05 октября 2010 года на Кловском спуске наш автомобиль Опель Корса зацепил клиент компании «Альфа-гарант». Полис страхования гражданской ответственности ВЕ/5017612. Мы оформили случай в ГАИ и на следующий день поехали в офис страховой компании на ул. Щекавицкую. После этого нас отправили проводить оценку на ул. Электриков. Через некоторое время нам перезвонили и сказали, что наше дело находится в офисе на ул. Кудри и им будут заниматься именно там. Мы посмотрели отзывы в сети, пообщались с коллегами и настроились на серьёзное выяснение отношений со страховой компанией, поскольку наше дело гуляло по всему Киеву. Но никаких проблем не произошло, мы принесли постановление суда, дождались оценки, согласовали с начальником отделения окончательный размер выплаты – 14000 гривен. Через десять дней были на нашей банковской карте. Сумма оказалась на 140 гривен меньше, но потом разобрались, что банк снял свою комиссию. Приятно, когда люди держат своё слово.

Страхуюсь другий раз. Перший раз в" Альянсі". Виплатили без проблем на протязі місяця 26тис. (при тому, що до закінчення терміну страх. залишався тиждень). Без жодних вимог щодо продовження з ними договору. Другий раз в "Альфа-Гарант". У травні потрапив під град. Була неділя "ТРІЙЦЯ". Відразу нічого не помітив, помітив на другий день. Подзвонив по номеру вказаному в договорі 8 800 501 71 00 кілька спроб нічого не дали, спробував без 8-ки результат той же. Понеділок вихідний стаціонарні теж не відповідають. Вирішив що поїду у вівторок прямо в офіс. Там мені повідомили що замість 8-ки треба набирати "0". Я відразу зателефонував. Жіночий голос відповів, що треба було телефонувати напротязі 24год. і що напевно мені відмовлять у виплаті!? Я подав усі необхідні документи. Через 1,5міс. дзвонять"можемо випл.80% а 20% при уклад. наступного договору. Погодився. 2 тижні мовчання. Їду в офіс, умови змінили, виплатять тільки 80% і після підпис.нового дог. А сума всього 3200 грн. Я ж їм заплатив 8500.

Компания не выполняет своих обязательств. Был заключен договор Каско. Дог.№ 06-vr/ 05-133-06909 от 14.08.2009г. На парковке возле магазина поцарапали машину (конечно найти кто это сделал не реально). Менеджеры компании заставили предоставить кучу бумаг из РО ОГУ ГУМВД Украины в Одесской области, пройти оценку только на их СТО. Предоставила все справки которые потребовали и потом мне пришло письмо что это не страховой случай!!!!!!!!! !!! Не советую работать с этой компанией!