29 октября 2017 случилось дтп в г. Черновцы, справки из суда и полиции собирал сам, 5 декабря решение, в мою пользу, вступило в силу. Перечисление пообещали к новому году. При этом, сумму компенсации не обьявили, никаких копий не предоставили. В конце января 2018 удивленный комиссар обещает разобраться и сообщить на неделе, так тянется до 7 февраля 2018. 7-го февраля 2018 пишу письмо в ЦО компании с просьбой пояснить ситуацию. Комиссар сообщает, что деньги будут 12-го февраля 2018, НО из-за жалобы он не намерен общатся, а предлагает ждать смс об оплате. 12-го февраля, оказалось, что бухгалтерия не может найти реквизиты СТО партнера, подключаю директора СТО, оказывается, деньги пришли еще 2 недели назад, но СТОШНИКИ их не видели, стоит добавить, копию платежки страховая не дает!!! Ответа на запрос из ЦО также нет (сегодня 16 февраля 2018) Красивая обложка туалетной бумаги!!!

Доброго дня. 14.02.2018 р. у Львові сталося ДТП, де винуватцем став клієнт даної компанії. Оформили ДТП по європротоколу(визивали комісара). Одразу ж після оформлення зателефонував у call-центр компанії і повідомив їх про ДТП з участю їх клієнта. З нетерпінням очікую на дзвінок аварійного комісара для оцінки пошкоджень... ПОДЗВОНИВ під час написання відзиву!!! Цікаво, що буде далі...

Шановні! У мене велике прохання - не користуйтесь послугами ПрАТ "СГ "ТАС". З 25.12.2017 року (дата виїзда есперта, оцінщика) мені не повідомлено суму страхового відшкодування. На дату написання відзиву вже 05.02.2018. Менеджер, номер якого залишено мені вже у січні 2018 року там не працює. В офісі (205-56-70, 205-56-80) на телефонні дзвінки ніхто не відповідає. Жодного разу ніхто не взяв слухавку. А я телефонував БАГАТО-БАГАТО разів... На гарячій лінії лише реєструють звернення та обіцяють, що "з Вами зв'яжуться", але ніхто не телефонує. Жодного разу ніхто не перетелефонував. Звернень на гарячу лінію - 3. Страхування в цій компанії - зайвий клопіт. Давайте поважати один одного та обирати адекватні страхові компанії.

05.12.17 ДТП в г. Мариуполь г.н. АН9864ІВ, в городе эксперта нет, мне по фотографиям насчитали ахинею, я вынужден был обратиться за свои деньги в независимую УКРТРАНСЭКСПЕРТИЗУ, 05.01.18 было написано заявление на выплату. Сколько ещё можно ждать от вас решения?

Спасибо за проведенный ремонт моего автомобиля компании Вусо и специалисту по убыткам Сергею, г.Киев. Все документы были оформлены очень быстро, и деньги были направлены на сто, где я обслуживаю свою машину на пр. Победы. Замечаний к работе Вусо и сто по ремонту у меня нет!

В августе, перед поездкой на море, пацан на хлебовозке ( ГАЗель с будкой) сдавая задом раздавил бампер и погнул "губу" решётки радиатора vw T4 и смылся с места ДТП, благо когда парковался за ним был включен регистратор. Сразу как обнаружил, позвонил в страх. компанию, по гос номеру пробили его страховую, дали два номера-- ни на один не дозвонился! Ну и ладно, вызвал полицию - составили акт, схема, обьяснение свидетелей и т.д. После моря вычитал о механизме прямого урегулирования, опять позвонил в AXA и тогда уже оформили страховой случай, но сказали что выплата будет только после судебного заключения! Суд тянули до февраля, этого "асса" в день аварии поперли с работы, поэтому все лягло на плечи его родителей и они наняли адвоката, тем более он им не признался, а объяснил что это развод (да, развод аж на тысячу грн)))Видео с регистратора судья (кстати с Донецка) за док-ства не приняла, так-как нет даты! Свиде-ца в суд не пришла, хотя письменные объяснения и видео с нагрудного регистр. копа были в деле! и это тоже судья не приняла во внимание! Я даже отвод судьи давал, но етика)) суда, короче пятое и все послед. вела опять она. С адвокатом перемигиваются)) Цирк! В январе, хотя суд ещё шёл, звонок:"за случай 16 августа вам полагается страховое компенсирование" вот так радость! 2200 получил. Суд признал хлебника не виновным, из-за недостатка доказательств! Зато страховка не дала мне полностью разочароваться в нашем Европейском государстве! А и ещё, в октябре, закончилась АХА и застраховался в «Європейський страховий альянс» и в феврале пробил через базу мтсбу: ваш бланк ещё не использован! Вот так четыре месяца ездил с пустышкой за 700грн! Отзыв им оставил))

Кормят "ЗАВТРАками" постоянно, уже 90 дней истекло!!!! Страховой агент, при звонке, с удивлением реагирует на отсутствие мне выплаты!!!! г.Одесса.

По совету друга, решил проверить свою страховку через базу mtsbu.ua Ответ: ваш бланк ще не використаний)) получается четыре месяца я ездил с писулькой за 700 грн. Благо пронесло от ДТП и полиции. Начал выяснять это с пятницы: сразу позвонил на горячую линию и тут понислось) собственной базы у них нет, проверить никак. Понадавали кучу киевских номеров, звонил, объяснял, переключали с одного работника на другого раз так 5 и это все с мобильного на стационарные)) Ровно в пять часов вечера отключились и в подальшем трубку не брали. Так и не получив ответа дождался понедельника. Опять все заново: " мы ничем не можем помочь" Через сайт нашёл номер дирекции, переключили на отдел продаж, назвал номер полиса, через три секунды :" ваша страховка действительна" прошу назвать хотя бы марку автор:"эту информацию мы не можем предоставить", попросил проверил через сайт мтсбу: "у нас сервер завис"_ как же вы заврались Алла Владимировна! Короче потратил я два дня, нервы, деньги и это ещё не страховой случай!!! и зачем я купился на этот Европейский))) альянс

Документы приняли по электронной почте, что значительно ускорило время оформления. В наследующий день в назначенное время представитель компании Владимир эскперт по страхованию твоё каско привез готовый полис. Первое впечатление достаточно положительное.

В связи с тем что Ваши сотрудники не соизволили со мной связаться перехожу в публичную сферу.. Договор каско смотрите служебную информацию. дтп от 16.12.2017. Документы от меня вы получили на следующий день. отказ подписан 02.02.2018 штамп укрпочты на конверте 10.02.2018 Отказ от выплаты согласно пункту 27.5.20 договора. Этого пункта нет в договоре. Также потрудитесь объяснить какое отношение имеет пункт 27.11.1 У разi зiткнення з iншими ТЗ, когда других ТЗ в ДТП не было. Тобто фактично вiдмова без обрунтування. Зато в договоре страхования есть пункт 30.6 Рiшення про вiдмову у виплатi страхового вiдшкодування приймается Страховиком протягом 10 (десяти) робочих днiв починаючи з моменту отримання Повiдомлення про подiю ..... Повiдомляется Страхувальнику письмово з обгрунтуванням причин вiдмови не пiзнiше 5 рабочих днiв з дня приняття рiшення. Тобто страхова компанiя зi свого боку прямо порушила пункт 30.6 договору страхування двiчи. А також зовсiм не надала обгрунтовону вiдмову. Без поваги