Случилось ДТП 12.05.2017г, по вине клиента Юнивес. Стоя на второстепенной дороге, пропуская большой утренний поток по главной, клиент Юнивес на полном ходу, как говорится "с размаху" въехал в заднюю часть моего авто. Полиция приехала очень быстро. Клиент на месте признал, что виновен (конечно, на скорости въехать в стоячую машину). Звоню в страховую, приезжайте пишите заяву-обьяснения и ждите решения суда, на вопрос какого суда, если человек протаранил стоячую машину и признает свою вину. Суд назначен на 09.06.17г, прихожу в суд, судьи на месте нет, решает кто виновен секретарь (я в шоке). Постанову после 2-х секундного решения, нужно ждать 10 дней. ок. 26.06.17г клиент завозит постанову суда в сраховую юнивес, ну и со словами ждите 90 дней на выплату. 29.06.17г некий г... Андрей, говорит: Дело у инспектора на подписании. Ждите.... 18.07.17г звоню в колл центр юнивес, некий Аркадий говорит: Вы написали заяву с реквизитами на выплату? СТОП!!!! Какая заява??? Никто меня не извещал, что при подачи постановы в страховую, нужно было написать такую заяву. На что Аркадий говорит: выплата будет производится через 90 дней после данной заявы, а не с момента подачи постановы суда. ШОК!!!! Говорю, что никто об этом не говорил и что Андруша сказал, что отсчет выплаты идет с момента попадания постановы в страховую. Аркадий ретировался и говорит: да, действительно, с момента получения постановы суда. ТАК С КАКОГО МОМЕНТА????? На просьбу сориентировать по сумме выплаты, очень простой ответ: у нас много случаев, дело на подписании, сумма неизвестна. МАШИНУ ЗАПРЕЩАЮТ РЕМОНТИРОВАТЬ!!!! ОХ....ие страховики. НЕ СЕРЬЕЗНАЯ, НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ, БЕГАТЬ ДОЛЖНА ПОТЕРПЕВШАЯ СТОРОНА ЗА ВЫПЛАТАМИ. КАТАСТРОФА!!!! ЗАБРАТЬ ЛИЦЕНЗИЮ И ПУСТИТЬ ПО МИРУ!!!!

Заключил полное КАСКО, заплатил почти 40 000 взноса. через месяц пока был в отьезде машина на стоянке попала под град по возвращению обратился в страховую компанию отказ на основании того, что не обратился в течение 5 дней с наступления события аргументы о том, что в договоре написано - 5 дней с момента, когда узнал, никто не слушал 5000 возмещения не так критичны как ваша репутация ПЗУ никому теперь не порекомендую.

К превеликому сожалению, компания Єйгон ушла с украинского рынка, не поставив никого в известность. И теперь договоры переведены в СК ТАСС. Персональный кабинет не работает. По телефону указанному в сообщении вайбера, отвечает девушка, тупо повторяя одну фразу - была хакерская атака и ваш персональный кабинет еще не работает... Три месяца не работает??? Я не вижу движения средств, отчеты о работе не приходят, узнать что либо не представляется возможным из-за некомпетентности оператора... Вот прислать сообщение с просьбой оплатить сумму страховки, согласно договору они не забывают, а успокоить клиентов, что с их средствами все в порядке - руки не доходят. Местные консультанты разговаривают сквозь зубы, никто никаких фактов не представляет. Очень хочется уйти от этой компании.

При явно му обов'язку виплатити страхові відшкодування, СК " Альфа Гарант" судяться вже три роки, суди затягує. Їх кредо: не платити нічого, якщо платити, то якомога менше і як можна пізніше. Дуже непорядна компанія.

Специалистов в компании нет. Это самое страшное. Невнимательные девочки просто формально и не всегда качественно оформляют документы. Иногда даже не задумываются, что наносят вред своей же компании..

Очень ненадежная компания. Выплаты занижают больше чем в 2 раза от реальной стоимости ремонта. Персонал-сплошные обманщики. Оговаривают одну сумму, а по факту выплачивают в два раза меньше. Люди! Не ведитесь на то, что они будут говорить. После осмотра их оценщиком обязательно заказывайте экспертизу независимого эксперта. Иначе потом очень сильно пожалеете, что не сделали этого ранее. Скорее всего, деньги вам придётся выбивать через суд.

Сьогодні надіслала в компанію листа про поверненя коштів по договору накопичувального страхування 2013 року. Почитавши попередні відгуки про цю компанію, навіть не знаю, чекати на відповідь, чи відразу звертатись до суду. Проте сподіваюсь, що все буде добре і я за кілька днів зможу залишити тут відгук з нпайвищою оцінкою

Некомпетентні працівники!!! Щоб по телефону дізнатись потрібну для мені інформацію з"єднували з п"ятьма менеджерами..... відповіді ніхто не надав..... трошки тупенькі мабуть...... потім вислухавши мене, записали мій номер телефону і обіцяли передзвонити...... І от пройшов майже тиждень, а мені так і ніхто не перетелефонував...... З таким відношенням при оформленні КАСКО я з жахом уявляю як з ними спілкуватись, якщо не дай Бог станеться якась подія.....

2009 року підписала договір страхування на 20 роців. За сімейними обставинами через 2 роки перевела договір в безвнесковий (за договором можна призупинити через 18 місяців). Коли писала заяву консультант мені порекомендувала не знімати одразу гроші, а трохи зачекати, нібито для того щоб викупна сума була більша. В 2012 році на рахунку було 6671,96 грн. А цього року 2017 я отримала викупну суму - аж 536 грн. Оце так надурили !!!

ДТП произошло 27 января 2017 года. После ДТП аварийным комиссаром, который не смог приехать по личным причинам все-таки удалось оформить страховой случай и описать повреждения автомобиля вовремя. Номер дела 50-17. После этого мне сообщили, что свяжутся, когда будет готов расчет ущерба, нанесенного автомобилю. Но никто так и не позвонил. После моих длительных звонков, озвучили сумму ущерба в 3 раза меньше, чем было на самом деле. Выплату обещали в первых числах апреля. В итоге, по сей день никаких движений по выплате не произошло. В ответ на все мои звонки, я слышу одно и тоже: "По неизвестным мне причинам деньги так и не выплатили". Запросов было около 30, но никто так и не может дать конкретный ответ. Невероятно хамское отношение к клиентам.