Минулого року мала ДТП з клієнткою Брокбізнесу, яка повністю визнала свою вину, що було оформлено в європротоколі. Я в свою чергу не є клієнтом Брокбізнесу. В результаті страхова оцінила та повернула в 3 рази меншу суму, ніж по факту вартував новий бампер та фарбування. На двох сервісах мені сказали, що потрібно повністю міняти бампер, бо є вм'ятина, яку не порівняти. Брокбізнес мене переконував, що то можна вирівняти, пропонували якийсь їх сервіс, якщо сума не підходить, і т.п. Проте я не дуже довіряю такому, тому відмовилася. Крім того не розумію чому взагалі проводилася оцінка ремонту, а не повної заміни, якщо до того бампер був новий. З плюсів - представник був на місці дтп протягом 10-15 хв, також після того швидко зі мною зв'язалися, менеджери адекватно комунікували та інформували про стан виплати. З мінусів - я по суті оплатила 2/3 ремонту самостійно, потратила свій час та нерви.

Гіршої страхової покищо не зустрічав.Виплати затримують,нараховують 10-20% від реального збитку. я не страхував в цій СК,але в мене заїхав клієнт даної компанії.Нікому не рекомендую мати якісь відносини з Поки НЕ ВИПЛАТИЛИ.Після виплати напишу

Ужасная страховая компания брокбизнес если ваш автомобиль повредил клиент этой этой компании То будут затягивать с выплатой уже скоро 3 месяца а выплаты нет

Никогда не связывайтесь с этой страховой. Отношение к клиентам недопустимое. К специалисту дозвониться невозможно. Постоянно кормят обещаниями, что кто-то перезвонит, но никто не перезванивает.

Ужасная страховая компания,после затопления квартиры насчитали выплату в 1800,00, и предложили сделать независимую экспертную оценку в 2000,00, при том что пострадавшая пенсионер. С такими компаниями приходит разочарование в нашей стране.

Ужасная страховая компания,которую я оформила онлайн и о чем сейчас очень пожалела!Когда попала в аварию они показали какие они на самом деле выплачивают суммы копеечные  пострадавшим ,кроме Киева нигде их отделения нету!Связь по телефону !Никому не советую «Брокбизнес банк «((((((((

Реальний інформаційний відгук!!! Мав ДТП з клієнтом СК "БРОКБІЗНЕС". При огляді бамперу експертом, Віктор дуже придавав надмірну увагу незначним подряпинам і сколам фарби, які були здобуті до ДТП. (автомобілю 10 років, Golf 6) Оціночна вартість робіт складає 150₴ (рихтування і фарбування бамперу) СК оцінила завданих збитків на суму 1500 грн пояснивши, що Ваш бампер потрібно було фарбувати ще до ДТП. Мій майстер запевнив, що всі ці попередньо здобутті сколи і незначні подряпини усуваються поліруванням, а після цього ДТП потрібно рихтування і перефарбування повністю деталі бо присутня деформація бамперу. Я погоджуюсь, що бампер не з салону і готовий теж частково оплатити роботи, але не в такому співвідношенні. По факту витрати на ремонт для усунення наслідків ДТП /// винуватець і його СК 1500грн / я пострадалий 2500грн. Тому не потрібно оцінювати СК по тому, як вони обслуговують клієнтів при оформленні полісів, це їх заробіток /// реальна сторона врегулювання наслідків ДТП (випадків). Категорично незадоволений виплатою! Дякую Вам здобутий досвід м.Львів

Авария произошла в апреле 2021. Представитель компании в нашем городе комплект документов в полном объеме не принял мотивируя тем что заявление напишите как сумму начислят. Прошло два месяца суммы к выплате нет. Местный представитель ничего не знает. В Киеве ответственное за наш страховой случай ничего не знает. Назначают ещё одну экспертизу машины. Авария серьёзная, машина тотал. Комиссар приезжает с одной целью- пробить толщину ЛКП. Прибор заранее откалиброван так что машина раз надцать крашеная. Представитель компании в Киеве четко дал понять откажете в экспертизе денег не получаете. Заказали отдельную проверку ЛКП за свои деньги. Отправили комиссару но реально им это не интересно. Суммы к выплате к исходу трёх месяцев родить не могут. Потом оказывается что заявления нет. На вопрос почему местный представитель сразу не взял ответ шокировал-. Они в Киеве за своих работников на переферии не несут ответственности. Написали заявление. Срок отодвинули до середины августа. Озвучили сумму - 129000 ( минус 1000 франшиза) Звонит через время их представитель в Киеве и предлагает сумму на 30000 меньше но сейчас. . Отказал из принципа. С такой скотской компание первый раз сталкиваюсь. Пришло время к выплате. Эта компания сама сумму уменьшила на 30000 грн. Машину оценили на уровне чуть ли не жигулей. Остатки машины оценили в какую то сумму не предоставив даже информацию кто готов за эти деньги не купить. Но больше всего убило- с выплаты сняли ещё сумму в эквиваленте 800долларов - вы как будете себе покупать нами найденную для вас машину????? вам скидку сделают, мы договорились. Мы вам нашли типа машину под замену. Вот эту скидку мы вас и не доплачиваем. Пробег на моей 80000 на той 250000. На моей не хватает только кожанного салона, та той даже нет стекло подъемников на все четыре двери. За остальную комплектацию я даже не говорю. При оценке машины ни комплектация ни пробег комиссара не интересовало. Удивляться нечему - работают в тандеме. Ни кому не советую с этой компанией имеет дело. Поберегите свои деньги если вдруг вы попадете в аварию и свои нервы.

Выбрал себе полис руководствуясь ценой и наличием прямого урегулирования, так как уже имел один раз негативный опыт со страховой, куда пришел как потерпевший. В итоге выбрал брокбизнес. В апреле попал в ДТП с клиентом ПЗУ. Пошел к себе по прям. урег и не прогадал, поехал в то же отделение, где и страховался, там быстро осмотрели машину и приняли заяву. Вышло гораздо быстрее, чем в прошлый раз, когда меня песочили почти 3 месяца (сейчас меньше месяца и все готово). В целом качеством работы своей страховой я очень доволен.

В день страхового случая было невозможно дозвонится ( набирал на протяжении 3-х часов, пришлось сообщать о дтп на следующий день. После общение с коллцентром мне сказали , что у них не целый день не работали телефоны , и это не проблема.