9 месяцев назад меня подрезала фура. Ремонт обошелся в 7 тыс. 2 из которых мне сразу отказали выплачивать т.к.-это франшиза в договоре виновника. Ок. Но и оставшиеся 5 я получить не могу до сих пор! А все потому, что сотрудники НАСК "Оранта" г. Херсон, ул.Филатова 32 А крайне не компетентны, документы оформляют и подают с ошибками, не владеют информацией, которой владеют даже диспетчеры киевского офиса, перекладывают свою работу на клиента( не могут сказать какой документ нужен, где его брать, почему киев не принял заявку, пр.)не умеют общаться с клиентами прибегая к откровенному хамству(тренингов наверно давно небыло). От них я не добилась ни один конкретный ответ на вопросы, кроме как- "я не знаю", "нам на тренинге говорили, на каком сайте можно взять документ но я не помню","позвоните сами в киев и спросите что они хотят от нас". Вопрос:зачем вам нужны такие сотрудники, которым клиент объясняет какие бумаги им нужно отправить?Зарплату таких менеджеров пустили б на покрытие ущерба. Ради справедливости нужно отметить, что диспетчеры клиентской поддержки в Киеве смогли быстро прояснить ситуацию. За это благодарна. Но, имея дело с менеджерами в офисе Херсона у меня отпало малейшее желание сотрудничать с этой страховой компанией, друзья и знакомые теперь также наслышаны про клиентскую поддержку по-херсонски.

Добрый день,после всех передряг компания обещает выплатить деньги после 5го мая(будем ждать)надеюсь на дальнейшее сотрудничество(а сотрудничаю с 1975г)простите что так пришлось поступить.Хоть нервы и подпортили но всеравно ОРАНТА буду рекомендовать

хозяйка дома умерла сын не вступил в право собственности, но пр этом страховые взносы платит каждый год, когда коснулось дело страхового случая отказали в выплате так как нет права собственности, а 4 года брать взносы у них право есть ?!страховой агент Кравцова Л. И. (Балаклейское отд) уверяла что это нормально ну и что вы же прописаны и живете в этом доме. Так лживая компания или агент тупой?

В мой автомобиль сзади въехал микроавтобус, требуется замена бампера. Предоставил официальный расчет с фирменной станции ТОЙОТА. Все детально расписано, требуется замена бампера стоимость всех работ порядка 40 грн. ОРАНТА вернула 13 тысяч. Этого не хватит даже старый закрасить! Как они считали. Всем всем "отрекомендую" эту страховую компанию которая кругом пишет что типа выплачивает. Желаю чтобы и вам так платили как вы выплачиваете!!!

Автобус сдавал задом стукнул мне задний бампер, страховщики оценили, прислали письмо с текстом, - так как бампер имел другие повреждения (потертости!! от старости авто, моей старушке уже 9 лет), а эта деталь не имеет возможность быть отремонтирована частично, отказали в страховых выплатах... То есть представим ситуацию, повредил капот в дтп, но перед этим, накануне на него упал каштан и сделал вмятину, то это, что не страховой уже случай получается???? Бред. Отказываюсь от этой страховой компании и другим рекомендовать не буду...

Долго кормили обещаниями о выплате,разными способами пытались увиливать,но выплатили нормальные деньги!что хочу я им звонил после получения постановления суда чуть ли не каждый день на горячую линию приезжал три раза !!писал разного рода заявления (об ускорении выплаты , о выдаче копии актов на выплату), звонил даже в бухгалтерию , но там трубку не берут , вообщем я выполнил все в рамках закона что можно сделать в пределах 90та календарных дней! Запомните-спасение утопающих дело рук самих утопающих !!!НЕ ПУСКАЙТЕ НА САМОТЁК !!!!

Одним словом шахраї. 2015 року у червні місяці під час буревію , повалене дерево сильно пошкодила господарські будівлі .Складені та зібрані документи про це були подані у місцеве відділення . І все... В повному значенні цього слова . Ні компенсацій, хоча оцінка за словами керівника передбачала грошову компенсацію, ні якихось відмов, просто повний ігнор .Зате видурити гроші на наступний 2017 рік страхівник прийшла і повірте, видурила , у старої людини . Нікому не рекомендую , навіть застерігаю!

Самая д***льная страховая компания в мире! Таких и***тов я не видела что бы с пустя год после ДТП они решили найти лазейки в законе для того что бы вернуть финансы! Для них может 2000 тис.грн не деньги но для моей семьи это не подъёмная сумма! Так что я даже врагу не пожелаю что бы страховался в компании ОРАНТА!

Настоятельно не рекомендую ОРАНТУ для страхования. Виновник ДТП был застрахован в ОРАНТЕ. Моему автомобилю 2 года, не было не одного ДТП, обслуживался на фирменной СТО. Сумма оценки ущерба от ДТП с СТО - 21000 тыс.грн. ОРАНТА решила выплатить только 3000 - в 7 !!!! раз меньше. Суммы выплат берутся с потолка. Шаражкина контора.

Страховали дом в этой компании более 30 лет. Страховал еще дедушка, ну и мы по инерции, т.е. по логике даже более 30 лет являемся клиентами Оранты. В этом году случился пожар. Даже по самым скромным подсчетам эксперта (от пожарной службы) ущерб составил 10000 грн (хотя переделать ремонт на площади 100 кв.м. и купить новую быттехнику стоит само собой дороже). Через 2 месяца получили страховку 1072 грн. Сначала подумали что это шутка такая:))) Мы хоть и страховались на минимальную сумму, но 1000 грн - это что вообще? И какой смысл тогда страховаться?