При оформлении автоцивилки он-лайн полис по окончанию процедуры не пришел. Служба поддержки порекомендовала подождать до следующего дня - по факту - выходного. В выходные порекомендовали подождать до понедельника, когда соответствующий специалист появится на работе и сможет или вернуть деньги или дооформить полис. Похоже, клиенты компании не нужны.