Марина12.12.2024 11:58
категорично не рекомендую співпрацю з цією компанією Україні. При заключенні договору вам забувають сказали багато деталей щодо дій з договором
Як що у вас виникла ситуація в якій ви хочете викупити договір, готуйтесь до тривалих випробувань.
1. Звернення можна робити виключно ГРАВЕ( не брокеру), відповідають впродовж місяця
2. Спроби прискорити процес та додзвонитися - в офісі приймають дзвінок, обіцяють передзвонити - не передзвонюють, коли дзвониш повторно кидають трубки.
3. Звернувшись за допомогою до брокера отримала відповідь - ну так в головному офісі досить по хамськи себе поводять але ми не можемо нічого вдіяти- терпіть Вам же потрібні кошти.
4 При розторгненні спочатку компанія ГРАВЕ наполягає що у даній військовій ситуації вони НЕ ВИПЛАЧУЮТЬ викупні суми до кінця бойових дій. Після тривалої переписки і консультацій з юристом (надсилання офіційних висновків Юридичної компанії) , компанія ГРАВЕ починає процес повернення.
5. На цьому етапі виявляється що вони не повертають повну сумму, а тільки 60 % від викупної (це 30% від оплаченої) а все інше залишають на рахунку до кінця терміну договору . Знов звертаюсь до юристів. Результат - підтверджують в якості "виключення" повне повернення.
6. Підписуємо акт на викупну суму і отримуємо наступний сюрприз - дата виплати через ДВА МІСЯЦІ
7. Намагаємося домовитися - категорична відмовка в стилі спілкування 90-х
8. В АКТІ прописано що оплачується ПДВ та військовий збір. Надається посилання на Ст. 170.8.2. Згідно статі податок з доходу.
9. наступає день виплати зазначений в документах. Кошти не надійшли. Надсилаю листа - відповідь - очікуйте 15 днів. Наголошую що мої права вже вкотре порушуються і... отримую виплату
10 Виплату з сюрпризом - 18% з тіла договору (тобто мені не доплатили 26 000 грн ) сюрприз 2 - військовим збір я теж заплатила з тіла а не з догоду - 7 000 грн і по новому закону, а не по даті підписання АКТу
11. Висновок - скористайтесь послугами інших ресурсів для накопичення та окремо ресурсів страхування життя. Це буде надійніше і без втрати коштів .
12. Позитивні відгуки пишуть брокери. Бо для того щоб стати брокером треба стати клієнтом )
13. Негативні відгуки від реальних клієнтів які втратили свої кошти, час та залишилися в складній ситуації без фінансової допомоги