Перед поездкой за рубеж заключил договор с этой компанией, особо не заморачиваясь с выбором. Как оказалось зря. За границей попал в дтп не по своей вине. Лежал обесдвиженный несколько дней. С больницы не смог оповестить страховую о наступлении страхового случая. Как только появилась возможность, попросил у малознакомых людей телефон дозвониться в страховую. Вы не поверите . по телефонам , указанным в договоре за границей дозвониться нереально. Пришлось искать в интернете другой номер тел. По нему наконец дозвонился. Обьяснив ситуацию, вселилась надежда на адекватное реагирование на сложившиюся ситуацию ( общались с пониманием и сочувствием даже. Уверяли что этот случай решится в мою пользу. Главное документы отправьте). Как оказалось, зря. После этого рекомендация просто ждать. После приезда в Украину обратился в представительство компании в своем городе. Оказалось что сообщить результаты моего обращения они не могут, так как нет связи с головным офисом. Но зато " обнадежили" что если вы живой или не инвалид. 4 группы, никакой компенсации не получите. И еще мне сотрудник компании популярно обьяснила зачем приобретаются недорогие страховые полисы для поездки за рубеж. Оказалось, только для того , что б мне дали визу. Ну слава богу , это ее личное мнение. После моего вопроса " есть же в договоре условия наступления страхового случая, и это не только смерть и инвалидность"меня пытались убедить, что приложение к договору, кот я подписал , не несет никакой правовой силы, а является такой себе брошюркой. А настоящий договор где то на каком то сайте. Т.е. оказывается я подписывая договор с компанией даже не подозревая об его условиях. А то приложение, кот дают на руки оказалось просто брощюркой. Ну да ладно, думаю, спишем на некомпентентность отдельного работника и напишем письмо в головной офисс компании о возмещении ущерба. Ответ пришел. Но оказалось , что компания может возместить только лично ваши подтвержденые расходы на лечение. У меня были все счета на руках. Но это большие деньги и лечение я оплачивать не мог. Слава богу меня сначала прооперировали и вылечили а потом пиедоставили счета. Но будьте готовы к тому что если у вас самих нет денег на лечение, компания вусо ваши счета не оплатит. И если вы не докажете что пытались дозвониться по номеру, кот не отвечал с чужого тел в чужой стране, вам так же откажут в возмещении.

Благодарю СК ВУСО за быстрое решение по моему страховому случаю. Особо хочу отметить работу Александра.

Від січня чекаю на розгляд справи. А в травні після 3 дзвінків на гарячу лінію вислали новий пакет з 10 документів, які просто нереально зібрати. Очевидно роблять все, щоб не виплатити відшкодування. Змушена звертатись до суду. Кінець терпінню.

У меня случился случай прям возле офиса ВУСО во время парковки был поцарапан передний бампер. Сотрудник компании Сергей осмотрел повреждения и сказал что выплата будет на СТО. И уже через неделю позвонили с СТО и пригласили на ремонт. Еще через два дня машина была восстановлена. Очень понравилась оперативность работы страховой и сто.

Дтп произошло 25 марта на территории Польши,я пострадавшая сторона,у виновника зеленая карта от вашей компании,28 марта в Запорожье написал заявление о наступлении страхового случая,30 марта приехал эксперт,от фотографировал и уехал,и 20 дней тишины........я звонил на горячую линию 2 раза ,ответ мы вам перезвоним в течении 2х дней....никто за 22 дня даже суммы повреждения не озвучил,,..А С КАКОЙ СКОРОСТЬЮ БУДЕТЕ ОПЛАЧИВАТЬ? авто стоит разбитое,вдруг прийдеться обжаловать...... номера дела тоже никто не знает..... авто виновника АС3145ВТ номер полиса ua/078/13399486 мое авто KS 03266

Я обратилась в страховую компанию Оранта,у меня был несчастный случай.Все оформили очень быстро и оперативно. Долго ждать не пришлось и я уже получила выплату. Сумой страхового вознаграждения очень довольна, даже не надеялась,что столько заплатят. Теперь всем друзьям буду рекомендовать,чтобы страховали себя и своих родных в этой компании.

Читаю інформацію про PZU ,скільки виплатили клієнтам,а скільки внесли клієти ,ні слова. Я являвся клієнтом компанії не перший раз ,поки я вносив кошти в компанію все було добре,але тут стався страховий випадок і одержав відмову.Причина відмови -перший раз звернувся до компанії після 24 годин після страхового випадку.Абсурдна умова ,яка виявляється вписана в так званий "договір".Спочатку компанія обіцяла провести всі виплати в двотижневий термін,але пройшло вже більше трьох тижднів і я взнав про причину відмови.Жодної спроби ,щоб взнати про причину ,чому не подзвонив в термін 24 години від компанії не поступило.Также від компанії не поступило офіційного підтверження про те ,що компанія своїм правом не виплачувати компесацію скористалася.Очевидно компанія таким способом заробля є на існування.Одним словом АФ***СТИ ,які розставили сіті по всій Україні.Стережіться!

Протягом тижня неможливо дозвонитися,посилає автовідповідач по"колу". Прогнозування розміру страхової виплати на 2000дол.менше,ніж заплатиш до 2022року.У Вінниці знайти офіс,або представників Граве неможливо.

15 марта 2018г оформил все документы по страховому случаю. Сегодня 28 мая!!! До сих пор ни ответа ни привета! Контактный телефон (киевский) не отвечает. Горячая линия звонки принимает, обещают, что до конца дня со мной свяжется страховой комиссар и ничего! Жду звонка!

Страховой случай произошел 21.03.2018 г. Как потерпевший обратился в Кролевецкое отделение Оранты. Спасибо Нине Викторовне, что быстро, четко все оформила и за человеческое отношение. Через несколько дней появился эксперт Олег с Шостки и здесь начались качели. Сразу было предложено ремонтировать мой автомобиль на его СТО в Шостке, затем была озвучена сума в 10% от суммы выплаты за ускоренную и адекватную выплату . И затем затребованный аванс. После выплаты которую насчитала программа и эксперт к ней отношения не имеет им был затребован еще аванс в 10 % под возможную дополнительную выплату. Негатив на компанию накладывает жулик эксперт который просто тупо занимается розводом беря деньги ничего не делая.