Виктор оставил отзыв о ЧАО "Страховая группа "ТАС" (ID 63603)
Виктор 07.12.2022 22:31
Не рекомендую. Объясню почему. Заболел простудой был у врача назначили лечение сотрудники тас мурыжили целый день. Вечером когда больница закрылась (живу в сельской местности) сотрудники тас обнаружили что на рецепте доктор не указал диагноз скорее всего незнал .я перезвонил доктору записал диагноз но так им неподошло. Спасибо большое за помощь. Я за год обратился первый раз и последний. Если в таком случае нет помощи (лекарств было выписано до500 грн примерно) Даже не знаю что сказать о сложных случаях.
ТАС СГ15.12.2022 12:59
Шановний Вікторе Івановичу! Щодо висловлений Вами претензій маємо повідомити наступне. Відповідно до умов договору страхування, а саме п. 22.2.1, в разі самостійного звернення до сімейного лікаря застрахована особа повинна надати на розгляд лікарю-координатору асистансу юридично вірну оформлену медичну документацію, що має містити: дату звернення застрахованої особи до сімейного лікаря, ПІБ пацієнта, його дату народження, діагноз, рекомендації, печатку та підпис лікаря. В рецептах на ліки, які були надіслані вами, діагнозу зазначено не було, в зв’язку з чим лікар-координатор порекомендував вам звернутися до сімейного лікаря для дооформлення рецептів. Однак дооформити рецепти в день звернення вам не вдалося. Водночас, коли вам було запропоновано надати документи на відшкодування вартості придбаних вами самостійно ліків, ви відмовилися. Отже, СГ «ТАС» жодним чином не порушила умов договору страхування та діяла у суворій відповідності із ним. З повагою, СГ «ТАС»
