Имел неплохое впечатление . Но, дважды наткнулся нанедопонимание и на мелочах отношение к компании резко поменялось. Произошёл страховой случай. Была кража с авто. Но, аккуратная, без повреждения кузова. Нормально! Если нет повреждения кузова, то не возмещают. Это пипец! Больше не страхуюсь . Это если отказали на мизере, то представляете, что «возместят» при серьезных повреждениях))

ДТП відбулось на 8 серпня 2018 , автомобіль винуватця застрахований в СК "Оранта" оформивши Європротокол я з винуватцем ДТП поїхали автомобілями в представництво СК." Оранта " , де їх оглянули і по фотографували . 22 серпня прийшов лист від СК " Оранта " про те що винуватець події не надав ТЗ для огляду , подзвонивши в страхову компанію і пояснивши, що ми були і авто оглядалось представник СК "оранта " сказав, що це помилково . Коли настав час виплати приходить ще один лист також змісту ,

При покупке автомобиля, в салоне была предложена от UNIQA по акции КАСКО и ОСАГО. 10.09.18 произошло ДТП, в результате которого, ремонт авто был признан нецелесообразным. Компанией было принято решение о выплате, согласно договору. Поскольку, для меня это был первый случай, и никогда прежде никогда не имел дела с разрешением страховых случаев, то, конечно же переживал по поводу выполнения компанией своих страховых обязательств, учитывая, что речь шла о немалой сумме возмещения... 04.10 выплатили третьей стороне по ОСАГО, а 16.10 уже выплатили мне по КАСКО согласно договору. Резюмируя итог этого периода решения по страховке: 1. страховой агент свои обязанности выполнял своевременно и добросовестно, и тоже был заинтересовал в успешном разрешении моего случая; 2. Страховая компания, не превысила оговоренные в договоре сроки рассмотрения и выплаты, и в полном объеме выполнила договор; 3. Следующий автомобиль буду страховать в UNIQA (хотя, надеюсь, что до страхового случая дело не дойдет))

Доброго дня. Клієнтка цієї СК зробила ДТП. Експерт від СК описав все. Телефоную у львівське відділення щоб взнати, як ситуація. Вони відповідають ми нічого не знаємо. Експерт звільнився. Телефонуйте на гарячу лінію у Київ. Телефоную. Описую ситуацію. Дівчинка на російські: падаждіте, щас соєдіню. Чекаю на лінії. Так нічого не дочекався. Телефоную вдруге і втретє на гарячу лінію. Вже навіть та дівчинка не бере. Так виглядає, що це дуже серйозна компанія, з дуже серйозним ставленням до потенційних клієнтів :)

Доборого дня.ДТП було 12.08.2018р. винуватець застрахований в UTICO.СК повідомлено зразу.14.08.2018р. був поданий пакет документів в страхову і оглянуто мою машину номер справи 42218.До тих документів входила і довідка про оцінку нанесених збитків на суму 46500грн.25.09.2018р. мені зателефонував представник СК і повідомив,що мені страхова повертає 6000грн. чи я згідна.Звісно я сказала,що ні.На що мені відповіли,що мою справу відправляють на переогляд.11.10.2018р. знову в телефонному режимі повідомили,що виплачують мені 11000грн. коли я не погодилась мені сказали,що вони нічого незнають і ввечері мені було зараховано кошти на к/р в сумі 11700.Мені цікаво звідки СК взяла таку суму,як проводили розрахунок і на підставі чого.А мої подальші дії подавати до суду і звертатись до Мотор но (транспортного) страхового бюро України зі скаргою.Терпіння просто напросто луснуло.Моя порада другим обходити сотою дорогою цю Страхову Компанію.

Uniqa однозначно зарекомендовала себя с самой негативной стороны. После 4 страховых случаев мною не было получено ни копейки возмещения (в рамках КАСКО). После 2 лет покупки КАСКО, ОСАГО, Добровольной страховки на 1млн, в общей стоимости принесшей Унике с моей стороны более 50000 грн не получить хотя бы одной выплаты это издевательство. Раньше я страховался в *** и *** и никогда не получал такого отношения к себе как клиенту. Это был последний раз когда я выбрал Унику в качестве СК. Обязательно расскажу о своем опыте друзьям, коллегам и партнерам.

15.07.2018 произошло ДТП с участием моего автомобиля и Лексус. Лексус ударил задний бампер моего автомобиля на светофоре. Сразу же я позвонил в СК Оранта, где мне сказали о том, что приедет аварийный комиссар и, что я могу обратиться в свою страховую (Оранту) так-как у них со страховой виновника ДТП договор о прямом урегулировании. Приехал аварийный комиссар сделал кучу фотографий, помог составить европротокол, на месте составили сообщение о ДТП, сообщил, что мне больше ничего делать не нужно - со мной свяжутся специалисты по урегулированию. Я был в приятном шоке от этого сервиса! Пару дней прошло - никто не звонит. Звоню я в страховую. Говорят документов по ДТП комиссар еще не передал, но приезжай - будем составлять акт осмотра. На что я ответил, что фотографии бампера есть у комиссара, а чтоб смотреть глубже нужно снять бампер на СТО и заодно поинтересовался нет ли у них там на Здолбуновской 7 СТО, чтоб сразу снять бампер и посмотреть. Сказали нет, ты приезжай мы сфотографируем бампер, а если хочешь проверить датчики парковки и усилитель бампера - едь на любую СТО, оплачивай услуги, мы приедем сфотографируем, что пострадало. 18.07.2018 пишу заявление, что прошу проверить бампер, усилитель бампера, датчики парковки (парктроник после ДТП пищит постоянно), датчики слепых зон и прошу сделать оценку нанесенного ущерба. 23.07.2018 приезжает ко мне домой представитель СК оценивать ущерб. Сфотографировал машину по периметру, с открытыми и закрытыми дверями, сфотографировал еще раз бампер и заснял на видео, что не работает парктроник. Усилитель бампера увидеть не смог, датчики слепых зон проверить не смог, по парктронику сказать что с ним тоже не смог (сколько датчиков пострадало). Я спросил - зачем приезжал, если написано в заявлении, что нужно проверить, а у тебя из инструментов только телефон? Как ты собрался проверять, то что указано в заявлении без СТО либо инструмента? Ответ был замечательным: меня прислали, я приехал, ваши замечания пишите в акте осмотра. Написал свои замечания. Дальше - мороз полный. Звоню в службу поддержки - с вами свяжутся. Тишина... Недели через 2 звонит сотрудник страховой и говорит: мы Вам посчитали сумму. Я в ответ - сбросьте калькуляцию (мне было интересно, что можно посчитать не видя этого). Говорит в ответ: я Вас наберу. И дальше тишина... 13.08.2018 пишу опять заявление, чтоб дали ответ на заявление от 18.07 и если не имеют в штате квалифицированных сотрудников - давайте ехать к любому дилеру Ауди в Киеве. Опять тишина.... Уже неуважаемая Оранта, вы там в своем уме такое чудить? Если интересно, дело №9042. После ДТП думал у вас по КАСКО застраховаться, но сейчас - и десятому закажу, чтоб бежали от вас подальше. Делов то изначально было - снять бампер, открутив десяток болтов и составить калькуляцию (это же прописано в ст. 34.4 закона об обязательном страховании наземных транспортных средств), потом перечислить деньги на станцию и забрать их у страховой виновника ДТП. Проблема? Всеравно же это нужно будет сделать, только зачем выставлять себя перед своим клиентом в таком виде? Я же и дальше буду действовать и писать в МТСБУ, Нацкомфинуслуг, суд.

Я потерпіла сторона, мій автомобіль отримав пошкодження і після огляду спеціаліста - був складений акт, в якому були зазначені пошкодження, які потребують ремонту, а саме: фарбування бампера і його відновлення (він був зігнутий) та фарбування кришки багажника. Виплати отримала трохи більше ніж за місяць. Та найцікавіше те, що сума виплат цілком покрила ремонт. Якщо чесно, не очікувала. Реально думала, що будуть всіляко занижувати виплати, але ні, грошей повністю вистачило на ремонт.

Оформляла летом туристический полис для выезжающих за границу. Не повезло мне заболеть. Сделала все по процедуре: уведомила страховую о наступлении страхового случая, собрала у врачей документы для возмещения по страховому случаю... Подала я заявку на возмещение, разложила 2 обращения по порядку и логической цепочке. Еще раз озвучила всю картину. Списка изъятых документов мне не выдали. Девочка не с первого раза поняла, что было доктора по разным жалобам. В итоге: по одному из осмотров им не хватило штампика, второй был сочтен профилактическим, не смотря на причину обращения "острая интоксикация, значительное повышение температуры тела, вялость и сильный упадок сил" и заключение с вполне конкретным непрофилактическим диагнозом. Рассматривали полтора месяца. в итоге - вежливо послали. Делаем вывод: с полисом этой страховой компании лучше быть здоровым. А если Вы едете надолго и есть риск обращения за врачебной помощью - ищите нормальную страховую. Мне скоро снова ехать в Европу, но теперь я буду серьезнее подходить к выбору страховой. И в ПЗУ больше ни ногой.

Была травма 22.07.2018, по перелому голени со смещением, пришла выплата 17262грн. После сделали операцию и отправили документы (хірургічне втручання) пришло еще 4500грн. Только вот непонятно выплата в размере 4500грн это 10% которые указанные в "Таблиці визначення розміру Страхових Виплат для тілесних ушкоджень", (Якщо у зв’язку з травмою гомілки проводились оперативні втручання (за виключенням первинної хірургічної обробки та видалення чужорідних тіл), додатково здійснюється одноразова Виплата у розмірі 10 % від Страхової Суми.) или как вычислялась эта сумма? В другой таблице было указано что при вмешательстве сумма первая увеличивается в 1.5 раз, вообщем непонятно почему за хирургическое вмешательство выплата меньше чем просто за перелом!?