Негативный, оценка клиента: 1/10
Хочу повідомити про стахову компанію «Уніка» м. Київ. Рахую що вони шахраї, оплачував страховий поліс дитини вчасно, після хвороби дитини на пневмонію дали відмову менеджер компанії Ірина Йосипівна П***нко не захотіла даже спілкуватися по телефону кинула трубку, от вам і страхова, робіть висновки.
Вітаємо, пане Романе! Приносимо Вам вибачення від імені компанії UNIQA за принесені незручності. Для перевірки інформації надайте, будь ласка, номер страхового договору/деталі страхового випадку на наш e-mail: quality@uniqa.ua Ми проведемо перевірку та зможемо надати Вам зворотній зв'язок найближчим часом. Команда контролю якості UNIQA Україна.
HMB1HI-204E5CG. Але я закрив ваше страхування в звʼязку не виплати, більше не хочу нічого мати з вашою компанією!
Романе, вітаємо! Дякуємо, що надали інформацію з приводу номеру полісу для перевірки даних. Ознайомившись зі справою, хотіли б зазначити, що наша страхова компанія керується виключно умовами договору, в яких чітко прописані умови, за якими випадок може бути визнаний страховим. Це включає такі критерії, як хронічні хвороби, стадії загострення, стаціонарне лікування та вперше виявлені хвороби. Всі рішення приймаються на основі цих умов. Ми уважно переглянули надані вами документи і, на жаль, повідомляємо, що рішення залишається без змін. Разом з тим, приносимо вибачення за дії нашого співробітника, які могли призвести до негативного враження про нашу компанію. Ваші відгуки є для нас надзвичайно важливими, адже завдяки ним ми можемо вдосконалювати нашу роботу. З повагою, Команда контролю якості UNIQA Україна.
Одним словом шарашкіна контора ваша страхова УНІКА, розводите людей, десятому розкажу щоб з вами ніяких справ не мали.