Все отзывы

дело номер 718. авария была 25.12.18. Все оформлено 26.12.18. Сегодня 30.03.19 никаких выплат нет и нет никакой информации когда будут. Будем писать претензии и подавать в суд.

Прежде чем заключать договор, ознакомьтесь с моим случаем! Заключен Договор страхования здоровья на случай болезни, через услугу Приватбанка в июне 2018 года. Последний день болезни 25.03.2019. По условиям страховой компании должна предоставить справку формы №027/о в течении 2-х дней после болезни. Предоставила, а также другие документы, которые порекомендовали "любезно, учтиво, вежливо, и т.д" операторы страховой компании, которые круглосуточно, очень красиво, предоставляют телефонные услуги. В этот же день получаю - отказ по причине, не тот диагноз, нет кода болезни, нет информации с какого периода у меня эта болезнь... И так: в договоре п.6.1.2 - перечень классов заболеваний, например мой случай "хвороби нервової системи". Договор отсылает к дополнению №1 (это 8 раздел), где в строке 81 указано заболевание (которое мне диагностировали).Певоначально обратилась к семейному врачу, затем к невропатологу, прошла курс лечения у невропатолога (процедуры, уколы, капельницы) выписалась с улучшением здоровья. После получения отказа снова по телефону связывалась с работниками банка, которые переключали на операторов по страхованию и по моему требованию направляли заявку эксперту. Дважды обращалась к врачу:1-раз) вписать в справку мой диагноз, который соответствует перечню дополнения №1 соответствующего класса заболевания; 2- раз) указать код болезни. Все указано, дополнено той же рукой врача и дополнительно проставлена печать. Моя заявка на возмещение суммы взята на рассмотрение - и снова отказ, не тот код!!! На мой вопрос почему , страховые агенты направляют к работникам банка, а те соответственно, к работникам- "страховикам". Из разговора с экспертами выясняется, что они не медицинские работники и отвечают как автоответчик "Вашего диагноза нет в перечне дополнения №1", и почему - то не ссылаются на документ, в котором ИХ код заболевания не относится к тому классу и перечню, о чем написано в моей справке врачом! Так что я согласна с предыдущим негативным отзывом о компании, поэтому хочу, что бы как можно больше людей узнали и о моем случае и не спешили заключать такие договора со страховой компанией, а также не пользовались такой услугой Приватбанка.

Всегда оставляю отзывы, и мог бы тут оставить позитивный отзыв, но нет. Увы После дтп ущерб моему автомобилю составил 2000$ ремонт+запчасти, 700$ покраска и 1000$ замена подушки После особого рассчёта страховой, они приняли решение возместить мне 800$. Гениальный ход. Не знаю каким образом они это насчитали, но ок. Проходит три месяца, и даже эта мизерная сумма мне не приходит. Заявление писал 26 декабря. Компании явно плевать на свою репутацию. По итогам звонков единственное что они делают, лепят отговорки и кормят завтраками. Вежливо конечно. Но кормят. Законные сроки пропущены. Насчитано намного ниже нижнего. Что ещё добавить. Надеюсь обращаться в эту компанию будет меньше людей и репутация нанесет им больший финансовый ущерб нежели выгода которую они получают от такого отношения к клиентам

Однозначно я рекомендую страховую компанию "АСКА"! У меня 2 автомобиля, на каждый заключен договор КАСКО полного. За 2 года было несколько страховых случаев и в каждом из низ АСКА показала себя наилучшим образом! Быстро согласовывали выплату, оплачивали либо мне на карту либо на счет СТО и все! Вообще никаких проблем и заморочек, я очень доволен, друзьям всем рекомендую! Ну и отдельное спасибо всем менеджерам, которые со мной работают. Ребята знают свое дело! Поэтому если решите страховать свое авто-то только в "АСКА"

У меня была травма колена. Зафиксировала у них страховой случай. Обратилась в банк, в котором оформляла страховку, предоставила все документы, справки, выписку из травмпункта, ввписку из поликлиники, где проходила лечение, и т. д. Три недели прошло, никто и не думал ничего выплачивать. 1 раз позвонила сотрудница банка и попросила принести справку, что период между предоставленными справками я лечилась дома))))) Даже и не знаю, где такие справки дают. Попросила дать письменный ответ от страховой. Отморозились. Перезваниваю сама в страховую: "а, так у вас в третьей справке не написано, что диагноз постравматический"))) Т. е. выписки с травмпункта недостаточно... Ок, прошу дать письменный ответ, в связи с чем отказано.т.к сотрудники банка говорят одно, страховая другое.... Отморозились, по сей день ни ответа, ни привета. Там сумма выплаты смешная, больше бегала справки собирала...

История не оригинальная, но может кому пригодится. Догнали мой Шеви Авео на перекрестке Гната Юры, сильно помяли. Чери Тиго, водитель Александр, показал полис цивилки - от Экспресс Страхования. Я такую компанию не слыхал, по этому от греха подальше предложил Саше решить вопрос на прямую. Но он начал убеждать, что лучше разрулить через его страховую с которой уже имеелся положительный опыт. Ну ладно - звоним на гарячую линию, вызываем полицию, после приезжаем на осмотр в СТО (как оказалось Укр-авто). Пишем там заявы, хлопцы считают ущерб и стоимость ремонта. Для надежности потом показывал цифру знакомому эксперту - он тоже глянул машину и сказал по деталям и работе вполне нормально. Но был вопрос к страховой по формуле расчета - оказалось на запчасти накинули износ т.к. машине уже 8 лет. Узнавал у товарища (он юрист) - сказал что так в законе прописано. Выпоату ждал месяца два, но юрист и тут подтврдил - по цивилке это нормально. (по закону должны выплатить не позже 3-х месяцев ) А вообще рекомендую в подобных ситуациях не нервнисчать и консультироватся через знакомых. Плюс регулярно наяривать в страховую - подгонять процесс. У меня сработало.

Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о данной страховой компании. Когда я попала в ДТП, выяснилось, что авто виновника застраховано в ТАС. Сразу начала читать отзывы и переживала, что останусь без выплаты или буду долго и нудно доставать представителей компании с вопросами. Однако, все переживания были напрасными. Очень быстро заполнили данные в офисе компании, эксперт на месте осмотрел автомобиль и на следующий день я уже знала оценку. Сумма составила менее 8000 гривен и выплату сделали в течение двух недель. Поэтому, хочу выразить благодарность сотрудникам за оперативность!

Ужасно неприятно... Первый раз застраховали ребенка у Вас. А точнее перешли с другой страховки всей группой наших маленьких спортсменов. И через пару дней ребенок на тренировке ломает руку... Позвонили,зафиксировали случай...но отказали... Так, как прошло мало времени с регистрации страховки... Очень жаль и неприятно... Больше страховаться у вас нет никакого желания... И советовать тоже никому не хочется...Даже когда машину страхуешь - она застрахована в этот же день. А здесь ребенка застраховали и надо ждать неделю....

ДТП произошло 22 декабря 2018 года в г.Запорожье, страховой случай №670. Оформили с виновником европротокол. Когда поехали в офис компании для подачи документов, все было оперативно. Своего эксперта у компании на месте нет, поэтому пришлось везти автомобиль к стороннему эксперту, но это тоже не беда. Повреждение на автомобиле - вмятина на задней двери и глубокие царапины. Сразу при оформлении сотрудники заверили, что выплата будет в течение 90 дней. Через месяц позвонила, сказали, что сумму выплаты оценили в 4000 грн и нужно ждать. Сегодня прошло уже 3 месяца, постоянно звоню в компанию и меня заверяют обещаниями, что все выплатят и как можно скорее. Но, блин, сумма копеечная по сравнению с остальными случаями, в которых автомобили получили серьезные повреждения. Сегодняшний звонок меня вообще убил: эксперт считает сумму ущербы, как только посчитает, подадут на выплату. А еще сказали, что могу жаловаться куда угодно и писать негативные отзывы. Мол, это мое право! Ну как такое вообще возможно? Мне всегда было лень заниматься подобными вопросами, доставать людей и тд. Но на этот раз, пусть и сумма смешная, буду добиваться выплаты до последнего. Если дело дойдет до суда - тоже не вопрос! Ребята, кто еще находятся на этапе выбора страховой, обходите данную компанию стороной!!!

Добрый день. Дтп случилось 11.12.18.експерт оценщик приехал 24.12.18. Сегодня уже 27.03.19 так никто не позвонил и не сказал ответа. Даже суму выплат никто не называл. Срок 90 дней давно закончился. На все звонки и сообщения отвечают что Вам перезвонят. Номер дела 435