«ОРАНТА» – ЗАВЖДИ ПОРУЧ! Бог випробовує нас через різні обставини. І важливо, щоб у кожному випробуванні ми не втрачали віри, і щоб поруч були ті, хто щиро підтримає, допоможе подолати біду та перешкоди. Для вірян нашої парафії важким випробуванням стала пожежа в каплиці храму Блаженного священномученика Йосафата Коциловського, яка сталася 20 січня 2021 року. Пожежа повністю знищила і саму дерев’яну будівлю, й цінні церковні речі, тому відновлювати немає що. Великий жаль заповнив серця парафіян і всіх стриян через втрату святині, на яку так щиро, по крупинці, вкладалися кошти, праця й добрі помисли. «Коли нової церкви ще немає, а нашої каплички вже немає, як бути?.. - бідкалися люди, втративши дерев’яну капличку, прихожанами якої була сотня сімей. Нині усі зусилля спрямовуватимемо на добудову нової церкви, яку почали зводити три роки тому. Але – віримо, що Бог добрий і є добрі люди, які допоможуть у нашій потребі. Серед таких доброзичливців, які прийшли нам на допомогу, - Національна страхова компанія «ОРАНТА». Храм був застрахований цією компанією, договором страхування було передбачено виплату в межах страхової суми 110 000 тис. грн. Ми не помилилися у виборі страхової компанії – «ОРАНТА» насправді несе відповідальність за своїх клієнтів: здійснила своєчасну і в повному обсязі виплату за нашим договором. Ми вдячні керівництву Компанії і Львівської обласної дирекції НАСК «ОРАНТА», за фаховість, відповідальне й доброзичливе ставлення до клієнтів, за ту неоціненну підтримку, яку ми отримали у складний для нас час. Добро завжди віддається сторицею, тому хай добро повернеться до всіх працівників компанії, а наш милосердний Господь подарує всім здоров’я, родинний затишок, благополуччя, а «ОРАНТІ» – успіхи й фінансове процвітання. Переконливо стверджуємо: що б не сталося – «ОРАНТА» – завжди поруч! Довіряйте «ОРАНТІ»! о. Віталій

Мы в январе 2021 оформили в этой компании страховку на автомобиль, вчера мы обратились в компанию с целью часть средств перенести на другой автомобиль. Обратившись к агенту, который оформлял страховку, мы получили отказ, якобы из-за мошенничества. Нас удивил такой ответ и мы решили обратиться в головной офис, но там нас по номеру страхового полиса отправили разбираться в отделение, которое эту страховку выписывало. И вот тут самое интересное! Нам дали номер телефона - Контактна особа: *имя скрыто*. Контактна особа помогать нам отказалась, более того вела себя по-хамски. Такого наплевательского поведения я не встречала очень давно. Жаль, что я не включила диктофон во время разговора с ней. Человек даже не старался помочь, общался на ты. Говорил свысока, будто я хочу, чтобы она свои деньги вложила за меня. Как решить вопрос не объяснила. «Бери занимайся сама, мы не хотим заниматься этим вопросом. И своих агентов я учу этого не делать. Никто из нас этим заниматься не будет! Ты орешь или что? (это вообще о чем и на каком языке?) Выкинь старую страховку и не парься, мы тебе предложили нормальные условия. Продай ее человеку за 20 копеек» и далее в таком духе... Это только малая часть цитат данного сотрудника, которые я запомнила. Вы так учите общаться своих руководителей отделений? Когда я спросила как связаться с ее руководством, она ответила как ни в чем не бывало в таком же хамском тоне: «Вас что-то не устроило? Вы не поняли что делать? У вас остались вопросы? Вы говорите с руководителем отделения, какое ещё вам нужно руководство?» И действительно - что не понятного и что мы от нее хотим?

Итак: 21.09.2020г наступил страховой случай. ДТП зарегистрировал, подал все необходимые документы в тот же день или на следующий день после дтп. И начались судебные тяжбы с виновником дтп. Но до решения суда евроинс почему-то решила прислать мне письмо с отказом о выплате. Как позже выяснилось это технический отказ из-за отсутствия решения суда. Суд я выиграл 23.12.2020г. Сразу после суда, в тот же день отправил решение суда в страховую Евроинс Украина. Меня заверили, что до конца января 2021г страховая компенсация будет выплачена, ноувы до сегодняшнего дня ещё ничего не выплатили (сегодня 17 марта 2021г.). Дозвонится очень тяжело. Звонил каждый месяц и меня заверяли что в течении 2-3 недель закроют финансовые вопросы со мной, но как вы поняли выплаты ещё не было. В конце февраля 2021 сказали что уже передали в бухгалтерию на оплату, и мол не переживайте, до конца февраля выплатим. Набрал в первых числах марта, спрашиваю что случилось. А мне опять говорят что уже передали в бухгалтерию и скоро выплатят. Прошло уже 2 мес и 24 дня. Выплат нет. Начал сомневаться в этой страховой компании. Дозвонится не смог. Документы передавал в Киеве, ул. Спасская 24/15 НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ СТРАХОВУЮ Телефон для обратной связи: 097-513-75-76

Авто застраховано по КАСКО. Страховой случай, на следующий день эксперт осмотрел авто - это заняло буквально 10 минут. Через 2 недели уже поступила выплата. Выплатили сумму полностью покрывающую ущерб, при ремонте на дорогом СТО. Никаких дополнительных экспертиз. Никаких неудобств не было, все документы сбросил онлайн. Все быстро, четко, профессионально. Буду страховаться в этой компании и дальше. Успехов!

Пострадал от застрахованного в Вусо, до этого не битый, не крашенный. При внешнем осмотре насчитали одну сумму, при вызове на СТО и осмотре - меньшую сумму (но практически ничего не изменилось...) После суда - двое виноваты, я пострадавший, убытки со страховых обоих водителей в соотношении 50/50 (Вусо и Экспресс -страхование). Выплатили намного меньше чем страховая Экспрес-страхование , после ремонте я в минусе - при этом мое авто уже биток и крашенный... Дозвониться не возможно, секретарь переключает в никуда. Отзваниваются спустя несколько дней, юлят, выкручиваются и не могут дать внятного ответа - одни отговорки и предположения. Делают все возможное чтобы заплатить меньше. К сожалению, совсем нет времени с ними бодаться, поэтому плюнул.

Стоимость автоцивилки по акции оказалась значительно ниже, за счет начисления баллов.

Выкинула кучу денег на обследования, в итоге не хотят возмещать расходы, потому что просят какие-то допольнительные квитанции. При этом акт выполненных работ с подписями и печатками об оплате я предоставила. Не вижу смысла выкидывать 100 евро в квартал за страховку, если в итоге получаю отказ в обследовании из-за непрофессионализма оператора и бегаю все делаю за свой счет.

Случилось небольшое дтп - въехал в яму заполненную водой, пробил радиатор, пневмобаллон, подрамник и еще пару повреждений. Так как это было мое первое обращение в страховую - набрал на горячую линию указанную на сайте. На протяжении 20-30 минут(а это была суббота) приехал агент который все сфоткал, записал. При этом сотрудник с горячей линии вызвал эвакуатор, и оставался на связи(звонил каждые 20-30 минут) до момента когда ТС сгрузили с эвакуатора. Дефектовку на СТО назначили спустя 2 дня, приехал еще раз агент и на СТО, на подъемнике, осмотрели и зафиксировали все повреждения. Единственный вопрос был по поводу пневмо стойки, т.к. город небольшой, диагностику таких вещей нигде не проводят, но в итоге оказалось достаточно видео упавшей стороны пневмы и ошибок с приборки. С момента ДТП до выплаты прошло 3 недели, из которых 2 заняло утверждение счета с СТО и еще пару дней решали по пневмостойке. В итоге все оказалось проще и быстрее чем я изначально думал и КАСКО которое я покупаю уже 2 год подряд окупило себя за одно небольшое ДТП

Справа № 1.003.21.0002480 Розповідаю свій випадок співпраці з компанією "Аркс", мені це не дуже приємно роботи, але я це роблю, так як я хочу, попередити інших людей які захочуть працювати з компанією "Аркс". В компанії працює такий працівник, на посаді, «начальник відділу врегулювання складних моторних збитків» *ім'я приховано*. Ця людина телефонувала моїй не повнолітній донці, та своїм підвищеним тоном та дуже грубим голосом налякав мою не повнолітню доньку, він чогось вирішив, що з моєю дитиною йому можна так розмовляти, та моя донька повинна розшукати мене та передати мені, що б я зателефонував *ім'я приховано*. Я подзвонив *ім'я приховано* на його особистий мобільний номер телефону, та у мене з ним вийшла дуже не приємна телефонна розмова. У цій телефонній розмові він звинувачував мене, що я був під час моєї поїздки 06.02.2021р., у стані алкогольного оп’яніння, повідомляю Вам, що я 15 років не вживаю ніяких алкогольних напоїв. А також звинувачував мене, що я поганий водій, та як я не зміг побачити пошкодження. Я йому вислав фотографії автомобіля з пошкодженнями, але він не побачив ніяких пошкоджень. *ім'я приховано*, під час телефонної розмови постійно тиснув на мене своїм підвищеним голосом. Мені це дуже не сподобалось і я йому залишив усну заяву, про відмову отримання відшкодування яку він вирішив дати мені. Після моєї усної заяви, про відмову отримання відшкодування, *ім'я приховано* сказав мені, «забереш гроші, куди ти дінешся». Я не розумію, чому таке відношення до клієнта, я розповів йому як трапився мій страховий випадок, та просив *ім'я приховано* розглянути мою справу, але я отримав від нього: налякану доньку, зіпсований настрій та приниження моєї гідності. Детальний опис як виник мій страховий випадок: 06.02.2021р. я був на своєму автомобілі на території Донецької області, біля м. Селідово, під час поїздки в напрямку м. Селідово, йшов сильних дощ. Проїжджаючи по дорозі через села, я в’їхав колесами автомобіля в яму, в салоні автомобіля я почув сильній стук. Після чого, я зупинив автомобіль по правилам дорожнього руху і вийшов з автомобіля, щоб зробити візуальний огляд на предмет пошкоджень. При огляді автомобіля, я не побачив жодних пошкоджень, хочу Вам ще раз повідомити, що огляд автомобіля я робив під дощем при температурі +2С, приблизний час 04.30. Потім, я взяв в руки мобільний телефон і почав дзвонити по номеру 102, в поліцію, але мобільний зв'язок в даній місцевості був відсутній. А також в місці де я в’їхав колесами автомобіля в яму, я бачив бліндажі та людей які були одягнені у воєнний одяг та вони були озброєні. Після того, як я не зміг додзвонитись до поліції, я продовжив свою поїздку до свого пункту призначення. 07.02.2021р. – З ранку зі свого будинку де я проживаю, а це Дніпропетровська область, м. Нікополь, я поїхав до автомобільної мийки, де я звичайно мию свій автомобіль. Після того як я помив свій автомобіль, я побачив, невеликі пошкодження, а саме: невелика тріщина на правій фарі, та не щільно прикріплений підкрильник до місця з’єднання. Це все, що я побачив. Дякую!

Коротко об этой компании – дорого и плохо! ) Имею длительный опыт с этой компанией. И пока проблем не возникало, всё было хорошо. Напоминали за месяц до окончания действия полиса ОСАГО. И предоставляли скидки, как лояльному клиенту (скидки от своих завышенных ценников))). Но как случилось два ДТП за два года и выяснилось, что в эти высокие цены не входит ничего кроме эвакуатора, который ещё и приедет к тебе лишь к вечеру (а ДТП случилось утром перед въездом в город) и только если ты ещё вспомнишь об этом пункте в договоре (оператор, естественно же, ничего не предложил). И вот в этом году даже забыли о себе напомнить. Что и к лучшему – по совету друзей взял полис в компании, которая предлагает больше и за меньшие деньги.