Очень длительный период выплат по ДТП. ДТП случилось 29.09.18, заявление оформили 03.10.18. Эксперт сделал фотографии, отправил в страховую. По автомобилю необходимо всего лишь выполнить ремонт и покраску заднего бампера. Сегодня 03.12.18, а в страховой даже не посчитали сумму компенсации. Такое ощущение, что просто тянут время.

Получили негативный опыт сотрудничества со СК «Альфа-Гарант». Не рекомендую Вам, Вашим родным и близким доверять свое имущество этой страховой компании. Страховая преднамеренно занижает размер страхового возмещения. После ДТП фактическая стоимость ремонта авто, подтвержденная актом выполненных работ официальной СТО, составила 90400 грн. Страховая возместила всего 26 645 грн. В апреле 2017 г. подали на СК «Альфа-Гарант» иск в суд с требованием выплатить полную стоимость ремонта авто. Представители страховой ни разу не явились в суд, тем самым затягивая судебный процесс. Судья вынес заочное решение, удовлетворив исковые требования в полном объеме и обязав СК «Альфа-Гарант» выплатить полную стоимость ремонта авто. СК «Альфа-Гарант» подала заявление о пересмотре заочного решения суда. С 31.07.2018 г. до настоящего времени дело в суде не назначено к рассмотрению. По вине СК «Альфа-Гарант» получение суммы страхового возмещения затягивается на неопределенный срок.

14 августа 2018 года остановилась перед пешеходным переходом и в меня влетел Лексус 470, он был застрахован в СК Альфа Гарант. После ДТП я сделала судебную экспертизу, на всякий случай. Судебная экспертиза насчитала сумму ущерба с износом авто 52606,59 грн. Официальный дилер Mazda по ремонту посчитал 87 тысяч ! Сегодня 06.11.2018 звонит мне предаставитель этой СК и первый его вопрос : Добрый вечер , а Вы авто сделали ? Мой ответ : нет, не сделала , жду выплаты! Он мне говорит : я вот по этому поводу и звоню , мы посчитали что там ущерба на 15 тысяч ))) я чуть не подавилась ))) Ну когда я предложила чтоб их СК сама загнала мою машину на ремонт и уложилась в 15 тысяч , они отказалась ! ЖДУ КОГДА ПОСТУПЯТ ВЫПЛАТЫ И БУДЕМ ЗАХОДИТЬ С ИСКом В СУД ! ВЫПЛАТЫ ЗАНИЖАЮТ УЖ СЛИШКОМ !! МО***НИЧЕСКАЯ КОНТОРА! Только через суд выбивать деньги !

Страхуємо 3 службові авто вже більше 5 років. Проблем з виплатами при поданні усіх необхідних документів, не було.

После дтп через 10 календарных дней я сделал независимую экспертизу ничем и никак не нарушив никаких правил и законов по причине ОТСУТСТВИЯ у компании своих экспертов выяснив это с так называемой ВИКТОРИЕЙ начальником филиала в Днепре. Отправил все документы на оформление выплаты через 2 месяца получил письменный отказ По той причине что я не показал свое поврежденное авто эксперту компании!!! Которого на тот момент со слов управляющей филиалом ВИКТОРИЕЙ у них не было !!! С этого понятно что альфа занимается "ки***овом" !!!

Контора под названием ЧП "Ки***ово". Оформил страховку. когда попал в дтп, сразу позвонил на горячую лини. В ответ услышал что полис числится утерянным. Короче культурно послали. Два месяца уже не могу добиться что бы полис восстановили. Сказали, что их сотрудник подписал больше 100!!!! полисов, деньги забрал себе, а эти полисы отметил как утерянные. КРАСАВЕЦ!!! А в альфе-гарант сказали, что мы ничего не можем сделать. КРАСАВЦЫ!!!

У***ная страховая компания 🤮 ущерб более чем на 10 тысяч выплачивать не собираются, покрывают менее 50ти процентов убытка. Не кому не советую оформлять у них полис🤬 В открытую говорят ищите подешевле где запчасти взять,а то не сойдёмся по цене😏 Надеюсь данный отзыв убережёт Вас от оформление полиса в данной компании, позаботьтесь наперёд о людях чьё имущество Вы можете повредить и выбирайте проверенные и надежные страховые.

Г***о контора, вьехал в меня клиент данной компании. При ущербе в 500$ выплатили 100$, будем судиться.

Одна из самых ужасных страховых компаний👎👎👎!!!Не дай бог🙏 кому либо столкнуться с "Альфа-Гарант"!!!!! Папа попал в ДТП 20.11.15. 23.11.15 было написано первичное обращение(про случившееся ДТП с участием их клиента), приехал их "експерт" сделал "оценку"(кому приходилось с ними сталкивался, тот поймет). В офисе в Харькове посчитали калькуляцию,сказали что выплатят процент от суммы (эта сумма всего около 13тыс) хотели написать заявление на выплату, представитель страховой сказал не нужно этого делать,так как идет суд и до суда, ни кто ни чего не выплатит,сказали ждать.Суд длился аж до июля 2017года. Как только получили решение суда приехали с этой бумагой в офис, где было указано, что виновным в ДТП является водитель автомобиля(клиент который застрахован в СК Альфа-Гарант (решение по уголовному делу,не административному,виновнику дали 2года,есть пострадавшие средней тяжести). 30.07.17 было написано заявление на выплаты, заявление приняли,сказали ждать до 3х месяцев. В общем они поставили на игнор, после звонка в их главный офис оказалось, что они якобы присылали письмо которое мы не получали и сказали обратиться в офис в Харькове, они там все объяснят,приехав в Харьков в офис нам с трудом распечатали это письмо (программы не работают 👍).В письме был отказ на выплаты,причина если в кратце,то ДТП случилось в 2015 а вы написали заявление в 2017. Страховики (просто красавцы 👍)Ну а Харьковские представители разводят руки и говорят,что они только продают полисы и принимают заявления и ВСЕ!!! Разбирайтесь с Киевом( ВАМ НУЖНО, ВЫ И ВЫЯСНЯЙТЕ,МЫ НЕ ПРИ ЧЕМ,слова сотрудников фирмы Альфа-Гарант👍) конечно же будем принимать меры,писать жалобы, во все инстанции,правдивые комментарии в интернет ресурсах,чтобы как можно больше людей узнали ,какая вы " Хорошая" фирма!!!

ДТП произошло по вине ПЬЯНОГО клиента компании. Выплату произвели максимально оттягивая сроки после решения суда. Сумма выплаты была занижена более чем в 2 раза. Компания обосновала это тем, что я все равно буду покупать запчасти с разборки. Машину восстанавливал сам на занятые у людей деньги. Благо люди вовремя подсказали сделать независимую экспертизу. Теперь сужусь и с виновником ДТП и со страховой компанией. Выводы делайте сами...