Я як потерпіла сторона не можу отримати відшкодування на ремонт авто.Авто було припарковане і стояло нерухомо з моєї.Вже цілий місяця одні роботизовані фрази подзвоніть через тиждень.А мені доводиться тепер добиратися на роботу маршрутками.За що? Авто стоїть бо потребує ремонту а коштів не має.

Я участник ДТП пострадавшая сторона, на перекрестке получил удар в заднюю часть авто, бампер, усилитель бампера, крышка капота и другие повреждения! Страховая компания уже второй месяц не говорит какая сумма выплаты (бумаги находятся на подписи), это стандартный ответ. И говорят что выплаты будут в течение 3-х месяцев, но сумма не известна!

Страховая не покрывает очень многие болезни. Полностью отказались оплачивать лечение промурыжыв пол дня.

PZU. Відгук Вкрай НЕГАТИВНИЙ!!! Халатне відношення, компанія не виконує взяті на пластмаса, потрібен був повний огляд. Експерт передзвонив і назначив час огляду, так як я був 1000 км від свого авто, я візично не міг показати автомобіль, про що йому повідомив, на що почув відповідь що в такому разі коли огляне авто невідомо ,бо він з іншого міста і заради мене їхати сюди не буде. Пройшло пару днів, я йому сам зателефонував, сказав що тоді сам приїду в його місто раз тут не виходить оглянути, але мені потрібно зняти бампер бо там є під ним пошкодження, щоб сказав куди можна підїхати для повного огляду, ніби домовились. По приїзду телефоную, питаю куди їхати щоб зробити повний огляд, на що мені відповіли, я огляну авто а бампер де хочеш знімай це не мої проблеми. Після питання для чого я тоді до нього їхав 150 км, ми про інше домовлялись. На повишених тонах з обох боків, огляд закінчився не розпочавшись. Заїхав на офіс PZU, розказав ситуацію. Сказали що неприємність , начальнику експерта повідомлять, а мені дадуть нового експерта який в моєму місті все огляне. Нового експерта не дали, я відразу знав що вже буде за огляд. При огляді записав: деформований бампер, пошкоджено покраску, і вистрілило ліве крило. Після того сам поїхав на СТО, зняли бампер, під ним розлетівся підсилювач бампера, сфотографував експерту і він долучив до справи. За послугу СТО заплатив 300 гр. В страховій сказали компенсують. Після заключення Експерта повідомили про суму, 2600гр франшиза, яку сплатив винуватець дтп, і 800 гр заплатить страхова. Покраску бампера не врахували, пояснили тим що бампер потребував покраски до дтп, хоч там були незначні царапини збоку, які були закрашені, а удар був в задню частину, це 70% бампера, але красити я маю за свій кошт весь бампер. Крило теж не врахували. Телефоную до експерта, спитав чому він при огляді писав одне, а в страхову зовсім інше, на що відповів що крило прогинається(грає), але на вигляд нормалене , буде так як є. І що в нього договір з страховою і кинув трубку, нічого не пояснивши. Після дзвінка в PZU, ,чому не врахували крило і покраску бампера, сказали що переглянуть. ПЕРЕГЛЛЯНУЛИ ТАК СКАЗАТИ, забрали навідь тих 800 гр що мали заплатити. Чому змінилась сума нічого не пояснюють, сказали ждіть листа, а в листі пояснень немає ніяких, просто написали що після експертизи втановлено загальну ціну 1600 яку покрив винуватець дтп. І де навідь ті 800 гр що мали сплатити невідомо, просто свідомо пишуть що хочуть, таке враження що моїми коштами з експертом розрахувалися. Ті кошти які нарахувала страхова, мені не покривають навідь половини ремонта. Сума незначна, але шкода потраченого часу і своїх коштів які витратив на всю цю процедуру!!!

У этой так званой страховой уже давно пора забрать лицензию! Страховое возмещение не выплачивают! Потерпевшие в ДТП становяться по сути заложниками этой горе страховой кампании. Кстати, грузовые машины АТБ застрахованы в АСКА, так на минуточку 500 грн стоимость страховки для грузовой машины! Конечно же уже 5 месяцев не выплачивается 37 тыс страхового возмещения. Страховой случай 15518. До встречи в суде не уважаемая страховая кампашка.

Приболела, обратилась, помогли. Не смотря на пандемию, страховая быстро договорилась с клиникой. Спустя час после обращения, я уже была на приеме у доктора. Не заплатила ни копейки. Довольна.

Не рекомендую взагалі цю страхову! Написали суму виплати одну, а перерахували зовсім іншу, різниця в 1000 грн. На голову не налазить як взагалі таке можливо! При цьому оператори на гарячій лінії дуже професійно на всі запитання відповідають «я не знаю» . Пояснення чому так сталось немає ніякого, просто так на*обують людей! Ніколи нехочу більше мати справу з цією страховою і вам не рекомендую!!!

Большое спасибо сотрудникам компании Арсенал, за оперативность и качество обслуживания при страховой случае ночью по трассе Черкассы -Умань. Частным образом в поле приехал водитель из г. Городище, Черкасской обл, *имя скрыто*, оперативно поменял колесо и сопровождал звонками, всё ли у нас хорошо)

Страховка порадовала стоимость ремонта бампер бу 4200 + доставка с Одессы зеркало бу 650 + доставка молдинг 350 +доставка в Хмельницкий + услуги сто 2240 итого 7440 без доставки а выплатили 3789.17 получается 3950.83 мне нужно оплатить со своего кармана при том что авто стояло на стоянке а в него вехали номер дела 00413282

Не перший рік користуюся послугами даної страхової компанії. Послугами задоволена