В 2020 г , работодатель моего мужа решил поменять страховую компанию, выбрали СК "Краина" и вот после этого мое понимание о страховке поменялось ( . По любому обращению в эту компанию возникаю казусы не было ни случая чтобы обслужили быстро и без каких либо ошибок, Как оказалось на организацию лекарств у них есть диапазон 4 часа ( но и в этот диапазон они не влаживаются). Вчера с уверенностью подтвердили анализы в Синево , но забыли сказать что их можно делать в Киеве на Борисполь покрытие не распространяется.... И это еще не самое плохое. Оператор может принять у Вас запрос на запись к доктору , а потом перезвонить через три дня и спросить: " Подскажите пожалуйста , а Вам нужна еще запись к доктору или проблему Вы решили сами?". По поводу покрытия лекарств я просто даже не нахожу слов ... покрывают выборочно и большая часть заболеваний не входит в список покрытия. Поэтому если вы оформляете с этой компанией себе VIP страховку приготовьтесь , к тому что 80% своих проблем со здоровьем оплачивать самостоятельно.

Застрахованою в даній компанії з 2015 року Застрахувала також і дитину. Зразу скажу - це була велика помилка. М'яко стелять - та твердо спати. За весь час кількість звернень по страховим випадкам було всього близько шість - сім разів, але точно не більше десяти і це разом я та дитина. І не було жодного разу, щоб все пройшло без ексцесів. То призначення лікаря замінять, то зовсім відмовлять. Ось і сьогодні відмовили в противірусном препараті і це при діагнозі ГРВІ. На запит, в чому причина, намагалися пояснити положенням МОЗ, навіть пояснювали на шкалт того, що противірусні препарати є ліками самолікування. Це також мабуть з положення МОЗу запозичили. І це при цьому що МОЗ постійно піднімає питання про негативні наслідки самолікування. А потім на запитання, як мені лікувати ГРВІ без противірусного препарату, отримала відповідь, що противірусний прерарат я можу придбати самостійно... Німа сцена... І питання - а страхові внески я для кого і чого сплачую??? Підводимо підсумок - компанія не виправдовує себе, не надає екземпляри договорів, договір страхування має безліч підводних рифів, про які нічого не зазначається при їх укладані. КОМПАНІЮ НІ В ЯКОМУ РАЗІ НЕ БУДУ РЕКОМЕНДУВАТИ, А САМА ОСОБИСТО РОЗРИВАЮ ДОГОВІР СТРАХУВАННЯ.

Я, сравнительно недавно являюсь вашим клиентом. На меня напала стая собак, нанесены травмы но как бы не очень значительные, но лечения заняло месяц, покупка вакцины, прививки и т.д. Поданы были документы на выплату 12.03.2021, оплата по страховому случаю поступила 16.03.2021 .Была приятно удивлена. Выплата поступила очень своевременно, 1400,00 грн., что в в принципе я и потратила на вакцину, но дело даже не в этом, а дело в том, что все сделано без лишней волокиты с любовью и ответственностью к сбоим клиентам. Искренне вас благодарю и желаю успехов в вашем деле, помогайте людям, добро возвращается, еще раз большое вам спасибо.

Я не являюсь клиентом этой компании, но я доволен их работой. На светофоре девочка их клиент перепутала газ с тормозом, банально но четыре машины стали участниками ДТП. Моя машина была третей и впереди еще одна. У первой машины незначительно только чуть бампер у меня задний бампер и дверь задняя, после моей машины авто постраждало со всех сторон. Мы обменялись телефонами и всем выплатили ущерб.Так как я общался со всеми то все были довольны и я в том числе.Так что не взирая на кучу негативных отзывов я отмечу приятное отношение и поведение девушки оператора.Может нам просто повезло но я хочу сказать спасибо ARX и если бы цена у них была бы дешевле то стал бы их клиентом.

Хочу поделиться отзывом о моём опыте страхования моего авто пакет Каско со всеми 0% франшизами в компании ПЗУ (Одесса). При заключении договора с менеджером было оговорено , что ремонт моего авто из США в случае страхового случая будет производиться на СТО по МОЕМУ выбору. При наступлении 2го страхового случая ( по вине другого водителя, не меня) мне было сказано, что ремонт на моём СТО невозможен, потому что спустя полгода по истечении договора были внесены изменения по страхованию авто из США - СТО по выбору страховой компании. Просчёт от СТО, на котором я ранее всегда делала ремонт, сочли завышенным и не оставили мне никакого другого выбора кроме как произвести ремонт (он был оценен в 2 раза дешевле, чем счёт выставленный моим СТО) на СТО-партнёре ПЗУ. Второй вариант у них был - ремонтируйте где хотите - мы выплачиваем фиксированную стоимость, посчитанную нами, а вы самостоятельно можете доплатить остаток (т.е. половину счёта!). О ремонте на СТО-партнёре (GAS Motors) много говорить не буду - долго и безответственно, при установке бампера были плохо выставлены зазоры и мне пришлось ехать на другое СТО, где исправили эту проблему. Также старые запчасти (которые были заменены на новые), а именно бампер - забрали. По несоблюдению сроков - ДТП 07.2020, деньги на СТО-партнёр перевели 12.2020, т.е. спустя 5 месяцев после ДТП....в договоре прописаны 14 дней с даты подписания заявления о наступлении страхового случая. Но больше всего хочу отметить работу сотрудников ПЗУ - мне не отвечали на звонки, сообщения, меня (клиента) втянули в волокиту с перечислением оплаты (деньги были перечислены на моё СТО - потом делали возврат), мне не пошли на встречу и не предложили компромисс. Ведущий менеджер, с которым я подписывала договор, в вопросах возмещения средств и ремонта - не участвовал вовсе, передал вопрос в другой офис. По итогу выше сказанного - никому не советую оформлять Каско в данной компании.

После визита к врачу, страховая компания отказалась компенсировать, в виду того, что диагноз в исключении. Тут нечего не обычного, правда я ещё не проверил, все ли действительно в исключениях или только одно, на что и акцентировались. А вот дальше, интереснее. При звонке от страховой почувствовал некий хамский тон, который мне озвучил, что мы нечего не компенсируем, назвал номер исключения и положил трубку. Я еду за рулем, естественно не смог его записать, хотел задать уточняющие вопросы, но как бы не успел, так как положили трубку. Дальше относительно того что сказал консультант страховой - не компенсируют МРТ, лекарство, ок - а чего не компенсируется консультация? Я с таким ещё не сталкивался, страховые повторно компенсируют консультацию, почему здесь - нет, мне не понятно.

Не советую никому! Отвратительно! Авто в лизенге каждый месяц снимают больше 1000грн за страховку при наступлении страхового случая приехал в офис страховой при попытке узнать что и как дамачка нахамила и ничего не объяснила в итоге насчитали 5111 а перевели 1400грн короче развод на деньги! За два года заплатил им почти 30000грн а в итоге хамство и все. При звонке страховому комисару для решения проблемы в ответ услышал отвали мне некогда..... вот и думайте!

Брати і батьки клієнти понад 3 років. Почувши про дану компанію не сприйняла цю пропозицію серйозно і не захотіла розбиратися. Але поспілкуватися з друзями з гуртожитку, кумами, знайомими на цю тему бажання розбиратися пропало на 2 роки. Минулого року вирішивши повернутись до цього питання і почавши дізнаватись про компанію з офіційних джерел (а не зі слів людей які не мають ніяких елементарних знань про діяльність фінансових установ ) прийняла для себе правильне рішення. Тому з березня минулого року я - задоволений клієнт даної компанії! Не повторюйте моїх помилок та не втрачайте час! Якщо вам запропонували поліс накопичувального страхування, моя рекомендація - присядьте, розберіться і прийміть для себе вірне рішення!

Я і мої діти клієнти більше року; в офісі добре проконсультували ,надали всю необхідну інформацію для прийняття рішення оформити поліси страхування. Дякую за професіоналізм консультантам Ст***айф. Особисто нащастя не ставалось страхових випадків,але серед моїх знайомих були виплати по нещасних випадках(опіках,переломах)