оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "ТАС" (ID 979)

Негативный, оценка клиента: 2/10

Гость

СК ТАС отказалась платить по сраховому случаю "травматизм". В январе 2012г. я застраховала свою дочь по програме ТАС-Довира.

В июне дочь получила травму по которой согластно "перечня оплат по травматизму"(он является неотьемлемым приложением к договору)компания обязана была выполнить оплату.

Все документы которые мне было необходимо отослать(по подсказке калцентра и моего агента) я отослала вовремя. Компания ответила философским письмом в котором не указана причина отказа в выплате.

Просто "вам не положено". На письма мои и агента с указанием конкретных пунктов договора компания не реагирует. А в августе компания распостранила по офисам агентской сети Меморандум в котором распорядилась чтобы агенты довести до своих клиентов что ТАС не будет платить по страховым случаям "травматизм" при которых не требуются значительные затраты на лечение.

Потому что это не соотвответсвует их представлению о назначении рискового страхования в рамках накопительных програм.

А то что договора уже подписаны и в этих договорах такие случаи предусмотрены - это недоработка агентов которые не обьяснили клиентам где читать а где не читать. С июля 2012г. ТАС прекратило такие оплаты игнорируя законы Украины.