Для останньої подорожі (Індонезія) обрала компанію пзу Україна, туристичне страхування з додатковими спортивними ризиками. Ніколи раніше не мала з ними справи, але напевне через якусь рекламу в мене були асоціації що це одна з найкращих українських компаній, тому і одна з найдорожчих. Я багато років працюю гідом супроводжуючим, і маю чи малий досвід реєстрації страхових випадків з різними страховими. В подорожі я впала ввечері зі стежки на підвищенні над рисовим полем. Спершу подумали вивих, поклали лід, мазь від забою. На наступний день нога спухла на стільки що я не могла навіть спертись на неї, вирішили реєструвати страховий. Зробила це через чат, де мені відразу відповіли не пишіть в чат - або на пошту описуйте деталі або дзвоніть (60 грн за хвилину і очікування всіх автовідповідачі в). Набрала їх по телефону щоб було швидше - зареєструвала. Після чого сказали чекайте! І почали на протязі години слати уточнюючі питання на пошту. Потім було 7.5 годин!!!! очікування і вияснення що ж все таки робити. Розмови йшли по колу зі стандартним - чекайте- де вкінці після всіх мук написали мені на пошту просто адресу клініки з якою вони працюють. На мої зауваження що я не можу йти, і чому я так довго чекаю, відповідь це рішення страхової, важ випадок не критичний. Ми з подругою викликали таксі бо я вже не могла більше терпіти, а питання мого транспортування вирішили тим що чоловік який приїхав на таксі ніс мене до машини через теж саме рисове поле по стежці. Поіхали за даною адресою від страхової - в клініці одна медсестра на зміні, яка сказала що рентген не працює, їдьте в іншу клініку. Поїхали в іншу державну велику лікарню (теж на таксі) де все швидко і оперативно зробили - ціни виявились смішними (те що я заплатила за страхівку і за розмови в роумінгу з тими «супер консультантами»- виявилось більшою сумою і значно більшим стресом ніж би я тої страхівки не мала взагалі). Діагноз - маленька тріщинка в 3ій плесні ( центр стопи). Ставати на ногу категорично не можна, спеціальна пов’язка і мазі і обов’язкова перевірка через 7 днів. Я про це написала на страхову. Єдина страхова яка за весь час жодно разу не поцікавилась : як проходить лікування, чи я дотримуюсь вказівок-нічого, жодних повідомлень, лиш написали - зберігайте чеки. На 7ий день я сама їм передзвонила і нагадала що в мене повторний плановий огляд, і тут почалось! «Який огляд? Звідки ви знаєте що вам треба їхати? Скиньте ваш рентген на пошту» я була в шоці після знов півгодинних розмов в темі переливання з пустого в порожнє. Потім просто сіла на таксі і поїхала в лікарню, думаю сама заплачу якщо треба лиш би з тими бовдурами не мати справи. В лікарні лікар оглянув, написав витяг і саме головне сказав що дає мені дозвіл на переліт! Без якого виявляться мене через 5 днів могли б і не пустити на літак. Страхова крім того що не була зацікавлена з якихось причин щоб я їхала на огляд (який ще й виявився безкоштовним) і навіть не попередили що такого плану документ мені необхідно мати від лікаря. Повний шок. Це не допомога, мої дорогі, і не обслуговування, це просто стрес для клієнта. По поверненню оформила заяву у львівському офісі (навідміну від жіночки яка продавала страхівку на Лемківській 9а, Львів - яка казала що в них чудова підтримка, і з таким типом страхування ми нічого не оплачуємо просто реєструємо і показуємо страхову !! Ага! Все стандартно - платиш за все і повертають після розгляду) на Героїв УПА був дуже приємний консультант який все пояснив. Гроші повернули це єдиний плюс, хоч сума була не значною загалом, але стрес пережитий від такого багато вартий. За такого випадку ліпше бути без страхівки чим мgати такі нерви і нуль допомоги. Повний нуль.

Не один рік обслуговуюсь в UPSK. Була виплата по каско 17800 грн. Все швидко та зрозуміло: повідомила, зробили експертну оцінку, порахували, зателефонували мені та сказали, коли загнати машину на станцію. Весь процес зайняв 23 дні. Рахую, що недовго. Рекомендую.

Страховая компания "Краина" лучшая страховая компания на рынке! В этом убедилась на личном опыте. Меня зовут Татьяна Онищенко, я являюсь клиентом компании "Краина". Застрахована по договору добровольного медицинского страхования как сотрудник торговой сети "Watsons". Хочется поделится своим случаем и выразить огромную благодарность сотрудникам компании непосредственно принимающим участие в решении моей проблемы, а особенно *имя скрыто* - главному специалисту по личному страхованию, брокеру Юлии. Ранее никогда с подобными случаями не сталкивалась и, если честно очень переживала в получении положительного решения. Как видно, зря. Сотрудники компании - высоко компетентные специалисты, внимательные, отзывчивые, которые действительно заинтересованы помочь. Мой вопрос был решен в короткие сроки и компенсированы все затраты, что очень радует. Компания действительно зарекомендовала себя как надежная. Могу сказать только слова благодарности СК "Краина" и порекомендовать обращаться к настоящим специалистам своего дела.

не связывайтесь с ТАС пожалеете договор FO- 00235060 повный житлозахист застраховал дачу в том числе от проникновения проникли воры вынесли все от телевизора до инструментов ТАС тянула 4 месяца в итоге ничего не выплатили сказали если бы вынесли кровать или окна пластиковые или разобрали камин то да а так нет хотя был полный договор

Добрый день, я постодавшая сторона, номер дела 8651, срок в 90 дней уже вышел, на горячую линию не дозвониться, при оформлении документов предоставил реквизиты в формате IBAN. вопросы: -когда будет выплата? Буду писать жалобу в МТСБУ и Нацкомфинуслуг

Брал жене туристическую(спортивну) страховку (150грн). По прибытию, в первый же день, наступил страховой случай(перелом). Связь с ассистансом, порекомендовали мед упреждение. Оплачивали все сами(консультация + ренген + аптека). По приезду подали все доки в страховую. Выплата была через 22 дня. И что интересно....Выплатили на 1000 грн больше чем было затрат по чекам...

Я покупала медицинскую страховку для пребывания зарубежом. Возник страховой случай. Сразу же начала звонить по указанному в документе номеру телефона. Я была шокирована, что вместо живых операторов отвечают роботы, работа которых не способна обеспечить предоставление ответа на мой вопрос. Представляется девушка, спрашивает о проблеме, я начинаю подробно рассказывать, потом "оператор Ирина" задаёт вопрос, звоню ли я в первый раз, не успев получить мой ответ, включается музыка на минуту! и повторяется всё то же самое снова. Опять та же девушка, опять тот же вопрос и музыка. Когда на третий раз моих попыток добиться чеого-либо вместо того, чтобы ответить, я спросила её, не разговариваю ли я с роботом, в ответ я не услышала ничего, кроме как через паузу знакомый вопрос "а не звоните ли вы в первый раз"? Я перебиваю и повторяю вопрос, тут же включается музыка продолжительностью в минуту и тот же "оператор" Ирина по кругу повторяет тот же вопрос. После десяти попыток дозвониться, решила написать email и skype. По skype никто не ответил. По email ответили, но у меня сложилось впечатление, что это всё тот же робот Ирина, так как в моём email всё было описано в подробностях, начиная от номера договора и личных данных до описания случая. В ответе на мой запрос было написано: "Пришлите ваши данные, номер полиса и опишите случай". No comments. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ARX, вы заплатите деньги в никуда и ничего не получите, кроме потраченных нервов и средств, взамен.

На автомобиль Nissan X Trail 2017 года посчитали износ деталей 70 процентов.Перерасчет делать не будут.Не связывайтесь с этой страховой.Даже врагу не посоветую

Я купил в салоне новую машину и выехал с салона сразу же на полном каско, которое оплатил сразу на год. Еще думал, мол зачем оно мне, и так покупаю машину за полную сумму, без кредитов, лизингов и прочей ерунды, а тут еще и год каско за 48000 грн. сверху платить. Думал, рассуждал, но всё же решил застраховать, что бы морально легче было. И что Вы думаете? Через 2 месяца попал в небольшую аварию, так что пришлось менять бампер, защиты двигателя и картера, и еще по-мелочам. Чистая случайность, несчастный случай. Когда это произошло я в панике позвонил в страховую. Они меня успокоили, я сфотал машину на месте аварии и приехал к ним. Они осмотрели и отправили меня к дилеру на сто. Счет на ремонт, который дилер выставил на Вусо, был больше, чем я заплатил за страховку! Вот тогда то я понял зачем нужно каско и всем советую! Еще мне лобовое стекло поменяли потому как на трассе в него влетел камень и это считается страховым случаем! Стекло с заменой на мою машину стоило 22000 грн! Вусо безпроблемная страховая, работают быстро и нормально, с ними можно и нужно иметь дело. Важно позвонить сразу с места дтп, никаких справок от ментов не требуют без ограничений по сумме ущерба, а это важно, на секундочку подумайте. Ведь процедура проста: случилось, паника прошла, позвонил им, сфотал, приехал и от них поехал на сто к диллеру. Другие же страховые, куда я звонил, когда выбирал где каско брать, сказали что если я визуально оцениваю что сумма ужерба будет более чем 15000 грн, я должен найти ментов и взять у них справку для страховой! Моразм, не правда ли? Ну зачем я еще там на трассе должен искать ментов, ну зачем они мне сдались? Ладно когда два виновника дтп, то понятно что ты обязан их дождаться, а когда я сам слетел на обочину в кусты на повороте дороги, то зачем мне хоть ментов туда вызывать что бы справку для страховой брать? Я не знаю какой дегенерат эти правила придумал, но у Вусо их нет, с Вусо проще: случилось, позвонил им и всё. Дальше они там сами между собой решают, с тобой созваниваются, когда мне удобно подъехать. Я буду продолжать тут своё каско.

Каско vw jetta 17 года 1 ктото поцарапал задний бампер на стоянке - полная перекраска на официале! 2 росбили заднее стекло - замена на официале 3 зацепили заднюю правую дверь при вьезде на паркинг - Оплатили 25 000 (остальное франшиза изза не вызова полиции по договору) В целом всем доволен, решения принимали оперативно и давали возможность выбрать удобный для клиента сервис!