оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "ПЗУ Украина" (ID 57138)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Дмитрий

Получил Письмо об отказе в страховой выплате-это смех отчаяния(. Обратился на горячую линию в указанные договором сроки с целью сообщить о травме с ДТП оператор не смогла найти мой договор, заключал его в Запорожье а звонил на горячую линию в Киев. Рассказав в деталях оператору горячей линии она меня успокоила что всеравно она моё обращение зарегистрировала 24.10.20.около 21-00 вечера и посоветовала позвонить в понедельник в филиал где заключал договор так как ДТП со мной случилось вечером в суботту. Дальше пошла процедура подачи документов по возмещению и каждый раз при передаче моего страхового случая от специалиста к специалисту мне приходилось каждому из них каждый раз пересылать все сканы документов- это неудобно и занимает моё время. Подал я чек на компенсацию всего 900 гривен(приблизительно) и в итоге получил отказ. В письме ответ от страховой указан пункт не вовремя сообщил согласно договора. Щановний вiтдiл врегулювання збиткiв майнового i особистого страхування в мене питання. Вы проверяли моё обращение. 24.10.20 на горячую линию? Почему никого из вашей компании не потребовал от меня подтверждения повреждений моего транспортного средства для доказательства? Пару дополнительных фото я бы добавил. В общем меня просто использовали для плана по заключению договоров одного из филиалов ПЗУ. 900 несчастных гривен показали всю ответственность сотрудников. РS. При заключении договора я считаю что мной манипулировали так как от сотрудника ПЗУ я услышал :Даже если вы попадёте в ДТП на велосипеде это входит в договор, и ни слова если! Если вы не вызывали скорую на место ДТП. И Т. Д. И там этих если оказалось предостаточно. Зачем мне вызывать скорую при повреждении связок плеча тем самым отрывать от действительно тех случаев где люди при смерти непонимаю такие формальности? Только чтоб страховой бумажку получить? Теперь все автоцивилки и страхование здоровья в следующий раз заключу со своей старой страховой компанией.