили настолько негативные отзывы !!!!! В Альфа-Гаранте страхую КАСКО и ГО уже 3й год. Пришла я к ним как начинающий водитель))))) За 3 года, 4 случая… Выплатили все четыре и в полном обьеме!!! Не знаю, какие цели преследуют писатели на этом сайте… А я очень довольна работой Альфа-Гарант!
А на днях продлевала страховку, так мне еще и моторное масло 4 литра подарили, у них акция
Первый раз встречаюсь с таким лохотроном. Дорогие страховщики не в коем случае не работайте на данную компанию. Согласилась временно поработать по договору подряда в Житомирском филиале. Мало того.что обдурили с комиссионными,так директор филиала Дранговская в первые же месяцы моего сотрудничества за моей спиной стала уговаривать моих агентов работать на нее лично за большие комиссионные( видимо за те ,которые мне не додавала). Увидев,что с моего района,где сосредоточены все мои агенты идет много платежей,с первых же месяцев работы поставила личную машину почти у меня под домом, с которой стала торговать для себя лично,воруя клиентов у меня и моих агентов. Как можно работать на компанию.которая ворует у своих же сотрудников? Как вы думаете клиентам она также "справедливо будет выплачивать?
не компанія а лохотрон. Після ДТП яке сталось на нашому подвір"ї /повалено септик,огорожі,ворота,подвір"я,каналізація а також зелені насадження,бордюри нарахували 1700 грн. з них вирахували 20% зносу так сказали,який знос незнаю.Це смішно,де взяли такі розцінки? Щоб все тільки розгорнути вичистити і підняти не менш як 5 тис.грн. потрібно.Нехай заберуть їх собі,а ми зустрінмось у суді,і страхова нехай своїми силами все востановить,побачимо скільки потрібно заплатити буде.ДТП сталось ще у вересні,азараз тільки рішення прислали
Не страхуйтесь в Альфа Гарант, не звязуйтксь з Соніною і Чиркіним. Це люди, які легко беруть гроші, але трудно віддають. Я маю одну нирку, попап в лікарню під час поїздки в 2010. Вже 3 роки Альфа Гарант шукає причину, щоб не віддати мені гроші, потрачені під час лікування.
Я клиент "Провідной" 17.12.2012г. был за рулём авто, который стоял. В заднюючасть моего авто на гололёде въехал клиент "Альфа-гарант". Дальше всё произошло по пресловутой инструкции согласно закона. Затем эксперт оценил восстановительный ремонт авто в 5543,7грн.(при этом было установлено, что материальный ущерб был 5082,58грн..). Страховая Альфа-гарант возместила только 1117,74грн. мотивируя тем, что вина обоюдная. НО!!!!. Согласно постановления суда признан виновным в ДТП клиент Альфа-гарант, на меня же был составлен протокол за нарушений правил остановки (ч.1ст.122 КпАП). Затем "Альфа-гараст" дало ответ, что в соответствии с п.196.1.3 пункта 196.1 статьи 196 Налог.кодекса и письма ДПС № 406/л/15-3114 страховая услуга не облагается налогом и соответственно НДС не начисляет и не платит. Звучит как бред, но на момент страхового случая этого ещё не было??!!. Дальше несколько раз указано что вина обоюдная и итог на лицо. Страховая Альфа-гарант сплошное н.ебалово ВОТ.