Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая компания "Брокбизнес"

Клиентская оценка (за год):
2,810
Отзывов за последний год:5
Всего отзывов:53
17 Положительных
3 Нейтральных
33 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
1010
12.06.2020 15:18

Произошло ДТП, виновник признал вину, подписали Европротокол. Машина виновного застрахована в Брокбизнес. Через несколько дней я приехала в главный офис, заполнила необходимые бумаги, машину осмотрели и сфотографировали. В течении 10ти дней после подписания заявления на соглашение по сумме страхового возмещения мне перечислили деньги. Вместе с франшизой, которую мне выплатил виновник ДТП сумма достаточная для ремонта моей машины. Работой страховой довольна, рекомендую.

Подробнее
Оценка:
810
10.06.2020 12:53

Произошел страховой случай, виновник признал сразу очевидную вину и был застрахован в СК "Брокбизнес". Почитав отзывы и рейтинги о Компании подумал, что ремонт придется оплачивать самому. Однако все оказалось иначе. Средства зачислили в течении 3х недель. Страховую сумму пересмотрели и увеличили. Зам.начальника отдела урегулирования, порядочный и вежливый сотрудник, максимально помог с документами. Единственный затруднительный момент с обратной связью через телефон горячей линии. А в целом, нареканий никаких. Все решилось благополучно и быстро. По 10-балльной Компания заслуживает твердой девятки! Всем добра и благополучия, и конечно же, отсутствия страховых случаев.

Подробнее
Оценка:
1010
25.02.2020 07:16

Урегулировали вопрос выплат по автоцивилке и выплатили в течение месяца. Эксперт осмотрел машину качественно, со знанием дела. Андрей, с отдела экспертиз, оформил и согласовал выплаты быстро. Работой страховой доволен.

Подробнее
Оценка:
110
10.02.2020 08:06

8.11.2019 мой автомобиль "Хонда-CRV" повредил грузовик ,который был застахован в СК"БРОКБИЗНЕС".Водитель грузовика вину признал,что было зафиксировано в европротоколе.Потом приезжал специалист с указаной СК,произвел осмотр,собрал документы и заявления.Зам.начальника департамента урегулирования СК . мне письменно и по телефону сообщил,что дело мое №83988 и до 20.12.19 через систему"Аваль-экспресс" со мной СК расчитается... И на этом все.Зам.нач.департамента трубку не поднимает.На горячей линии оператор тоже ничего пояснить не в состоянии. Зачем нам такие СК , которые людей обманывают и водят вокруг да около?!?На письменные обращения на эл.почту и по адресу не реагируют.Может уже такой СК не существует ? Стыд и позор такой СК ,которая подрывает авторитет.

Подробнее
Оценка:
1010
03.02.2020 09:39

Мав кілька, а точніше за останній 2019 рік - два вИпадки, коли в мене в"їхали, вирішувались всі питання по опції "Прямого врегулювання" до тижня часу, мав справу тільки з страховою Брокбізнес (я тут страхуюсь) не потрібно було шукати і їздити у офіси інших компаній, лише у свою!! все чітко, оперативно, все гарно роз"яснили, допомагали в кожному питанні щодо відшкодування, при заповненні заяв, подачі документів, огляді пошкоджень авто, усе коментували і пояснювали. Перший випадок був в березні 2019 року мені вїхали в задню частину авто, 12.03 був випадок, а за тиждень - 20.03 вже гроші були на рахунку. Другий випадок в листопаді 2019 року, в мене вїхала шкода, пошкодила передній бампер і фару мого автомобіля, теж швидко все порахували і виплатили. Двічі випадки оформлювали по Європротоколу, я був потерпілим. Приємно мати справу з серйозною фірмою Брокбізнес, а не з якоюсь шарашкою, де страхуються багато водіїв, що шукають халяви. Я дуже задоволений, і думаю, мій вибір цієї страхової компанії надовго!!! Влаштовує все!!!

Подробнее
Оценка:
110
30.01.2020 13:07

В 9 сентября 2019 меня догнала сзади машина застрахованая в СК БРОКБИЗНЕС. На следующий день приехал написал заявление, машину осмотрел експерт. Сказали ждать. Через неделю приехал еще один експерт опять осмотрел и тоже сказал ждать. Я виждал две недели перезвонил в компанию. Мне сказали ждать и что експертиза длится два месяца. Єто експертиза из-за вогнутого заднего бампера длится два месяца а что тогда у них из-за серьезного повреждения. № дела 82324. Прошло три месяца и наконец 20 ноября мне позвонили и сказали что можно приехать написать заявление на выплату страховой сумы. Приехал написал. 23 декабря мне пришло сообщение что деньги перечислены на АВАЛЬ_ЕКСПРЕСС. Пришел получать а там говорят что никаких денег нету. Подумал что неразбериха из-за нового года. Пришел в АВАЛЬ 15 января а денег нету. Звоню в страховую а там говорят что деньги они перечислили но из-за смены руководства и каких то технических причин платеж не прошел подождите до конца месяца. Звоню сегодня 29.01.2020 и опять говорят чушь про технические причины. И это сума 4800 грн. А что тогда по серьезным сумам у них происходит? Бардак какой то а не страховая компания. И все время что то врут и врут. И с руководством никах их не связаться пишите типа на емейл. Люди не страхуйте у них машины. Один обман. 4800 не могут выплатить 6 месяцев. Смех да и только. Написал в Нацкомисию чтоб разобрались с ними и наложили штраф. И руководство их смотрит не понятьно куда. Илюха Андрей

Подробнее
Оценка:
1010
29.01.2020 13:50

Був випадок в Італії по медичній туристичній страховці. виплатили 480 євро. Страхова компанія БРОКБІЗНЕС чудово виконує свої обов’язки, завжди все чітко — від швидкого і клієнторієнтованого сервісу до оперативного вирішення страхового випадку за кордоном (і таке було). Побутова травма. Мав розтягнення зв«язок г/с суглобу. Медична допомога надана в ІТАЛІЇ через асистуючу компанію „Савітар Груп“. Страхове відшкодування становило 14 361,60 грн (на той час 480,00 євро) Страхувався у Львівському управлінні СК БРОКБІЗНЕС. Успіхів надалі!

Подробнее
Оценка:
1010
27.01.2020 11:40

Оформлювала туристичну страховку для виїзду в Європу у Страховій компанії Брокбізнес. Гарне враження від компанії, ввічливі менеджери. Зробили знижку, що було приємним моментом. Можна оплатити через мобільний додаток зразу на рахунок компанії і отримати квитанцію, що дуже зручно!! Крім цього мій батько є постійним клієнтом цієї компанії з 2011 року страхує свої авто по автоцивілці з 0 франшизою за адекватною ціною. Як на стадії страхування так і під час виплат все проходить чудово! Знайомі отримали виплату менше, ніж за тиждень часу і ще й немалу суму, були приємно здивовані і самі стали клієнтами БРОКБІЗНЕС.

Подробнее
Оценка:
110
24.12.2019 13:25

ДТП 04.08.2019. Из-за тяжелых погодных условий колонна на трассе стала. Остановился и я. Фольцваген Крафтер догнал меня в правое заднее крыло. Повреждений оценили примерно на 7000 грн. Водитель Крафтера свою вину не отрицал и подписал протокол. После нескольких недель виновник ДТП набрался "смелости" и стал уже нести чушь про то что "там нет дороги вообще, и поэтому он не виноват". Брокбизнес, уже "готовый был к выплате" мне 6000 грн.сразу включил заднюю - авось не придётся выплачивать, может суд признает клиента невиновным. Три месяца с момента поступления последнего документа вышли 24.12.2019 в 24:00. Суд топчится на месте - толи полиция с протоколом протупила, толи хотят снять административку по сроку давности... А страховая ждет с надеждой решения АДМИНИСТРАТИВНОГО суда. Хотя в законе ОСАГО четко прописана не административная, а ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВАЯ ответственность. КОРОЧЕ встретимся с представителем СК в суде и с новой суммой возмещения ущерба, так как ремонт мне обошелся в 9197 грн. А еще ваш клиент на отрез отказался выплачивать франшизу... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ СТРАХОВУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ !!!!

Подробнее
Оценка:
110
11.12.2019 05:14

В меня вехала машина застрахованая в "брокбизнес" , есть експертная оценка автомобиля в которой указано что к выплате 62 тыс. а мне говорят что сказали озвучить к выплате 45 ,я уже молчу за эвакуатор который мне обошолся 5.5 тыс. грн.

Подробнее