оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "ПЗУ Украина" (ID 57211)

Негативный, оценка клиента: 1/10
Работает страховой адвокат

Татьяна

ДТП 25.06.2020. Наша страховая на тот момент ПЗУ. Страховая виновника ПЗУ. Виновник дтп звонит в свою страховую, своему агенту - и её убеждают не признавать вину и не оформлять европротокол. Вызываем полицию.Полиция составлет протокол на виновника ДТП и рекомендует европротокол, иначе изъятие прав и суд, снова отказ. Страховая нам отказывается платить, до решения суда вступившего в силу, несмотря на протокол полиции и явное нарушение со стороны виновника, зафиксированное в нем.Суд. Экспертиза института Бокариуса подтверждает вину второй стороны и нашу невиновность. Решение суда вступает в законную силу, виновный установлен - 16.10.2020. 21.12. 2020. мы подписали согласие на выплату от ПЗУ по той причине, что уже нет сил с ними бороться и альтернатива только подавать на них в суд. От 64 000 грн ущерба насчитанного и подвержденного их же назначенным экспертом, нам выплатят меньше 24 000.Страховая отминусовала все что можно и нельзя, расчет выплаты на руки не дают, только можно бегло взглянуть на мониторе в их конторе.Не устраивает выплата, снова экспертизы и снова суды, вобщем им плевать на клиента, нам так и дали понять, что в нас как в клиентах они не сильно заинтересованы и ни на какие уступки ни на копейку не пойдут, типо нанимайте юристов, экспертов и оспаривайте наши рассчеты, только так , а что мы не будем с ними перезаключать договор, ну что же, нам сказали, идите к другим , они то же все такие же плохие. Вот так. Так что у нас заканчивается страховка и к ним мы точно не вернемся и не советуем никому попадать.Такого безразличного и наплевательского отношения к своим же клиентам надо поискать. И своему второму клиенту они оказали медвежью услугу, скороее всего нам прийдется подавать в суд на нее, для компенсации недостающей суммы на ремонт, экспертиза Бокариуса у нас есть, заключение эксперта есть, подсобираем еще бумажки и снова в бой, а судиться со страховой это безнадежное предприятие. Желаю всем не сталкиваться с такими проблемами и тратами.