Несколько лет клиент по ОСАГО и КАСКО страховой ПЗУ. Пока платишь всех устраиваешь. Случился первый страховой случай в мою пользу, и сразу компания показала даже не лицо, скорее обратную часть тела. Нарушили все адекватные договоренности, экспертизы и законы и прислали в 2 раза меньше средств на возмещение чем сами же посчитали на этапе экспертизы и согласования. Похоже это массовый случай, выплатить потерпевшему намного меньше и ждать, "прокатит" или нет. С кем то "прокатит", а ктото оперативно подаст в суд и отсудит намного больше, что мы и сделаем. Никому не рекомендую. В данной страховой Европейским уровнем и близко не пахнет, а пахнет мошенничеством, низменностью и желанием наживы несмотря ни на что.

18.10.2018 ударил клиент АСКИ. На месте было оформлен протокол на виновника, все зафиксировано полицией, на следющий день зарегистрировано обращение в страховую, номер заявки 10134. Пришлось 2 раза звонить, чтобы назначили эксперта по месту ибо тотально некомпетентные операторы настаивали, что я должен был гнать машину на осмотр в Киев. 23.10 машину таки осмотрели, но эксперт суму ущерба не назвал, сказал что считает сама страховая. Согласно закону Украины о страховании автомобилей, а именно части 2 статьи 34, оценить ущерб должны в течении 10 рабочих дней. 02.11 прошел суд над виновником. 13.11 было опубликовано решение суда, которым его было признано виновным в ДТП, и соотв. мое обращение, чтобы узнать, каков размер ущерба они установили, на что мне ответили что они не знают, сделают запрос и презвонят. Никто не перезвонил. 23.11 очередное мое обращение, отмечу, что сроки нарушены уже в 2 РАЗА (месяц против 10 раб. дней), суму ущерба мне никто не озвучил. Позвонил в колл-центр, так же песня, что данных нет, сделают запрос перезвонят. Параллельно написал на электронную почту office@ но ответа нет. Жду до понедельника и буду подавать в суд за нарушение сроков оценки ущерба установленных действующим законодательством А так же не рекомендую связываться с данной конторой и пользоваться любым видом страхования, дабы не выдирать потом с них деньги

Попали в ДТП 28.09.2018г. Осмотр автомобиля был 01.10.2018г. Все документы были предоставлены во время. Регистрационый номер события 9764. Звонила в компанию уже раз 5. Мне отвечают каждый раз Вам перезвонят, но обратных звонков нет. Хотелось бы узнать когда будет рассмотрено дело. Изначально , когда мы проходили осмотр эксперта нам было сказано в течении 30 дней с Вами свяжутся. Я уже сама звонила 5 раз, но мне обещают только перезвонить...

Рекомендовать Оранту?? разве что злейшим врагам. В сентябре въехал клиент сей СК в мой припаркованный автомобиль. Поехала в СК, где полу-адекватный "специалист" осмотрел авто внешне, не догадываясь видимо о том,что внешние части авто чем-то крепятся к кузову. Через неделю прислали сумму, (предварительно даже не озвучив ее!) за которую можно разве что купить самокат и ездить б**ь всем рассказывать что #Оранта это цирк какой-то а не СК. поехала на официальное СТО на осмотр. Счет выставили на 34!!! тысячи больше,чем перечислила вышеупомянутая #НАСКОранта . Выслала одним письмом заявление,счет и 20 фотографий. через 2 месяца - 21.11.2018 звоню спросить как там собственно дело. на что мне отвечают - а в письме не было вложений!!!! только заявление. И предлагают звонить опять своим "спецам" по осмотру автомобилей и ехать с ними опять на сто на осмотр. 🤢🤮🤯. Обращаюсь к представителям #Страховаякомпанияоранта: Я так понимаю что Ваша стратегия работы - это тянуть время, выплатить 5-10% стоимости покрытия ущерба и поставить себе флажок "leveldone", осматривать поврежденные авто в формате "за 5 минут", НАГЛО ВРАТЬ что не получали и не видели материалов. С таким подходом Вы должны понимать что популярность Ваша будет стремительно стремиться к нулю (хотя как оказалось и так большинство людей только услышав название - говорят "Сочувствую, если #Оранта"). Пытаюсь этим постом дать шанс восстановить хотя бы часть репутации Вашей СК . Номер дела (если что) 11690

Хочу оставить положительный отзыв компании, в городе Одесса, которая находится по адресу Пушкинская 75. 11 ноября произошло ДТП. 12 я приехал к ним. Коллектив оказался внимательный. Сделали осмотр машины и уже на следующий день сделали калькуляцию. 14 приехал у ним с реквизитами для оплаты. 21 уже переслали деньги. Очень быстро и оперативно!

Попал в дтп. У меня была обычная автогражданка, у пострадавшего повреждения ориентировочно на 30000 грн. Оформили европротокол, обошлись без полиции, без судов, страховая компания провела выплату через неделю после обращения. Претензий по работе страховой вообще никаких предъявить не могу. Только положительные эмоции. Все быстро оформили, свои обязательства выполнили. Так держать! Впредь намерен страховаться здесь же, и другим рекомендую!

Являюсь клиентом этой компании 3 месяца,автомобиль застрахован КАСКО Покупал новый Бмв Х6,через пару месяцев попал в дтп не по своей вине Эта компания не возмещает ущерб новой машине Предлагают ремонт деталей которые надо менять! Вообще никому не рекомендую обращаться в эту страховую!

Получили негативный опыт сотрудничества со СК «Альфа-Гарант». Не рекомендую Вам, Вашим родным и близким доверять свое имущество этой страховой компании. Страховая преднамеренно занижает размер страхового возмещения. После ДТП фактическая стоимость ремонта авто, подтвержденная актом выполненных работ официальной СТО, составила 90400 грн. Страховая возместила всего 26 645 грн. В апреле 2017 г. подали на СК «Альфа-Гарант» иск в суд с требованием выплатить полную стоимость ремонта авто. Представители страховой ни разу не явились в суд, тем самым затягивая судебный процесс. Судья вынес заочное решение, удовлетворив исковые требования в полном объеме и обязав СК «Альфа-Гарант» выплатить полную стоимость ремонта авто. СК «Альфа-Гарант» подала заявление о пересмотре заочного решения суда. С 31.07.2018 г. до настоящего времени дело в суде не назначено к рассмотрению. По вине СК «Альфа-Гарант» получение суммы страхового возмещения затягивается на неопределенный срок.

Произошло ДТП в Одессе. На место Дтп приехал аварийный комиссар, очень нам помог. Очень четко объяснил что и как дальше действовать. В офисе при офорилении документов девушкой была дана квалифицированная помощь! Спасибо Одесскому офису! Анна .

Прошло 2 месяца после подачи заявления.Никак не могут посчитать сколько мне должны выплатить.Звоню каждую неделю.Торгуются.Посылают искать мастеров подешевле.Нашла, а в ответ обещание прислать документы по электронной почте,рассказы о том,что ждут решения суда.Зачем???Ребята ваш клиент въехал на своем автомобиле в зад моей стоящей без движения машине.Полиция все запротоколировала.Ваш клиент свою вину не отрицает.Что ещё ждете?Когда через месяц с вами судиться начнем?.Звонила в Подольское отделение.Позвонила в Киев,пообещали в ближайшее время решить проблему.Вот уже две недели жду.Повреждения на автомобиле не позволяют его эксплуатировать.Машина просто два месяца стоит.А она мне нужна для работы.Так что, пока с компанией УПСК одни убытки.