Страхую в ИНГО личный и служебный транспорт (до 7 а/м в год) более 6 лет. За это время бывало всякое: и мы били, и нас... По первой, были еще нервы, по поводу, сколько бумажек нужно завезти и не за один раз. После подпривык: аварийщик сразу дает список необходимых документов, приезжаю, оформляю все за 1 раз. Чего нет - досылаю по эл.почте.
Сроки, конечно иногда затягивались, но иногда и за 5 дней решалось. В моем случае не критично... Адаптировался.
Сейчас, если случай очевидный - еще до решения страховая направляет гарантийку на СТО. Раньше, оставлял залог и ремонтировался, чтобы не ждать. По получении решения и выплаты заезжал и забирал залог. При небольших суммах, запускал закуп з/ч по оплачивая аванс в размере франшизы. Пока приходят з/ч, обычно и решение либо гарантийное письмо уже поступают (спецом оставляю 500-1000 грн для этих целей + это снижает стоимость, а при некоторых мелочах, проще самому подсуетиться на эти деньги).
Если не придераться к мелочам, то особых претензий нет. Могу рекомендовать.
Еще, понравилось как работает УСГ (не страховался, но помогли разрулить ситуацию с влдельцем затрах. у них Порша когда был виноват я. Ребята молодцы). НЕ рекомендую ПРО100 - 6 мес ожидания и не оплстили замену бампера, сославшись на то, что он не был перекрашен после страхового случая за мес. до этого (при том, что деньги выплатили всего за неделю)...
Сем удачи и поменьше контактов со страховыми (даже если они работаю хорошо)

Крайне не доволен отношением Вашей компании ко мне! Полное игнорирование моих обращений! ДТП имело место 01.08.2012г., сам 02.08.2012г. обратился в Днепропетровский филиал с заявлением, после чего получил категорический ответ начальника отдела, что я "виновен в ДТП" и моим вопросом не будут заниматься! Ожидания оправдались, моим делом действительно никто не занимался до сентября. После вынесения судом постановления о привлечении водителя Вашего страхователя к административной ответственности была назначена экспертиза. 02.10.2012г. я подал заявление с указанием своих реквизитов для выплаты страхового возмещения и согласии с суммой выплаты в размере 50000 грн. Мои неоднократные попытки в телефонном режиме узнать о ходе рассмотрения моего дела и дату выплаты не увенчались успехом. Складывается впечатление, что "Инго Украина" намеренно затягивает сроки принятия решения. Прошу связаться со мной и сообщить о принятом Вашей компанией решении и дате выплаты мне страхового возмещения.

АВ/6678605 ООО "Инвеста"

Страхую автомобиль Тайота с момента покупки в салоне официального дилера в г.Симферополь и по автоцивилки и по Каско в СК "ИНГО Украина". По первым полисам 2008-2009г. страховых случаев не было. А вот по второму году 2009-2010г. страховой случай был. Состоялось ДТП не по моей вине 3.01.2010г. Что могу сказать моя проблема была в правильной подаче документа в СК.. Вызвал страхового комисара ГАИ. Вовремя сообщил в СК о ДТП на этом мои проблемы можно считать почти окончились. Не считая вызов на экспертизу,авто мобиля и других мелочей-телефон ых звонков,по разным вопросам. Но ведь в нашей стране это закономерность хотя сумма выплаты была не маленькая за 30000гр. о главном я очень удивлён что на сайте больше плохих отзывов чем хороших. Это тоже закономерность исходя с нашего менталитета. Потому-что во сновном отзывы дают те кому не выплатили деньги по различным причинам. А те у которых решения проблем заканчивалось положительно- просто считают что написать отзыв уже нет необходимости. А ведь это не верно, потому-что их отзывы читают будущие клиенты СК ИНГО Украина и при положительных отзывов (честных) они будут страховаться в Вашей СК, а это накопительный фонд СК ИНГО Украины, в которой вы будете и далее страховаться. Проанализир овал отрицательные отзовы во многих видна ошибко самих автовладельцев ну а во многих и вина региональных работников СК. В центральный офис Киева я звонил несколько раз и получал вразумительные подсказки и отдельно хочу сказать за свой регион Крым на мой взгляд сотрудники СК работают добросовестно и ответственно да теряется много времени но ведь существуют и нормативы. Да, приходилось звонить, просить ускорить сроки, но хочу сказать с кем приходилось общаться, а это Наумова Ольга Игоревна, Рывкин Михаил, Туманов Николай Константинович всегда были сдержаны и вежливы конечно буду и далее страховаться в СК ИНГО Украина хочу пожелать им успехов и кок меньше страховых случаев. Пётр (Евпатория). Ст полис "Каско" 2008-2009г. НГ-25733. 2009-2010г. 620594228. Авто цивилка 2009-2010г. ВС-5059328.

Донецкий филиал ИНГО-Украина представлен или цинничными аферистами, или бестолковыми руководителями и юристами. Множественные ошибки в договорах и документах, неоднократные факты нарушений при выплатах страхового возмещения. В 2010 году эти нарушения установил и Госфинуслуг, открыв против ИНГО-Украина производство о нарушениях при страховании. Представители Донецкого филиала взымают франшизу даже по тем договорам, где она определена с нулевой ставкой; выплаты урезают по собственной методике, а в случае недовольства расторгают договор в нарушение установленной процедуры - просто им захотелось. Люди, спасайтесь кто может от ИНГО-Украина, которая совсем НЕ гарантирует выплаты!

Второй год страхуюсь в Инго, 2 страховых случая, на 4 и 10 тыс.грн., чуть затягивают, надо звонить, тормошить, но вообщем и целом вопросов НЕТ! Cейчас опять у них застрахуюсь.

Работала там раньше сама, 2008 год платили хорошо, проблем с автосалономи не было, начиная где-то с середины 2009 г., все с точностью до наоборот...Клиенты звонят, злятся, даже на свою машину не могла получить выплату по страховому случаю. Хотя уж кто-кто, но работник СК ВСЕ документы в полном объеме и все по правилам...Итог - уволилась и расплевалась...

Полностью согласна с предыдущим комментарием "СПАСАЙТЕСЬ КТО МОЖЕТ "от этой компании ....Я клиент этой компании уже два года ...и то "КИНУЛИ" Четвертый месяц бьюсь за выплату страховки.Никакой управы на них нет!!! Пожалейте себя Люди !!!!