оставил отзыв о ОДО "Экспресс Страхование" (ID 59764)

Негативный, оценка клиента: 1/10
Работает страховой адвокат

Владислав
После дтп уже пол года ремонтируют автомобиль в своем СТО куда выпалили деньги за каско, постоянно переносят строки. СумыАвто самое ужасное сто в мире.  То деталь заказали и ждать 3 месяца, спустя 3 месяца говорят, что деталь в порту на таможне. Спустя месяц другой сотрудник уже говорит что деталь ещё плывёт и будет возможно через месяц. Оставлял кучу жалоб и все бесполезно, максимум звонят и предлагают купить дальше их страховку и ржут в трубку, когда говоришь что автомобиль на ремонте пол года. Категорически не рекомендую с ними связываться 
Экспресс Страхование04.06.2021 10:02
Уважаемый Владислав Олегович, добрый день! Мы действительно вместе с Вами оказались заложниками ситуации, которая сложилась с поставками товаров во всем мире в связи с пандемией. «Сумы-АВТО» - это официальный дилерский центр CHERY, где вы приобретали свой новый автомобиль. Именно отсутствие крупногабаритной и не ходовой запасной части на официальном СТО стало причиной столь длительного ожидания. Для того чтобы Вы смогли после восстановления автомобиля пользоваться услугами КАСКО, мы предлагаем Вам пролонгировать действие текущего договора на период временного неиспользования авто без оплаты с Вашей стороны. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. СК «Экспресс Страхование»